Моя мама сегодня столкнулась с невероятным хамством со стороны сотрудника ПВЗ! Она пришла получить заказ, на что ей пренебрежительно фыркнули «не могу найти ваш заказ». Когда в зале собралась очередь из 5 человек, моя мама услышала «сейчас я обслужу сначала остальных, потом вас». Естественно, мама спросила, почему она пришла первая, а обслужат ее последнюю, на что получила язвительный комментарий: «Какая вы принцесса». Научите вашу сотрудницу с красными волосами общаться с клиентами и выполнять свою работу.

Светлана Ульянкина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

пункт выдачи озон по адресу "Ленина 16а стр 2". у меня недавно произошел неприятный диалог с девушкой, отрабатывающей свои последние минуты смены. стоило мне толкьо зайти в само помещение, как девушка, которая судя по всему готовилась к закрытию смены, небрежно бросила фразу : "что же не ровно в 9 пришла", имея ввиду меня. кстати говоря, до закрытия оставалось ещё 10 минут.... я понимаю, что сфера общепита достаточно нервотрепная, но соблюдать вежливость - часть вашей работы. знаете, я сама тоже в точно такой же сфере работаю, но никогда не грублю клиентам до тех пор, пока они сами не переходят границы. да, я могла бы её понять, если бы моё поведение было бы грубым или чем то похожим на это, но я даже слова сказать не успела. пожалуйста, держите себя в руках на рабочем месте. если вы вдруг чувствуете себя крайне раздражительно, выпейте воды, устройте себе двухминутную передышку, используя специальные техники дыхания. в общем... следите за своими словами.

Сергей

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Месторасположение не плохое,всегда несколько сотрудников на месте,примерочная просторная, сотрудники вежливые и приятные

Təşkilatın cavabına bax

Ozon

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

32 rəy