Более трёх лет заказываю на Ozon через этот ПВЗ. За это время потратила там около 500 000 р. Всегда считала этот ПВЗ надёжным, но сегодня моё мнение изменилось. Получила расколотую гипсовую статуэтку — ей явно в футбол играли. Ozon одобрил возврат, но в ПВЗ отказались принимать товар обратно. Сотрудник осмотрел коробку и сказал: «В смысле? Нет. Тем более её уже возвращали. Мы не будем за неё платить». Потрясающе! Кто-то разбил, кто-то вернул, ПВЗ свои 5% получил, а я за всё это мероприятие заплатила)). Статус возврата, кстати, так и не поменялся в личном кабинете, т. е. я не могу открыть спор. Не какие-то огромные деньги — всего 1200 рублей, но видимо столько стоит ваше доверие и лояльность в этом ПВЗ. Грустно и очень жаль, но придётся сменить пункт выдачи.

Təşkilatın cavabına bax

Anton Yanukovich

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто использую этот пункт выдачи заказов. Несмотря на расположение в человейнике очередей почти нет. К персоналу вопросов нет. Рекомендую. Удобный график работы.

Təşkilatın cavabına bax

наталья малахова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание на пункте выдачи. Но опять же как сейчас не знаю. Может быть и поменяли менеджеров. Но нет желания заказывать повторно.

Təşkilatın cavabına bax

Ozon

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

17 rəy