31 января 2025 года в 21:30 я посетила аптеку, воспользовавшись онлайн-сервисом «Мега-аптека», для приобретения необходимых капель. При обращении к фармацевту Кучкаровой выяснилось, что запрашиваемых капель в наличии нет, однако имеются таблетки. Несмотря на то, что на сайте аптеки было указано наличие требуемых капель, фармацевт проявила признаки раздражения и усилила негативную реакцию. В ответ на просьбу обеспечить более доброжелательное обслуживание, фармацевт проявила агрессию в общении. Следует отметить, что в связи с приближением конца рабочего дня у сотрудников аптеки могла быть снижена мотивация к продолжению работы. Однако, учитывая, что мы посетили аптеку, ориентируясь на информацию о наличии капель, предоставленную онлайн-сервисом, наше ожидание более профессионального и корректного обслуживания оставалось оправданным. Пожалуйста, обратите на психологическое состояние сотрудников, чтобы они могли общаться с людьми более адекватно и не реагировали на просьбы посмотреть, есть ли какой-нибудь препарат, люди приходят в конце концов и покупают за деньги, а не просят отдать бесплатно.

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Терновская

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная аптека, в удобном месте, фармацевты квалифированные, приветливые, всегда выслушают проблему, помогут, и ещё бонусы выгодно можно использовать! Если чего-то нет в наличии, всегда закажут. Это моя любимая аптека! Спасибо что вы есть!

Təşkilatın cavabına bax

Мари

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Аптека удобно расположена. Была 24 августа, и очень понравилось обслуживание. Фармацевт Марина Александровна - настоящий профессионал: компетентная, вежливая, все объяснила и помогла, впечатление просто на 100 из 10, я даже не ожидала) Давно такого не встречала в других аптеках. Мне так понравилось, что я спросила имя) Отметьте её заслуги пожалуйста. Буду приходить ещё однозначно.

Ozerki

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

33 rəy