Robot süpürgemin fanının onarılması için yolladığım ürünümün şarj istasyonunu bozup bana geri yolladılar. Üç aydır sürekli geri yolluyorum fakat hiçbir çözüm üretilmeyip geri yollanıyor. En sonunda da su haznesini kırmışlar bana video atıyorlar. Halbuki onlara gönderdiğimde ne şarj istasyonunda ne de su tankında sorun vardı. Kendileri sorun yaratıp bize yolladılar.Reziller hiçbir şekilde çözüm üretmiyorlar. Cimere kullanıcı haklarına her yere başvuru yapacağım.

Alpay S.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Teknik yeterlilikleri ile ilgili fikrim yok. Ancak müşteri memnuniyetiniz anlamadıkları konusunda netim. Ürün değişimi için telefonda bir model söyleyip ayak üstü onay alıyorlar ancak gönderdikleri Ürün değişen modelin özelliklerini karşılamadığı yönünde itiraz edince biz sizin onayınızı aldık diyorlar. Müşteriye verdikleri değer ve memnuniyet anlayışları bu kadar. İşlem yaptırırken her detaya dikkat edin.

osman g.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Sizin kadar berbat bir servis görmedim. Camda çalışırken su aymasını kesen cihazı garanti dışı diyerek kendinizi temize çıkartıyorsunuz. Sizi Tüketici haklarına şikayet edeceğim. Osman Güler

Ouno Service

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

8 rəy