Всю жизнь, отправлял и получал посылки в этом отделении, ничего никогда не терялось и доходило в таком состоянии в котором отправляли
3
1
Терра Инкогнито 7498
13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 avqust 2023
Персонал хороший, всё объясняет..выслушивают недовольства за всё и за всех , дай Бог терпения!!!
Пытался забрать посылку не получилось, т.к. старый компьютер не сообразил, что надо выдать, к персоналу притензий нет, " Почта России" к сожалению не выдерживает критики, т.к. нет ХОЗЯИНА!!!
Вежливые сотрудники на отлично знающие свою работу.. 👍
1
К
катя соколова
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 noyabr 2022
Отделение не заслуживает даже одной *звезды*. Огромные очереди ВСЕГДА, нерасторопные сотрудники - это ещё полбеды. Оформила денежный перевод дочери в другой город, с доставкой на дом, хотела сделать приятный сюрприз. К слову, оформление элементарного перевода заняло в отделении 40(!) минут! По итогу - ни доставки, ни перевода ВООБЩЕ! Его просто нет в общей базе почты! С трудом добилась *приёма* у начальницы отделения, которая всё списала на сбой системы😅. Только вот сбой всё не чинится, перевод так и не поступил к получателю, а сюрприз на день рождения вылился в нервотрепку.
4
Тимур Кудаяров
13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 noyabr 2024
Там сотрудница очень вежливая, лотерейный билет мне продала!
Обслуживающий персонал в ежливый. На все вопросы отвечают. Все окошки обслуживания работают. Огромных,теперь очередей нет. Как перешли на новый график работы..Мне нравится,как они работают.
Обслуживание медленное ,вечно орут .очередь .а так чисто ,тепло .удобно расположен.что бы получить маленькую посылку нужно простоять очередь в 20 чел ,которые оплачивают кварплату
Постоянно большая очередь, вне зависимости во сколько п ридёшь. Ждать приходится от 30 минут до 60 мин. Поэтому теперь стараюсь в это отделение почты не заказывать посылки
Служба из дадекого С С СР,персонал не шевелится,вечные очереди.Одного человека обслуживают по 15,20 минут.Как операторы почты говорят,как пдатят так и работаем
Очень хороший персонал, быстро работают и вежливые!
3
1
Фархат Яхин
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
31 yanvar 2023
Почта России совершила рывок по сравнению с работой года 2-3 назад. Сейчас в этом ОПС нет таких длинных очередей как раньше, всегда хватает сотрудников и работы выстроена. Молодцы, вот честно. Всегда пользуюсь записью. Но так выстроить работу ОПС, это нечто, большой респект руководителю ОПС. Главное развивайтесь.
Была большая очередь, хоть и по талонам. Без очереди шли, кто оформил услуги через интернет, это задерживало основную очередь :-) Вообщем спустя 7 лет, как был там в последний раз, в очереди стоял также около часа...
Постоянно очереди. Автомат записи работает сутки через трое. Регулярно сбои с интернетом или сетью, или проблемы с компьютером. Персонал себя в обиду не даст, палец в рот не клади, за словом в карман не полезет. Как то так.
Ужасное обслуживание, грубое отношение. При чем на в опрос почему не было смс -оповещение по приходу заказного письма, которое важно для посещения в ПФР, разводят руками, не объясняя причину.
Во первых на всё отделение сидит в одном из 4 окон одна сотрудница, сама заведущ ая и больше сотрудников нет. Принимает заказы и выдает. На каждого клиента уходит по 10- 15 минут. На вопрос где все сотрудники почты? Ответила очень грубо еще и обвинила нас-клиентов в том, что мы довели работников почты до "ручки" и они все уволились. Вообщем наша почта никчёмная и бездарная организация. Всем совет-на Акназарова в отделение не ходите, очередь даже на улицу уже вышла
Был в отделении 27 сентября, пришёл в 16-50, ушёл в 17-50 и стоял в очереди ни за дефицитом, ни за деньгами, стоял чтобы получить свою посылку, современным способом, через штрих - код. Отделение красивое, после ремонта, в корпоративных цветах, большой двухглавый орёл на всю стену, но один оператор и все!!! В организации труда, в магазине Почта России, определённо проблемы. И если вам, вдруг, при оформление заказа на Алике, предложат получить посылку в этом отделении, лучше выберите отделение Сбербанка на Еримеле.
Практически всегда очереди. Редко когда работае т два окна, хотя их там 3. Терминал выдачи талонов не работает. Записываясь по предварительной записи надо об этом им напоминать и доказывать другим посетителям что ты записался именно в это время!