Моя посылка пришла в это отделение 09.09.21, заказал в личном кабинете доставку на 13.09, ждал весь день, никто не приехал, позвонил на горячую линию, оператор ответил что возможно привезут на следующий день. Сегодня позвонил еще раз . опять не сказали ничего конкретного. Оч "классный" сервис((( Наверно , больше я ни буду пользоваться услугами "ПОЧТА РОССИИ" Думаю , оценка в одну звездочку, это слишком много(((
Всем здравствуйте! Сегодня пыталась отправить посылку в этом отделении! Но ...почта перешла только на отправку посылок 1 классом!. Якобы,так им установили программу!!?? Простые посылки предложили оформить через сайт,а потом к ним приходить???? А если я не умею пользоваться сайтом (пожилой человек). Получается,что если ты можешь себе позволить заплатить за дорогое отправление ;милости просим,а нищие- идите на сайт.Это что за чудеса? Все для удобства клиентов? Но только молодых и продвинутых? А как быть ,тем кто не имеет возможности пользоваться интернетом? Бегать и искать в какой почте еще не установили эту замечательную программу ? Нет слов,вернее только нецензурные.
Ну, что сказать, почта России есть почта России, ниче нового. Хотел отправить посылку через авито (по размерам подходит). Приезжаю на почту, мне говорят «отправляем только то, что влезло в окно». Окно у них 30Х30см. Вы где-нибудь об этом упомянули? Неееет, зачем? Пусть люди ездят туда сюда, нам же на них наплевать!
Вот собственно их окно🤷♂️🤦♂️
Лучшего отделения почты не сыскать!!!!!
Чтобы отправить письмо, любое(заказное,с уведомлением, с описью) от юр лица, у вас спросят доверенность. В любом другом отделении, этой замечательной организации, смотрели как на дурака, при вопросе: нужна ли доверенность….
Все очень медленно. Объясните, пожалуйста, почему для юр лиц работает всегда только одно окно (к нему всегда очередь, а другие при этом пустые!), да ещё и не работают номерки? Это что - специально, чтобы жизнь мёдом не казалась?!
Здание почты очень интересно своей архитектурой, обязательно зайдите и увидете балконы, которые расположены внутрь здания. Почта сама по себе представляет стандартные услуги, есть электронная очередь.
Отличное отделение, только туда и обращаюсь... Обслуживание юридических и физических лиц быстро, в очереди не стою т.к записываюсь через сайт и меня все устраивает. Огромное спасибо девочкам операторам Анастасии Александровне и Юлии Геннадьевне, за их добросовестный труд и профессионализм своего дела. Так держать!!!
Почта России не изменяет себе. Не знаю что должно произойти чтобы было приятно с ней (почтой общаться). Есть же хорошие примеры организации обслуживания клиентов (взять любой МФЦ). Руководство меняется, а Почта остаётся незыблема.
В 99% случаев электронная очередь не работает, работает только одно окошко, где один оператор отвечает за получение/отправку/оплату/пенсии и т.д. Можно смело закладывать 30-40 минут на посещение. 3 звезды только из-за ответственных сотрудников почты (как операторов, так и почтальонов): видел, что они стараются ускорить процесс, принимают по несколько человек одновременно. В проблемах с почтой сотрудников не виню, считаю, что проблемы из-за руководства - мало кто хочет работать за такую зарплату с учетом нагрузки, негатива от посетителей в сторону почты/гос-ва/своей жизни, жуткой бюрократии, разборок с начальством. Поэтому операторам спасибо за старания, но хочется масштабных изменений.
Красивое отделение почтовой связи, с необычной архитектурой как снаружи, так и внутри. Сам здесь услугами не пользовался, но у моей девушки не было никаких проблем.
Самое бестолковое отделение. Мало того что работает до 16.00 , так ещё и субботу - воскресенье не работают .
2
Наталья Левчук
14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 iyul 2022
В целом,неплохо,электронная очередь,правда,ожидание бывает долгое.Но старайтесь приходить не в часы пик(вечер,все с работы).А так посылки,письма получить-нас все устроило.Спасибо
Постоянно ломается то эл очередь, то терминалы для оплаты, вечно нет в наличии марок, конвертов.
Вынуждена посещать данное отделение, в связи с тем, что работаю рядом, отправляю и получаю письма по работе. Вообщем каждый раз негативный поход
5
Ибрагим
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 noyabr 2021
Отвратительно. Из всех окон работает одно, огромная очередь людей которая ждёт, пока же насмеются и наговорятся сотрудники. Делается все очень медленно, только открыли 2 окно, как другая сотрудница тут же ушла со своего рабочего места. Видят, что огромная очередь и даже не шевелятся. Электронное табло не работает, для чего оно нужно здесь - непонятно. Согласна с комментарием про работу сотрудников как ленивцев из «Зверополиса», тоже самое хотела сказать.
Самое жуткое почтовое отделение в плане общения со служащим, думала поможет заведующая, ан нет молодая хамка! Такое чувство их туда отбирали! Не мало нервов потратите, чтобы отправить посылку, про получение вообще молчу.
Впервые столкнулась с тем, что на почте тебе случайно спишут с карты больше чем надо. Пообещают в конце дня все вернуть, а по факту ничего не сделать!!! Надеюсь вам во благо пойдут деньги, что с меня взяли сверх требуемой услуги!!!
Отвратительное обслуживание Очереди. Работают очень медленно, и в итоги, не спрашивая, отсылают посылки по самым дорогим тарифам. Больше не приду сюда, и не рекомендую никому.