В данное отделение отправился мой товар с Авито, сюда его оформил покупатель. Сама я живу в Подмосковье, покупатель в Иваново
Трек посылки 80512797980244. Покупатель отказался от товара и сотрудник не составил акт отказа со своей подписью и подписью получателя. Это грубое нарушение правил Авито доставки. Почта России сотрудничает на тех же правилах. В таких случаях, если сотрудник некомпетентен возможна кража товара, мне повезло, что товар был на месте в том же состоянии, когда она вернулся. Прошу разобраться с сотрудником, который грубо нарушил правила. Доказательства того, что посылку вскрывали, у меня есть: поверх посылки клейкая почтовая лента с надписью УФПС Ивановской области поверх ленты с надписью УФПС Московской области
Самое лучшее почтовое отделение, если не знаешь-подскажут и помогут, обслуживание на высоте, туда просто хочется идти,быстро, качественно,с улыбкой,доброжелательно,выходишь оттуда с хорошим настроением. Спасибо за Ваш труд.
Пришла посылка, девушка пришла забирать в 19:30(работает отделение до 20:00), на нее сначала наехали мол уже поздно, мы закрываемся, потом сказали что выдача происходит ТОЛЬКО через QR-код, и только так(представил бабушку со смартфоном, которая старательно ищет у себя этот код). Когда друг предложил помочь, на него начали орать чтобы он не лез со своим телефоном, нужен ИМЕННО ДЕВУШКИ свой код. Впечатления от похода в это отделение остались впечатляющие, жалоба в центральный отдел уже написана, прошу руководство переговори со своим сотрудниками по поводу элементарной вежливости и графика работы)
Это ужас. Пришел отправить ценное письмо, в очереди был 3-й. До меня дошли через час! Оператор набирает текст на компьютере, берет лупу, не шучу, лупу в руки и смотрит на монитор, что там набрала! Хамят, это еще мягко сказано. Спросил зачем ей мой номер телефона, она ответила "Мой дорогуша....". Это как? Бардак какой той с персоналом именно в смену 10.10.2024. Есть смена, которая работает четко, но ребята, провести час на почте, чтобы отправить письмо,
при этом очередь из 3 человек. Персональные данные на весь отдел озвучивают и прочие нарушения закона!
Хорошая почта, оформляют все быстро, сотрудники вежливые, работают дольше всех известных мне отделений, график у них самый удобный, очереди бывают,но людей быстро обслуживают
Очень приятный, дружный и отзывчивый коллектив работает, радует когда такие люди вежливые с вами общаются.
2
R
Ranzoxxx
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
31 avqust
Почта ,везде и всегда имеет проблемы с обработкой и отправкой, сроками и качеством доставки, отдельно стоит обратить внимание на то, как происходит выгрузка и погрузка посылок, водитель просто подъезжает к месту погрузки- выгрузки и кидает посылки в машину или из нее, отсюда и все вытекающие, что то обязательно повредится, но дяде все равно, он на окладе ему фиолетово, после этого, мы никогда не будем пользоваться Почтой, есть другие и более скоростные способы отправки и доставки, пусть и чуть дороже, зато в целости и сохранности, про персонал вообще отдельная тема для разговора, это обозленные на саму жизнь пенсионерки, я все понимаю, но это везде так, зайдите в любом городе в Почту и сами все увидите, судя по всему, платить людям не хотят, вот и не идет молодежь, в общем как то так, я за справедливость и совесть, не хочешь работать на определенном месте работы, ищи другой вариант, надоело крутить баранку за шапку сухарей, тоже самое, но зачем и себя и других вгонять в депрессняк.
Низкий уровень общения работников этого отделения.
Неприязненность к клиентам, жалобы на низкую зарплату - как оправдание своего отношения к людям.
Обхожу стороной.
Чисто. Несколько витрин с сопутствующими товарами(порошок стиральный, средство для мытья посуды, туалетная бумага, конфеты и печенье). Работница связи доброжелательная.)))
Я сегодня посетитла 25 отд. связи 13.08.2024 г . Отношения ужасное. Голубое отношение. Оператора и начальника связи старые бабули оруть. На всех клиентов.
Столкнулась с крайне вежливым обслуживанием! Регулярно получаю в данном почтовом отделении посылки. Все процессы происходят оперативно. Приятно посещать! Спасибо большое! Так держать! 🙂
Отвратительное отношение к людям! Вот, что можно сказать про это отделение.
Бежала с работы, чтобы успеть отправить посылку по Авито доставке. Простояла в очереди 40 минут, чтобы услышать, что программа у них не работает, и на следующий день тоже не будет работать, и вообще с этим не приходите к нам. Это что за отношение к клиентам такое? Люди тратят свое время, чтобы что? По почте просто так ходить? И это не первый раз, когда операторы не выполняют свои обязанности. Вряд ли кто-то примет меры и изменит ситуацию, но может другие, увидев отзыв, будут обходить это отделение стороной.
При получении в отделение посылки,которая идет в СИЗО 1, пишут в первый же день что была неудачная попытка вручения,Потом посылка лежит на почте дней 7-10,и только потом ее отдают в СИЗО, При стоимости посылок немаленькой,почему такая доставка?У Вас не хватает людей???За 2 посылки-3,200 руб и такая черепашья доставка!!!
Лудше чем 45 отделение.Работает нормально а45 как им в голову взбредёт и со старой Сортировки добиоатся удобней 144 маршрутке до Красной церкви доехал и почта.А от Аптеки пешком километр идёшь.
Всё очень медленно и долго, особенно когда народ есть они конечно стараются но там одни бабушки и компьютеры сами понимаете вещи не совместимые, и вообще сделали из почты "сельпо" Какое то. Чем хочеш торгуют а вот работают очень медленно.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам 25 почтового отделения , особенно Ирине Петровне, за высокий профессионализм, оперативность и качество обслуживания! Получила заряд положительных эмоций от общения и обслуживания!
Все как обычно! Это же почта России! Можно купить от газеты с кроссвордами до вермишели с тушёнкой! Обслуживание нормальное. Бабушки получают пенсию. Дедушки ждут бабушек!
Не советую данное отделение. Устанавливают свои правила, в общем бизнес у них. Совсем не так давно отправлял заказное письмо, простояв не малую очередь сказали что отправить могут только как первый класс, почему первый не объяснили Потерял время не получив ответ почему не отправляют простые заказные письма. При этом в городе есть отделения которые отправляют простые заказные письма! Делайте выводы.
Доброжелательная атмосфера.
Эдакие старушки, веселушки работают.
Очереди иногда бывают, так как постоянно что-то в программах не работает.
Почта есть почта
Почта, как почта. Посылку отправил с опечаткой в фамилии и имени, обратился за помощью к сотрудникам, приняли с пониманием, помогли составить заявление, все исправили, я доволен)
Электронная очередь постоянно сломана. Норовят обмануть - отправить первым классом по более высокому тарифу вместо простого заказного. Не всегда принимают карты, отказали в приеме корреспонденции из-за отсутствия наличных.
Андрей Андреев
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
3 avqust
Вполне себе нормальное отделение. Очередь бывает, но как же без нее на почте. Видно, что сотрудники стараются всех обслужить оперативно.
В отделении чисто, но удивляет отношение персонала. Два окна и никто не может дать внятный ответ, кто чем занимается. Окна не подписаны. Женщина, которая занимается выдачей посылок "Ozon", " Авито" и т. п. полностью игнорирует обращения к себе. Делают все ну очень медленно. За пять минут очередь из двух человек накопилась в десять человек. Хорошо, что все-таки есть один адекватный человек. Обслужила в третьем окне, видя, что очередь нарастает, как снежный ком. В целом осталось негативное впечатление. Советую обращаться в это отделение связи в крайнем случае.
Получаю посылки в этом отделении. Обслуживанием доволен( быстро, даже очередь ,если три - четыре человека, то подключается другой сотрудник). Удобный график работы.
Волею случая побывала в этом отделении ,в 9:00 утра сотрудницы были уже злы и уставши , одна из них громко ругалась с посетителем из за того, что у посетителя крупная купюра, а у нее нет сдачи , ведь таких как он в день бывает очень много и тд …, две другие равнодушно взирали на происходяшее и на входящих)) на мой вопрос в каком окне можно получить посылку , они просто промолчали ))
В этом почтовом отделении работают очень приятные и вежливые женщины, всегда готовы помочь клиентам. Там всегда чисто, порядок. В общем, впечатления самые приятные.
Долго, постоянно очереди. Уведомление о заказаном письме (из суда) принесли в день, когда заканчивался срок его хранения. То есть оставалось только 2 часа на его получение
Бабулички которые трудятся в данном почтовом отделении вообще не торопятся 😂
Угостили вкусной зефиркой , потому что решили чаю попить не смотря на то что была приличная очередь
Очень долгое обслуживание. Если отправляете заказную корреспонденцию, проверяйте адрес на чеке, постоянно ошибки в адресе.
По возможности пользуйтесь другими отделениями связи.
Недавно обратилась в данное отделение и не смогла отправить посылку, тк не работает система… нет у них системного обеспечения на отправку посылок…. В почте нельзя отправить почту 👍🏻
Всем привет. Просто ужасно! На сайте и везде пишут что без перерыва, но когда идешь отправлять посылку в обед. почта закрыта. На двери написано у нас перерыв с 13:00 до 14: 00. Почему это так? просто не выносимо. Сколько людей приходят в обед и ждут. если хотят перерыв то путь перенесут его. Как я знаю они должны обедать по очереди , не закрывая отделение . Но если хотят вместе то пусть перенесут. Я пришла срочно отправлять судебные документы. Пришла в свой обед. увидела что у них перерыв , подождала до 14:00. В итоге открылись в 14:15. так я потом еще там стояла ждала минут 10 . Пока работница посчитает все деньги. и Примет меня, на минуточку за мной была очередь 5 человек. Работников было 7 человек. 4 в зале. и 3 в подсобке сидели пили чай и смеялись. Потом выходили стояли общались с работниками в зале. А работал только один работник. Остальные просто сидели , ну еще одна документы заполняли, а очередь росла. просто кошмар. решите эту проблему. Так как жаловаться не хочется . ЭТО ЗАБЛУЖДЕНИЕ КЛИЕНТА!
Очень грубый персонал не слушают клиента могут оскорбить. По просьбе объяснить подробнее очень грубо отвечают и совсем не собираются объяснять не приятно общаться с такими людьми