Доброго времени суток! 27.02.2026 моя дочь обратилась после приема врача в К+31 в данный магазин для покупки ортеза на кисть. Ее на входе встретила светловолосая девушка без бейджика, поэтому имя назвать не могу Дочь сказала, что ей требуется и спросила, есть ли данный ортез в наличии После этого от продавца-консультанта последовали язвительные фразы «ха-ха-ха, ну что, от телефона?» (общение уже пошло на ТЫ, но мы это опустим), на что ей ответили, что травма была получена на работе, хотя какое отношение это вообще имело к выбору ортеза - непонятно. «Ну из-за компьютера, все понятно» К чему это все? Далее консультант давал неподходящие «модели», ей сказали, что нужен ортез, который захватывает и запястье, а не только палец. «ну на, померь». Дочь попросила помощь в примерке, потому что видела это впервые. На что последовала фраза «давай сама, ты как собралась потом в одиночку это надевать?» Разве консультант не должен помогать по просьбе клиента, особенно, если клиент дает понять, что действительно не понимает, как правильно надеть и закрепить ортез? Может что-то изменилось в правилах обслуживания? Как бы сильно не нужен был моей дочери этот ортез, она сказала, что покупать ничего не будет, развернулась и ушла. Впечатление и осадок были максимально неприятными, будто помоями облили. Неужели нужно выглядеть на 30+, светить толстым кошельком или еще чем-то? Может быть нужно грубо и надменно общаться с персоналом, чтобы к тебе проявили какое-то уважение и помогли? Пропишите эти правила и повесьте на входе, пожалуйста, чтобы на будущее всем было понятно. Прошу обратить внимание на качество работы данного сотрудника и провести беседу по правилам обслуживания.

Təşkilatın cavabına bax

мария г.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ношу кoмпресионные колготки из-за отечного синдрома ног. Покупаю в этом салоне, тут выбор хороший и можно с врачом посоветоваться. Выбор неплохой, есть разные цвета и производители. Сотрудники с выборoм помогают, так что с подбором нет проблем

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Аксенов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный ортопедический салон!!! Всем рекомендую!!! Спасибо большое старшему продавцу Сущевской Елене!!!

Təşkilatın cavabına bax

Orteka

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

13 rəy