Отвратительное поведение и отношение к клиентам в магазине на Буденова в тц Мёбельбург. Конкретно продавцы Евгения и Анна. Евгения некорректно завела заказы, в связи с чем реализация бонусов по системе лояльности должна быть за 2 недели, а не за год. Так же некорректно проинформировала по условиям обмена/возврата товара приобретенного по акции. Не указала в заказе доставку, по запросу клиента и номер телефона указала некорректно, в связи с чем возникли сложности. Анна, при коммуникации с клиентами по вопросу заявления на возврат, без предупреждения просто ушла общаться с другим клиентом. Общается с клиентами надменно и пафосно. Ни о каком сервисе речи нет в этом подразделении. Не рекомендую к посещению данный отдел! По запросу персонал отказался предоставить книгу жалоб и предложений.

Təşkilatın cavabına bax

Эрнест Л.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, приятная девушка-консультант, без навязчивости, но с должным вниманием приняла, обо всем рассказала и помогла подобрать матрас, который максимально понравился.

Təşkilatın cavabına bax

Филипп Лушкин

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Красиво оформленный магазин с качественной продукцией для сна. Отдельно хотим поблагодарить менеджера Екатерину, помогла моей пассии подобрать подушка для сна.

Təşkilatın cavabına bax

Ormatek

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

29 rəy