Нормальный банк, много лет пользуюсь услугами, все договоренности выполняются. Пользуюсь дебетовой картой, без проблем. Наличку можно снять в любом банкомате, кроме сбербанка. Обслуживание вежливое.

Светлана Викторовна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратились в ПАО «Восточный экспресс банк, чтобы получить справку (исх. № 908877 от 10.06.2021г) о состоянии ссудной задолженности. Справку сделали, но с ошибкой. В графе: дата заключения кредитного договора, стоит дата не правильно. Нужно 10-е число, а стоит 20-е. Обратились за исправлением и разъяснением. Сотрудник банка нам объясняет, что они ставят дату регистрации договора в росреестре, но это тоже тогда не совпадает, т.к. дата регистрации 18 число. После длительных переговоров, написания заявления, нам предлагают сделать за 1 800 руб. в течении 14-ти дней. Не понятно, почему за свою ошибку сотрудник банка предлагает делать за деньги, да еще ждать 2 недели. Мы обращаемся к руководству банка и юридический отдел, внесите изменения в ваших шаблонах. В нашей ситуации есть 3 варианта: 1. Дата подписания кредитного договора – 10 – е число 2. Дата регистрации кредитного договора – 18-е число 3. Дата выдачи кредитных средств – 20-е число. А у вас сейчас: Дата подписания кредитного договора – 20-е число. Что юридически не правильно.

Андрей Бойцов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный и некорректный банк, теряют документы, все очень долго. Не компетентные работники

Orient Express Bank

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

49 rəy