Добрый день! 22.02.25 была в магазине Оптима на красногеройской 28 в г. Ижевск, примерно в 20.00 по времени. Имени у кассира не запомнила. Первое, на что обратила внимание с нами не поздоровались. Далее, Взяла товар на сумму примерно 1300 рублей. Подошла на кассу, сказала что оплата будет наличными. Не успев достать деньги, на что мне сразу импульсивно кассир ответил: « С 5000 у меня сдачи не будет. Я сегодня бегала три раза разменивала купюры,больше бегать я не собираюсь, наберите без сдачи.» Я постаралась найти без сдачи, но к сожалению не набралось, и остались только крупные купюры. Мне предложили оплатить по карте, но картой я не могла оплатить. После этого я отказалась от товаров. Кассир предложила чтобы моя подруга оплатила за меня, и я ей потом перевела, но так я тоже не могла , карты не работают. Ну и покупать уже ничего не хотелось после таких эмоциональных ответов. Покупка в любом магазине – это форма публичного договора. Отказаться от сделки по причине отсутствия денег на сдачу продавец не может, так как тем самым он нарушает закон. В п. 3 ст. 426 ГК РФ указывается: «Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается». Очень жаль за случившийся случай…

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Огорельцева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, продавцы встретили доброжелательно, помогли найти нужный товар.учли что я тороплюсь, быстро обслужили на кассе.мге такой подход нравится , быстро четко по делу. Спасибо консультанту Дарье.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Алмазова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда доброжелательные продавцы- консультанты.Хороший ассортимент, приемлемые цены.А так же шаговая доступность.

Təşkilatın cavabına bax

Optima

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

23 rəy