Axtarış

Optika-servis

4,3

129 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом отделении ,,,Оптика Сервис,, внимательный и квалифицированный персонал. Всегда помогают подобрать оправу и линзы. Хороший ассортимент оправ . Заказ всегда исполняют в срок.

Елена Солнышкова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла с деформацией дужки очков. Мастер Алексей в течение 5 минут всё сделал, результатом довольна. Порадовало, что не пришлось ждать день, недели, как мне озвучивали в других оптиках, причём объяснив как и что будет, а в других связать двух слов о процедуре не могли.

Елена Антонова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Наверное лучший салон оптики в городе. Широкий выбор оправ, солнцезащитные очков, скидки! И конечно персонал- грамотные,, высококвалифицированные сотрудники, создают доброжелателтную атмосферу . И мы с удовольствием стали постоянными клиентами! И всем рекомендуем!!!

Елена Палей

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Хочу поделиться мнением о сотруднике салона Фатюшиной Наталье. Очаровательная девушка, доброжелательная, внимательная и очень профессиональная. Я получила ответы на все вопросы, массу полезных советов. И в результате ушла с очками и в прекрасном настроении. Повезло салону и посетителям, где работает такой прекрасный профессионал!

Olga Z.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие профессиональные оптометристы, всегда хожу только сюда.

Алексей Е.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис совсем на нуле , цена до изготовления была одна после готовности цена поменялась в двое . По отзывам думали что оптика не плохая , но оказалось совсем не так.

Екатерина Моисеева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон отличный, очень вежливое обслуживание! Хороший ассортимент оправ, быстро изготовили очки малышу, цены приемлемые, спасибо😍

Яна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тётенька в очках на ресепшене, вообще не представляет цель ее нахождения на работе, потому что с элементарной просьбой вытащить стекла из одной оправы и вставить их в другую ( возможно подрезать линзы, что бы всё подошло) она ничего кроме удивления выдавить не смогла, поэтому очень прошу раздать сотрудникам базовый тест на интеллект класса для 2-3, вдруг что Через 20 минут заехали в оптику на Циолковской, сказали, да, сейчас подберём и вставим.

Никита Бычков

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подбирал сегодня (12.02.25) очки. Все очень понравилось, отзывчивый персонал помогли с подбором. Все супер 👍 советую!

Ольга

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится этот салон оптики. Приветливый и внимательный персонал, сервис отличный. Удобно, что можно проверить зрение и сразу подобрать очки. Большой плюс, что есть в салоне мастер - подправил оправу на очках в течение 10 минут.

Ирина Федорова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось обслуживание. Внимательные, очень доброжелательные сотрудники. Терпеливо и внимательно к моим пожеланиям выбирали оправу. Качество готовых очков, тоже устроило. Удобно отрегулировали носовые упоры. Чувствуется, что действительно именно для тебя работает эта оптика. Теперь за очками только сюда.

Юлия Химченко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Врач в салоне на Первомайском выписал рецепт на очки. По их рецепту заказала очки в сторонней организации. Получив очки,поняла что испытываю в них дискомфорт. Списала это на повышение диоптрий и решила подождать. Спустя месяц ни чего не изменилось. Обратись в салон на Гагарина, перепроверить их же рецепт. Уже другой их врач выписала новый рецепт в котором : 1 отличается показаная мне диоптрия на 0,5 на левом глазу (вместо 2.75 выписали 3.0); 2 врач чётко объяснила,что в моем случае мне показаны линзы с разгрузкой оккомодации, именно при таких линзах я не буду испытывать дискомфорта при ношении очков и была очень удивлена почему мне был проведен не полный осмотр,как у нее в другом их филиале и предыдущий специалист соответствено не выявил,что мне нужны имено линзы с разгрузкой оккомодации.При обсуждении данного вопроса с заведующей, о том что первый рецепт выписан не правильно и мной соответственно куплены не подходящие мне очки и линзы я услышала что: 1 они могут мне заменить ту линзу в очках, которую мне неправильно замерили, 2 линзы с разгрузкой аккомодации ставить они мне не будут потому,что "они стоят вообще-то 3500 одна штука". На мой вопрос почему их врач,который проводил мне первое обследование ни чего не сказал мне про эти линзы и не выявил,что мне нужны именно они заведующая ответила,что "у нас не все врачи умеют определять потребность пациента в таких линзах" и что если бы я заказывала очки у них,а не в сторонней организации,то они бы мне все поменяли. И вот у меня возникает два вопроса почему меня никто не предупредил на первом приёме,что меня будет принимать специалист,который "не умеет определить" какие именно мне нужны линзы и какое отношение имеет к их неверно выписаному рецепту тот факт,что я купила очки в сторонней организации? Итог-убытки за купленные очки по их неправильному рецепту компенсировать отказались, менять линзы на показаные- отказались, сделать скидку на замену нужных линз- отказались. Буду писать досудебную претензию!

Павел

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сами услуги норм, цены на них адекватные, рыночные. Но оправы и стекла продают с наценкой оверпрайс. Но со своими - милое дело приходить.

Евгений

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В магазин Оптика-сервис по адресу Первомайский проспект, д.64 отдал на ремонт очки. В ремонт принёс очки, у которых правая душка отломилась от оправы. Через четыре дня вернули, отломив левую душку, и полностью сломали крепление у правой. Не извинились, наоборот, обвинили, что я принёс сломанные очки, без возможности ремонта. Прежде чем отдавать на ремонт делайте фотки поломок.

Р.Оксана

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание!!! Подобрали оправу, линзы были в наличии. За час получили и очки, и подобрали контактные линзы. Дочь была счастлива своему прозрению!

Андрей Мочёнов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный салон, отвратительное отношение персонала.

Михаил Мартынов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший отдел,больший выбор и приветливые сотрудники.

Анастасия

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько раз обращалась, все отремонтировали быстро и качественно

Любовь

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашли выбрать новые очки (на Завражнова максимально злые, неконтактные продавцы, ушли на Первомайку) , заодно спросили, можно ли подтянуть старую оправу (брендовую, Emilio Pucci, кстати, брали у них же пару лет назад). Итого имеем: мне испортили и оправу, выгнув ее, и линзы - также более чем недешевые. В самом верху, там, где я как раз смотрю поплыла сетка - то ли трещин, то ли один из слоев стекла съехал из-за термического воздействия. Смотреть невозможно, все расплывется. А в ответ на жалобу нам ответили: "Не делай людям добро. Мы поправляем вообще без гарантии. И вообще вы сами это сделали. Мы ничего не видим". Ни просто извините, ни, тем более, какого-либо предложения исправить ситуацию. Если не умеете/не хотите делать - не делайте. Это лучше, чем тупо портить дорогую и ОЧЕНЬ нужную вещь!!!

Людмила Бахарева

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный персонал: вежливые, внимательные и видно, что специалисты своего дела. Уже несколько лет пользуюсь услугами этой оптики. Довольна, правда, цены немного "кусаются". Зато качество работы хорошее.

Ольга

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую к посещению. Взяли на ремонт очки и обещали сделать на следующий день. Я пришла ко времени, но оказалось, что очки они не сделали. Сказали приходить завтра. Я опять пришла, но они оказывается не работали! И никто не предупредил, хотя мой телефон был. Сегодня третий день ремонта очков, и? Они все еще не готовы и опять никто не предупредил. Скоро буду как на работу туда ходить. Отвратительно! Если не сделают завтра, то забираю деньги

Светлана

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная оптика. Помогли, когда срочно нужны были очки. Всё сделали за 30 минут. Больше спасибо мастеру.

Евгений Ушаков

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзывчивый симпатичный персонал. Более 5 лет мне подбирают там очки. Рекомендую!

Владимир Буданцев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт понравился врачи квалифицированные заказываем не первый раз

Сергей Г.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось все.Не понравилось очень серьезное отношение к работе,люди чувствуют большую ответственность,все напряжены.Надо подумать руководству об отдыхе этих сотрудников,может абонемент в фитнесс клуб.Девочки живите легче это всего лишь работа.Всем удачи и здоровья.От Rey Ban в восторге.С уважением Григораш.

Сергей а.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пытались продать очки с царапиной на одной линзе, продавец пол часа ее терла, но убрать царапину тряпкой не смогла. В книге жалоб у них есть что почитать, вобщем не рекомендую хотя как повезет..

Макаров Викентий

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проверял зрение, после получения рецепта на очки, появились сомнения, проверил в другом месте, выяснилось что замер был не точным. При повторном посещении на вопрос как так, сказали мол не нравиться, идите туда где нравиться...

As As

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Починили трое очков в течение нескольких минут за 150 руб, мастер работает и в субботу-воскресенье. Очень довольна, рекомендую.

Алексей Юрьевич Ерёмкин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В отличие от главного отделения работают быстро, от людей не прячутся за стеклом и по закуткам, оставшимся от СССР, заказчиков узнают. Оправы все на виду, а не кучей навалены в ящиках. Теперь только сюда буду ходить.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Место, где тебе не дадут по чеку твой же заказ, нагрубят и не дадут книгу жалоб.

Ася

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Супер, врач отличный, внимательный. Выбор оправ шикарный, все подскажут расскажут. Благодарность сотрудникам и руководителям, за такой подход!!!)

николай ситяев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливые продавцы. Большой выбор оправ. Врач и мастер по ремонту и изготовлению очков.

Александр Гордиенко

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня зашол хотел заказать очки девушка которая стояла на приеме находила оборвала и пришлось уйти в дети ли у нее осталось три минуты до конца рабочего дня так бы и скозала что закрывается у нас новый год это было 31.12.22.в14 .45 и не возмущаласьчто она спешит домой я зашол просто спросить

Анастасия Цветкова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Починили дужку очков за 3 мин и 50 рублей (потерялся винтик)👍🏻

irina G.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела ещё раз обратится, но последнее мое общение меня просто выбило из колеи. На просьбу найти информацию на старый заказ, мне начали претензии предъявлять. Не хотите не ищите. Сделаю все в другом месте и дешевле. Спасибо за сервис!

Александра В.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала линзы в очки (в свою оправу). У меня минус и астигматизм. Когда надела готовые очки, голова кружилась. Если рассказывать коротко, то сначала мне предложили привыкнуть к очкам. Я не привыкла. Попросила вернуть деньги, мне сказали, что деньги вернут, но только через заведующую, которая отсутствовала на рабочем месте. Сказали, предварительно позвонить перед приездом. Когда я позвонила, мне грубо ответили, что им сначала надо найти деньги (что?). Приехала с мамой и нам не вернули деньги, больше часа сидели в оптике, заведущая с очень нервным поведением все время повторяла "девочки, ну я не знаю что делать". И да, как заведующая она совершенно некомпетентна. Обращаться на "девочки" и на "ты" к взрослому человеку, такое себе... Далее нам предложили переделать заказ. Переделали, ситуация с расплывающимся изображением не изменилась, от этого в очках кружится голова. Они измеряли все параметры, но ошибок не нашли. В итоге 16.08.23 я написала претензию, на которую по закону должны дать ответ в течение 10 дней. На 28.08 ответа до сих пор нет. Когда я писала претензию, заведующая сказала нам с мамой, что у нас проблемы с головой. Как она занимает свою должность, оскорбляя покупателей, не знаю... так же при нас она очень эмоционально обсуждала нас с продавцами... Ни сервиса, ни уважения к другим людям... Такое треш обслуживание в современном мире надо еще поискать. P.s. Причину, по которой мне некомфортно в очках выяснили в другом месте за пару минут.

Григорий Апрельский

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место

Сергей Борисов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приезжали с области чтоб купить очки.Сделали за час,очень удобно.

Алексей

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультанты вежливые, ассортимент недостаточный

Евгения Романова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все, конечно, здорово, вот только дозвониться по номеру 97-53-79, чтобы выяснить готовность заказа, совершенно невозможно…. Как оценить такой сервис?