Искали чемодан по хорошей цене, в этом магазине он оказался (за это две звезды). Хотели оплатить покупку смежной оплатой, на что продавец Ильина В.Р. (Так написано на чеке) очень недовольно объясняла, что такой оплаты в их магазине нет. Вторая сотрудница как-то попыталась помочь, но Ильина В.Р. нагло влезла в наш разговор и начала кричать, что «У нас нет смежной оплаты!». На вопрос о гарантии прозвучал ответ «на него нет гарантии, гарантии только на итальянские чемоданы , которые по 50 тысяч и выше». В зале стояло 2 одинаковых чемодана, который выдала нам девушка был грязноват и покоцан, а второй нормальный, на просьбу заменить молчание в ответ и закатывание глаз, но чемодан заменили и на этом спасибо. В целом сотрудник не очень доброжелателен у покупателям, читаем отзывы и видим, что мы такие не одни, и нам не показалось. Чемодан купили, но впечатление от магазина не очень, в следующий раз точно не выберем его.

Павел С.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сразу скажу, что выбор сумок в магазине очень достойный. Ничего не предвещало покупок 15 мая 2023 года. У меня был выходной и мы поехали кататься по городу. Заехали в Саларис за вредной едой, чтобы в машине было веселее. И тут что-то пошло не по плану. Мы зарулили в Канцлер. Там я и увидел сумку с фото. Мне очень понравилась кожа и как она сшита. Смущал только цвет. Тут меня почему-то осенило, что надо ехать в Белую дачу, и там посмотреть сумки. Без разницы ведь куда кататься. Приехали. Сразу натыкаемся на этот бутик и на классную сумку в витрине. Собственно я её купил ещё не войдя. Настроение такое хорошее было. Я очень решительно был настроен на покупку. Заходим, а в ответ тишина. Привычного "Здравствуйте" не прозвучало. По меньшей мере это странно. Ну ладно, не графья приехали )))) Я поворачиваюсь к витрине и вижу сумку которую я хотел, только в чёрном цвете. Всё! Радости нет предела. Подхожу, беру сумку, начинаю её крутить в руках, продавец ноль внимания. Богиня решила не сходить с трона на котором восседала. Добираюсь до ценника, а сумка на восемь тысяч дешевле чем в Канцлере. Сказочное предложение просто. Потом я решил посмотреть ту сумку, которую увидел первой. До неё нужно было добираться в буквальном смысле слова. Продавец так и не подходила. Не смотря на то, что я всю композицию витрины мог развалить. Немного расскажу о своей особенности. Я весы по гороскопу. И моё отличное настроение может выключиться по одному щелчку. Так оно и произошло. Я смотрю на сумку, которая мне нравится, и я понимаю, что не хочу её покупать. Так как не хочу сам себе быть продавцом. Ведь любой шопинг это игра. Игра в пинг понг покупателя с продавцом. Один демонстрирует товар, другой задаёт вопросы. Банальные "Приветствие - Выявление потребности - Демонстрация товара - Работа с возражениями - Оформление покупки - Пожелание "Всего доброго и хорошего дня"". Я вышел из магазина чтобы дать себе время подумать. Посмотреть как всё в этой деревушке устроено. Потом вернулся. Уже было два или три продавца. Я вновь взял сумку в руки и тут уже ко мне подошла продавец с вопросом "Ну что, вы определились?" Думаю - Вот наглость какая. Поставил сумку и вышел. Как продавец и маркетолог я потом крутил в голове эту ситуацию. Что же послужило причиной такого поведения продавца? Может то, что я был одет не особо дорого? На мне были мои любимые растоптанные кеды, спортивные штаны с вытянутыми коленками и жёлтая футболка обычная. Я не считаю, что должен наряжаться для похода в магазин. Знаю несколько человек, кто в тот же ЦУМ никогда не зайдёт в простецкой одежде и без макияжа. Но это больше комплексы людей и условности навязанные обществом. Тут же был обычный аутлет. Так я и не понял с чем было связано такое поведение продавцов.

Юлия Вардар

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Начну с того, что в аутлет поехали принципиально за сумкой для супруга. Наткнулись на этот магазин, хороший бренд, достойный выбор. Очень понравилась одна сумка, стоимостью примерно 23.000₽. Готовы были купить, НО! Продавец как будто бы делала одолжение, показывая нам модели. И когда мы попросили убрать все содержимое из понравившейся нам сумки, дабы посмотреть форму, она стала всё швырять, делать недовольное лицо, переглядываться со своей коллегой. Девчат, вы там случаем не попутали ничего?) Мало того, что в этот магазин в принципе редко заходят, пусто, вы еще позволяете себя так вести. После этого я взяла супруга за руку и мы вышли. Для сравнения там же зашли в соседний бутик, где стоимость мужских сумок в среднем 250.000₽. Продавец настолько была компетентна, показала все модели, всё рассказала, понимая, что скорее всего мы не купим, а просто знакомимся с брендом. Поэтому делайте выводы. Данный магазин не рекомендуем из за хамского поведения. Имя продавца не помню, возрастная женщина со светлым каре. Меняйте персонал и будет всем счастье!