Работаем с RAYON с 2010 года. По нынешнему 2026-му это уже не просто договор, а полноценный исторический роман с прологом, кульминациями и редкими, но зубодробительными фабулами. Бывало всякое. Интернет исчезал без объявления войны, по-партизански, испаряясь в самый неподходящий момент. Скорость временами напоминала задумчивую улитку, решающую, ползти ли ей сегодня куда-то вообще. Но до фатальной черты «всё, расторгаем» не доходили ни разу. Несколько лет назад, когда видеоконтент размножился, пользователей прибавилось, а канал оставался тем же героическим 100мбс, скорости стало явно не хватать. Тогда подключили 300 Мбит/с — тариф, которого, кажется, вообще не значилось в официальных скрижалях. Технический эксклюзив, секретный уровень. И с тех пор тишь да гладь. Но пишу я впервые за все эти годы со словами благодарности. Не о скорости речь, а о человеке. Итак, картина маслом. 2 мая, возвращаемся из длительной командировки. Организм требует горизонтального положения, мозг -тишины. Но как же "Вспомнить все" перед сном - и тут телефоны дружно показывают «нет сети» глушат, будто мы не в городе, а в бункере под толщей бетона. Дома интернет заблокирован за «неоплату». На часах - начало завтра, то есть уже сегодня, 3 мая, ждёт день, расписанный до секунды, с плотностью переговоров, как на саммите. Куда бежать? Паника — вот самое точное слово. Без пафоса, самая настоящая. Ищем что работает - работает же ВК. Нахожу телефон поддержки, звоню, без особой надежды -праздники, ночь, вселенной точно не до меня. Трубку берёт Евгений. После сухого "здравствуйте" и тридцати секунд диалога по делу у нас есть интернет. Не было ни заунывного «у вас тут задолженность, оплатите сначала», ни бюрократической колыбельной. Просто человек мгновенно вошёл в ситуацию, отделил зёрна от плевел и сделал свою работу так, будто лично отвечает за каждый бит, долетевший до моего роутера. Вот на таких людях -не на регламентах, не на красивых презентациях, а на человеческом участии Евгения и держатся, и растут компании. Продолжаем работу. Спасибо, RAYON!

Наталья Б

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный интернет. Каждый день то есть, то нет. При этом поддержка ничего не хочет с этим делать! Сваливают то на роутер- мы идем новый покупать. То на то что проблемы с кабелем( который спрятан от глаз и воздействий), но реальной помощи не происходит. До отключения мобильного интернета все было хорошо, а сейчас наподключали в разы больше пользователей, а ресурс сетей расширять ее хотят! Не рекомендую! Решаем сами на какого провайдера переходить.

Анастасия

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное качество сети. Оплатили подключение в августе за 5000р. Провели только спустя 4 месяца вместо обещанных 10 дней, кормили завтраками и на каждый звонок (а звонили каждую неделю) отвечали «мастер вам позвонит сегодня-завтра», но никто не связывался. Взяли тариф за 750р, чтобы был скоростной интернет. Работает ужасно, с перебоями, даже элементарно фильм в хорошем качестве не может нормально прогрузить. Договор не отдали, сказали, мастер привезет. Мастер привез, но через 4 месяца. В договоре не прописаны ни сроки, ничего. Чек об оплате как в магазине, без указания за что была оплата. Так же не понятно то, как работает мастер: в выходные не работают, только в будни в первой половине дня. Вопрос: люди работают с утра до вечера, как встретить мастера?) Мастер ставит условие: либо берете эту дату, либо ждите еще несколько месяцев, заявок много. То есть, я итак жду 4 месяца, и должна еще ждать из-за того, что мастер работает в максимально неудобное для людей время?

РайOn

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

185 rəy