N заказа 22ф-30867. В прошлом году в этой компании уже заказывали одно окно в комнату. Исполнением выполненных услуг остались довольны. Поэтому опять решили заказать все остальные окна.Позвонив в компанию,договорились с менеджером на удобную мне дату сделать замер. В указанный день приехал замерщик, очень долго считали,пересчитывали,но в конечном итоге пришли к консенсусу по цене. У нас был сертификат на скидку(от прошлого заказа),плюс менеджер еще нам дал скидку. Оговорили дату доставки и дату установки. Доставка и установка были вовремя. Единственное установка, непредвиденно, растянулась на два дня вместо одного,как заявлено было в договоре.В принципе, качеством выполненных работамя осталась довольна.

Təşkilatın cavabına bax

LadyTigana

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Договор от 15 февраля 2024 г. Поставила два окна весной 2024 года. Окна одинаковые - большое стекло-монолит и наклонно-поворотная створка. И вот уже две зимы, 2025 г. и 2026 г., я живу в холодном аду. От окон идет холод. От окон целиком, по всему контуру. Из-под наклонно-поворотных створок жуткий сквозняк, в особо ветреные дни слышен свист сквозняка через рамы. Приезжающие мастера от конторы этого «не понимают» вот уже два года. Особо возмутительно - в феврале прошлого года, в очередной приезд, мастер, безрезультатно испробовав все, вплоть до закачивания силикона внутрь рамы, сказал - ну хорошо, когда будет плюсовая температура на улице, мы вам все-все сделаем как надо. В итоге в мае приехал мастер, сказал - я понятия не имею, о чем вы, дома тепло, у вас даже окна открыты (в мае-то!). И уехал. А при моем очередном недавнем звонке в контору выяснилось, что в рекомендациях было указано снятие откосов и еще что-то. За все приезды мастеров за два года - ни одного акта о недоделках и их устранении. Все голословно. В данный момент температура на подоконниках не поднимается выше +7*C, в зависимости от того, в какое окно дует ветер. На фото видно температуру на каждом подоконнике в момент написания отзыва. И лед на окнах внутри квартиры - обычное дело. Это тоже есть на фото. Я хожу дома в валенках и двух свитерах. Забыла, когда нормально проветривала, дома и без этого холод. Раньше в любую погоду спала с открытым окном. Сейчас вторую зиму и так дышу свежим воздухом, без открытия окон. Жду очередного приезда мастеров. Надежд не питаю, чудес не жду. Еще удивляет, что кто-то упоминает об аккуратности. Заляпанные пенкой рамы - реальность. И о герметичности и звукоизолированности при закрытых окнах… при закрытом нормальном окне не слышно звуков улицы, дома становится тихо. Но только не у этих окон. У этих при закрытых окнах слышны все разговоры на улице, скрип снега под ногами прохожих, вообще все звуки. Приезжающим мастерам говорила об этом, ноль реакции. Не ведитесь на скидки, акции и сладкие слова, не связывайтесь Оконным Континентом!!! Сэкономите пять тысяч, потеряете нервы, время комфортной жизни и в итоге большие деньги.

Сергей А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Номер заказа: 20Ф-0328 и другие Рейтинг: 5 Отличный магазин Достоинства: Всегда доводят до конца договор, даже в мелочах. Хороший сервис и качество. Недостатки: Замерщики ошибаются. В 2021ом не было стандартов для старых загородных домов, в частности не очень технологично делают откосы под покраску. Нет услуг по монтажу внешних откосов. Комментарий: Никогда не пишу отзывы. 2 года делал капитальный ремонт загородного дома у родителей. За это время столкнулся с десятком разных подрядчиков. 90% хотят скорее получить деньги, сделать тяп ляп и исчезнуть, такой рынок у нас в стране (строители не хотят заключать договоров, да и вообще работать прозрачно для клиента). Оконный континент в этом плане - отстроенный конвейер. У меня замена 20 окон и входной двери, еще отдельно дверь в подвале, откосы на части окон под покраску. Было всякое. Замерщик ошибся и 10 окон! сделали меньше, чем нужно. Не ставили молярные уголки на откосы под покраску. Но к чести компании - они все исправили за свой счет, окна заменили!, по откосам договорились. И до сих пор приезжают уже по своей инициативе доделывают мелочи. Это очень приятно и подкупает. Из двух десятков разных подрядчиков по ремонту - они те не многие, кого можно смело рекомендовать. Молодцы! Отдельно благодарю офис г. Мытищи их руководителя в 2021 году и бригаду монтажников Олега Рощина. Сам заказывал уже несколько раз, рекомендую друзьям и даже подрядчикам по капитальному ремонту моего МКД.

Təşkilatın cavabına bax

Okonti

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

40 rəy