Axtarış

Окна Компас

2,1

21 qiymətləndirmə

Nizhniy Novgorod, Varvarskaya Street

Foto və ya video əlavə et

xidmətlər göstərir

Əlaqələr

İş vaxtı

İş qrafiki qeyd edilməyib

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

2,1

21 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Михаил Карловский

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброго времени суток. 5 го января накопив бюджет решил заказать окна в квартиру, поиски оказались не долгими и очень быстро наткнулся на оконную компанию «окна компас», за это спасибо IT отделу за продвижение сайта, сайт устроен удобно и можно быстро сформировать интересующий комплект, после отправки, диспетчера связываются быстро и договариваются на встречу с замерщиком. А вот тут начинается интересное. Да, замерщик приезжает оперативно, в чем то даёт действительно дельные советы, но замерщик похоже не заинтересован в продаже действительно хорошей и качественной продукции, хоть я и просил что то приемлемое по цене, сам комплект окон подобран отлично, но вот с фурнитурой оказалась промашка, поставлена бюджетная ворне, хотя могли поставить и более качественную, для этого достаточно было просто предложить, ту же рото или масо, ладно буду верить что попалась качественная и прослужит долго. Все было сделано в оговорённые сроки (17 рабочих дней по договору), а с учетом новогодних праздников можно считать очень быстро (по срокам край был бы 2 февраля). Когда диспетчер позвонила и сообщила о доставке на 29 января и обсудить время выезда монтажника возникла трудность. Диспетчер предложила установщика на 11:00, на что ее попросил либо на следующий день прислать установщика либо раньше, ввиду того что действует закон тишины и работа по ремонту в многоэтажных домах запрещена, диспетчер сказала что такого закона не знает так как живет в частном доме, это очень печально в такой организации. Немного обговорив, решили чтоб установщик приехал к 10:00 чтоб успеть сделать шумные работы. В день установки 29 января ребята с доставки приехали вовремя, так же как и установщик Алексей, за что большое спасибо. В этот день на работе взял выходной и помог в установке Алексею, чтоб сделать всю шумную работу до 12:30 (установщик молодец, знает закон и свою работу) , установил все быстро и оперативно, настроил перекос на балконной двери (опять же возвращаемся к продаже качественной фурнитуры). В целом на данный момент я доволен установкой, посмотрим как будет себя вести через несколько лет. Из пожеланий наверное стоило бы отделам больше взаимодействовать с собой, а именно выезжать на установку диспетчерам и замерщикам, чтоб понимать хотя бы элементарные тонкости, это должно повысить эффективные и качественные продажи.

Təşkilatın cavabına bax

Самочкина Анастасия

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый вечер! Решили мы заказать окна в данной организации , так как родители у себя дома заказывали только у них. И вот заказали мы замерщика , который на следующий день оперативно приехал. Все оформили и сказали что ждите в течение 10 рабочих дней , и тут началось интересное , через 10 дней мы позвонили им , и милые девушки которые там работают вежливо говорили что перезвонят через 15 минут , естественно никто не позвонил.В итоге мы позвонили ещё 3 раза и все повторяется. Позвонили через день ситуация не меняется ,проходит уже 14 рабочих дней ( это без учёта выходных). В итоге спустя 3,5 недели удалось дозвонится до сотрудника который ответсвенно относится к своей работе и все сказала , что ожидайте в течение 3-5 дней. И тут мы обрадовались , что наконец-то привезут окно. И вот наступил день Х ,ждём доставку и монтаж. И тут сотрудник доставки просто зашёл в квартиру не позвонив в дверь, просто взял и зашёл как к себе домой все занёс и ушёл. Потом мы ждали монтаж ещё 2,5 часа на что мы конечно не рассчитывали. В итоге приехал один сотрудник который будет устанавливать окно , ОДИН СОТРУДНИК вместо 2 заявленных и тут ещё 3 часа. Плюс из этого всего что установили хорошо и само окно хорошего качества.

Təşkilatın cavabına bax

JeZTeR

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Наконец-то настал момент когда я решил сменить старые деревянные окна которым уже больше 30 ЛЕТ! Долго выбирал в какую компанию обратится и остановился на этой! Заказ № 94904 . Объём работ был большой, кухня комната и балконный блок. Компания полностью устроила начиная с девушки оператора которая вежливо четко и ясно ответила на все мои вопросы и записала на замер, замерщика Сергея, который пришел четко в назначенное время, заранее созвонился, с первой минуты положительно расположил к себе, был вежлив, весел и прост в общении,при этом четко выполнил свою работу, подробно рассказал о всех различиях,тонкостях и дополнениях окон, дал дельные советы и на примере показал образцы,а также отдельное спасибо за то, что в свободное время смог подъехать для решения вопросов!!!И конечно же огромное спасибо Парням которые ставили окна,поставили все чётко, весь мусор за собой убрали, старые окна вынесли в подъезд,все дыры заделали, окна протерли,после установки убираться осталось совсем немного! Окна стоят уже неделю, стало тихо, защитное покрытие работает отлично (солнечная сторона) в комнатах теперь так не печет, полный комфорт!!! Компанией очень доволен, ЦЕНА=КАЧЕСТВО ,данный отзыв делаю на основе сравнения с несколькими компаниями в которых тоже заказывал замеры (особенно отличилась компания САКСЭС!) P.S Фото с балконным блоком пришлось прифотошопить т.к лоджия забита вещами!

Təşkilatın cavabına bax

Окна Компас

Foto və ya video əlavə et

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

13 rəy