Снимали семейный номер. Первое, что ты чувствуешь на входе это жуткий сигаретный запах, въевшийся в весь номер(стены, ковролин). Далее! К вам заезжают 4 гостя! При этом кружки 2!!!!! Фото приложу. Впервые встречаюсь с отсутствием косметических наборов, шампуня, геля в отеле с такой высокой оценкой...... Даже туалетной бумаги было минимально. Окна выходят во внутренний двор. Где висит куча белья и постоянно что-то гудит. Администратора не было на месте ни разу, когда я спускалась. Она вечно спала где-то рядом с нашим номером, т. к постоянно "орал" телефон. Из семьи не спал никто. Поехали в аэропорт "варенные",хотя специально останавливались в данном отеле, чтоб выспаться после дороги на машине. Не удалось. Категорически не рекомендую данный отель. Даже таксист нам сказал, что зря там остановились.
Ресторан при отеле. Это отдельная история. Официант принесла тарелки стопочкой и оставила на столе. Намекая, что сами справитесь. Обслуживание тоже 1.По вкусу блюд 3-ка.
Рядом с аэропортом, чисто в номере и ванной комнате, одноразовые тапочки, наборы для личной гигиены полости рта и две бутылки воды ожидали нас. Но, есть один большой минус: слышимость в номерах. Сосед мылся, разговаривал с женой как будто я рядом, а не за стеной. За дополнительную плату накормили супер сытным завтраком, спасибо повару!!!
Хороший чистый отель с удобным расположением. В номерах есть все необходимое и современное. На территории ресторан с хорошими завтраками. Отдельное спасибо, что пускают с питомцами!
3 звезды только за персонал - они крутые
1)Пружины в матрасе вам не рады
2)Сможете посчитать все самолеты что прилетели ночью
3)Подружитесь с плесенью/грибком в душе (не знаю кто там был)
4)По пятнам на полотенце можно посчитать сколько ему лет
Раньше вас заселят только с 50% комиссией
Для 6 тысяч за ночь очень плохо ( хилтон в Уфе за 5 / Мариот в Казани за 9)
Шумоизоляция практически отсутствует, соседей слышно как чихают кашляют и разговаривают. Администраторы не приветливые, особенно молодая девушка с утренней смены. Сильный запах канализации в душевой/сан. узле. Воды горячей небыло, сказали из-за аварии. Ресторан не плохой, завтрак 550 руб/чел. Кофе амерекано, попросил капучино сказали за отдельную плату, попросил добавить в американо молока. В целом твёрдая оценка 3+.
Мы заказали номер Делюкс, так как были с дочерью. Диван плохо раскладывался. Все принадлежности и даже халаты были на два человека, хотя мы заранее бронировали на трех человек. А так по цене и качеству в настоящее время неплохо
Завтраки нормальные. Ставлю 4 за ужин в кафе при отеля. Была вкусная еда. Спасибо
Брали 4х местный номер. Чисто, хороший санузел. Из минусов - окна выходили в хоз двор под крышей, было накурено и окна было открывать вообще не вариант, т к дым толком не рассеиваться, ну и вид так себе - развешенное бельё, хоз склад. Но самый большой минус это звукоизоляция, в соседнем номере беседовали мужчины всю ночь, было разборчиво слышен весь их диалог с матом и нелицеприятными деталями, выспаться не удалось.. Ещё раз здесь не остановимся.
Столкнулись с полным отсутствием клиентоориентированности , не работал кондиционер в плюс 40, в номере было невозможно находиться, отказывались переселять в другой номер , только за доп плату, что совсем непонятно , почему в сезон жары , не проверяют систему . хотя бы за час до заселения не охлаждают номер? , заходишь в баню . Гостиница не стоит своих денег, максимум 3000 за стандарт, но не 7000 и без питания . На первом этаже сильно прокурено и нет никакой системы вентиляции , тоже не работает или отсутствует вовсе.
Были в ресторане. Обстановка хорошая, уютная, интерьер достаточно интересный. Еда не понравилась по сравнению с другими заведениями города. Порции маленькие, хотя цена не такая уж маленькая как те порции.
Мне не понравилось! Цена качество не соответствует. Номер называется громко «делюкс», на самом деле обычный стандартный номер. Есть чашки и чайник, но нет чая, пульт от кондиционера надо просить у администратора 🤦♀️, ржавая сантехника и ужасно застиранные полотенца! Завтрак 550 руб., яичница и два мини сырника, проще прийти в кафе и заказать то, что ты хочешь! Попросила чайную ложку у администратора, сказали позвоните из номера в ресторан принесут, поднялась, позвонила, сказали спускайтесь и возьмите… Клиентоориентированность на нуле!
Гостиничный комплекс на уровне придорожного. Чисто, без запахов, горячая вода 💦 . И всё. Ресторан не впечатлил. Обслуживание тем более. Единственное достоинство близость к аэропорту. Если вы без претензий на + переночевать можно. По моему мнению у Облаков цена за облачная.
Номера хорошие, чистые. Но очень удивило отсутствие шкафа в номере. Есть вешалка с 2мя крючками и все🤷🤦♂️. И полное отсутствие звукоизоляции. Стены бумажные! Ну и самолёты за окном... завтрак 550 руб. Нормальный, но без разнообразия. Расположен рядом с аэропортом и этим замечательно для тех, кому это важно.
Когда приехали в отпуск, останавливались здесь. Бронировали номер заранее, через сайт, потому что мест могло и не быть, сейчас ведь сезон. Отель отличный, есть ресторан, где можно вкусно и недорого покушать. В номерах чисто, убирают регулярно также на всей территории. Отдых удался!
Сама гостиница неплохая. Рядом аэропорт, что удобно. Снимаю звезды за неработающий нормально душ (чтоб помыться надо залить всю ванную) и неприветливых девушек на завтраке. Все холодное стоит, они за баром сидят и на просьбы разогреть не реагируют. И что это за выбор напитков или кофе или сок? Во всем мире на завтрак включают и кофе и сок. Вообще сок стоит в доступе свободном и бегать за ним никуда не надо. Странный подход.
Напишу по фактам и без лишней предыстории: постельное белье застиранное, полотенца тоже уже давно не соответствуют отельным стандартам. А так же интересно: для чего в отеле чайник и 2 чашки, без чая и кофе? Я что должна возить с собой все соответствующие пакетики напитков, я ведь не квартиру снимаю..
Отель явно пытается просто навариться на клиентах, которые просто хотят переночевать ночью перед вылетом, и деваться им некуда)
В сервисе отель совершенно не заинтересован. Парень, который нас принимал, не знал ответа на элементарные вопросы: например, можно ли оплатить завтрак НА завтраке, если мы не оплатили заранее😅
Ищите вокруг другие варианты- моя рекомендация
Хороший отельчик, интерьер которого соответствует фотографиям, недорого и комфортно. Можно покушать в ресторане, а за стоянку на территории не просят дополнительной оплаты! Приветливые девушки на ресепшене, и очень доброжелательное отношение к гостям! Так держать)
В номере было тихо.
Персонал приветливый.
Обычные гостиничные интерьеры.
В общем, если нужно просто отдохнуть, ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!
Завтрак у нас был платный. Порции очень большие. Не бесплатно, но и не космос😉
Хороший отель. Гостеприимный персонал. Своя парковка. Завтрак не успел попробовать. При отеле есть свой ресторан. Достаточно недорогой. До аэропорта 5-7 минут езды
Отличный отель! Чистый и большой номер, приветливая девушка на ресепшен, очень вкусное меню в ресторане))) Если будем возвращаться в Мин воды, то остановимся у вас еще раз с удовольствием! )))
Не стала ставить оценку хуже. Первое- персонал какой то угрюмый, не улыбчивый, как будто я навязываюсь им… Номера делюкс стоимостью 5200 маленькие, старые… мне есть с чем сравнивать, постоянно езжу по командировкам. Единственный плюс это завтраки плотные, сытные и вкусные.
Нам с мужем не понравилось. Приехали чуть раньше на 40 мин. Сказали до 14.00 не заселяем, погуляйте. Гулять там не где, дорога похожа на трассу: перейти нереально. А по стороне у гостинице одни автомойки. Просто жесть….. постельное белье ( на мой взгляд ) было не свежим. Присутствовали на одеяле пятна ( похоже вино) или просто плохо выстирали. Но впечатление очень испорчено было. На просьбу принести еще одеяло: принесли ( только пришлось подождать ) но принесли. Пододеяльник отдельно, одеяло отдельно. Вообщем не рекомендуем!!! Есть гостиницы дешевле и гораздо лучше.
Отличная гостиница, приветливый персонал, чистые номера и доступные цены. Еду попробовать не удалось, так как приехали поздно а уехали рано. Но в целом довольны
Хороший отель, чистые номера, замечательный персонал, из минусов плохая шумоизоляция, если по соседству будут молодожены или посто шумные соседи, то можно вешаться
Номера свежие, обслуживание на высоком уровне, в номере чисто, персонал вежливый, расположение удобное рядом с аэропортом. К недостатку можно отнести тонкие перегородки, хорошая слышимость соседей.
С первого впечатления гостиница выглядит очень даже ничего: современный интерьер, даже канарейки на ресепшене в виде декора. Но стоит зайти в номер и все хорошее заканчивается. Интернет ооочень плохо ловит, от этого и телевизор почти ничего не показывает, у меня в номере ещё и лампочка мерцала так, что болели глаза, уборки никакой, причём, что странно: уборщица приходит, ставит воду, а постель не заправляет. Ресторан - это отдельная тема для разговора. Он работает с 8 утра,а я уходила в 7.20. Вечером заказывала ланч бокс. И каждое утро, когда я приходила в ресторан - мне приходилось будить официантов, которые беспардонно спали на дивана в общем зале. Одно утро я осталась голодной, так как официантка забыла оставить заказ на завтрак. А потом она вообще отказывалась принимать заказ, пришлось звонить администратору. Обслуживают официанты с таким выражением лица, как будто я им денег должна. Однажды подачу меню ждала 15 минут, при этом официантка ходила мимо меня. Вообщем, я туда больше не ногой. Во многих отелях была разных городов, но такого безобразия нигде не видела. Самое хорошее в этом отеле - это девочки на ресепшене. Очень вежливые и отзывчивые. Им отдельное спасибо!
4
2
Təşkilatın cavabına bax
Александр Павлович Ситник
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
22 avqust
Гостиница в принципе не плохая , покушать конечно дорого в их ресторане. Кстати рядом есть столовая Халял ну ооочень вкусно готовят .
Отличная небольшая гостишка! Номера чистые и уютные. Есть ресторан где можно вкусно покушать за адекватные деньги)) Находится рядом с аэропортом (это был главный критерий для меня)
Хороший номер , класс комфорт в номере все есть для комфортного проживания , администратор приветливый и доброжелательный. Ресторан с достойной кухней. Гостиница находится недалеко от аэропорта,что очень удобно.
Были проездом в городе, останавливались в этой гостинице. В целом все хорошо, номер чистый, просторный. Но один минус- это слышимость( вечером слышно разговор в соседнем номере. А ночью вообще кто-то на крыше скребся, как будто над ухом, такое себе конечно. Даже ребёнок проснулся и испугался!
Ресторан при гостинице понравился, вкусно и очень большие порции)
Очень хорошо отель подходит для ночевки перед полетом. Нормальная такая тройка. Можно немного придерусь? Холодильничек бы маленький... Чайник, кружки есть, парочку пакетиков чая, сахара и кофе со сливками и было б совсем хорошо. Мы чемоданы оставили в машине, с ручной кладью заселились и забыли взять мыльно-рыльное. Так вот, не только жидкое мыло есть, но и походные зубные щетки и пасты, причем нестыдные, фирмы grass. Еще обязательно берите с собой беруши, жесткого потолка выше натяжного нет, слышимость просто сильнейшая. Человек за стеной вполголоса разговаривал по телефону, было слышно каждое слово
Останавливалась в отеле на несколько часов между перелётами, была приятно удивлена, что в 5 утра встретила на рецепшене улыбчивая девушка. Так как было много чемоданов, я попросила номер на первом этаже и мне тут же поменяли этаж. Номер очень чистый и спокойный, хорошо выспалась после ночного перелёта. После выселения обнаружила, что забыла мобильник, вернулась и в моем номере уже шла уборка. Телефон нашли и вернули, я очень благодарна честным и добросовестным работницам.
В номере есть чайник, кружки, 2 бутылки питьевой воды, тапочки, зубные щётки с пастами. Из минусов- напор в душе был очень слабым и помыть голову было вообще невозможно. Принять душ удалось с большой затратой времени. В целом отель понравился и я его рекомендую.
Номера уютные, обслуживание на 5 с плюсом - очень позитивные девушки на ресепшн. В ресторане кормят вкусно. Расположение нормальное, близко от аэропорта. Для командировки самое то.
Хороший отель. Приличные номера мне понравилось !!! Обслуживание хорошее приняли нас ночью без проблем!!! Есть где покушать, ресторан вкусно кормит цены приемлимые.