Вкусные десерты,кофе, чистый зал, но обслуживание оставляет желать лучшего. Очень долго ждала заказ, 1 салат цезарь с семгой готовили около 40 минут. О долгом ожидании заранее не предупредили. На вопрос когда будет готов заказ начали хамить, как будто я пришла к ним домой есть бесплатно. В рыбе из салата были острые кости. Когда я указала на это официантке, она ответила: «Девушка ну такая рыба в пачке была». Если хотите, чтобы гости к вам возвращались, обучите персонал стандартам общения с гостями и как работать с возражениями, если они возникают.
Всё бы нечего, но ждать сендвич ролл 30 минут, при этом нет полной посадки в зале, это сверх уже. Еще и хамят, после того как им говоришь, что предупреждать людей надо, что ожидание длительное. Ответ, что не должны предупреждать об этом людей. Вообщем ужас.
Классное кафе! Богатейший выбор разнообразных десертов, на любой вкус! И не только десертов…Очень приветливый персонал (девушки встречают вас, как хорошего знакомого). Очень уютная обстановка, чисто и просто здорово! Заходите, не пожалеете!
Чем-то напоминает столовую, если сидеть внутри.Обслуживание не понравилось, цены довольно завышены, за маленькое пирожное 287 рублей и не могу сказать, что понравилось. Лучше уже пойти в пончики.
пришли выпить кофе, отдали 1000 за кофе и десерты. десерт жёсткий, а в фраппучино вместо кофе лёд сплошной. может чего то не понимаем, но фраппучино такое первый раз пробуем. Не советую данное заведение
Зайти, взять что-то с собой и уйти. Заказывать еду в кафе не советую. Два омлета, два салата - ожидание 40 минут, греческий салат вместо соевого соуса (по меню) залили бальзамическим.
В общем, кондитера на вынос, не больше.
Приятное место визуально. Чисто. Еда понравилась. Снижаю оценку за кассира. Соглашусь с многими коментами. Были раза 3- 4 . На кассе дама взрослая с короткими волосами очень не нравится своими манерами. Отвечает кратко с недовольствием . Всегда одна манера у неё. И всегда она там. Может и другой кассир есть, но мы попадаем на одну и ту же. Портит там всё. Просто игнорим чтоб не портить себе настроение. Действительно , буд то делает тебе одолжение , спешит ( людей не было ) каждый раз. Ей лиж бы заказали быстро без распросов и свалили ))). Саму кафешку могу советовать.
Пришли завтракать в кафе, но похоже что к официантам домой. Все "на отвали", как- будто делали нам огромное одолжение, да и зашли мы не вовремя, не дали персоналу своими делами позаниматься. Очень жаль что в центре Кисловодска есть такое заведение. Второй раз не вернусь.
Все вкусно, но обслуживание на 3 с минусом. Кассир и заказы принимает и заказы выполняет. Мало того, что всё делается теми же руками, что и деньги берет, так еще и очередь огромную собирает. Стыдно в наше время так обслуживать! Ну и бесконечно ругать гостей, что они двери на летнюю площадку не закрывают "У нас кондиционер!"....поставьте доводчик, решите этот вопрос сами. Люди к вам приходят отдохнуть и получить наслаждение, а не решать ваши проблемы....
Сегодня посетили это кафе, зашли и на нас даже не обратили внимание, когда я спросила, как сделать заказ, то мне ответили, что у нас самообслуживание и со мной будут заниматься после другого клиента, да я была и не против, но ты сама скажи об этом, улыбнись, усади гостей. Далее было ещё лучше, заказала кофе РАФ, меня спросили с каким сиропом. С сиропом???? Разве крыл РАФ подают с сиропом???!!!!! Я попросила классический без сиропа. Что я получила в итоге!!! Кофе капучино с большим количеством пенки, хаха !!!
Очень прошу обратить внимание на классический вариант настоящего кофе РАФ и подавать клиентам не придуманное своё, а то что они заказывают. Когда мы уходили, то сказали и до свидания и спасибо, но в ответ услышали тишину!!! Видимо эта милая женщина, которая нас обслуживала, очень устала от своей работы!!
Очень уютное кафе,есть крытая веранда. На набережной реки.Вокруг живописные плакучие ивы. Вкусная кухня,замечательный капучино. Очень приветливые и внимательные официанты. Нравится!
Заходили поесть семьёй с двумя детьми. 7 и 1.8 года. Еду приготовили быстро, несмотря на то что было много занятых столов, порадовало наличие стула для детей. Заказывали солянку, телятину с грибами, греческий салат картошку фри с наггетсами. Дети всё кушали ( это не всегда у нас бывает).
Отвратительное место! Ужасное обслуживание. Заказывала кофе, бариста даже не поздоровалась в ответ. Начала делать кофе, сделав наполовину ушла куда-то, вернулась и доделала небрежно. Вкус отвратителен.
Не советую заведение!
Пришли с ребнком в кафе ,в целом место уютное ,но хамское отношение персонала кафе испортило все впечатление .Ребёнок разлил воду на стол ,женщина с недовольным видом пришла и начала цокать и возмущаться ,как будто случилась катастрофа вселенского масштаба ,я спросила что происходит ,на мой вопрос женщина начала хамить .больше сюда не придём .Если не хотите испортить настроение своим детям к посещению не рекомендую .
Вкусно. Но очень долгое ожидание заказов. Ждать 40 минут салат и сандвич - это за гранью. Сидели практически в пустом зале, кассирша ссылалась на огромное количество заказов.
Не успеваете - наймите ещё поваров. А мы чуть не опоздали на экскурсию, хотя пришли очень заранее. Дожёвывать пришлось буквально на бегу.
Заказали, куриное филе с брокколи, оказалось филе крохотные кусочки, но зато брокколи пол кило, спросив на раздаче у женщины, грубо ответила, вот как то так к сожалению
Для тех кому не важен сервис, добро пожаловать! Элементарные основы этикета, не знакомы сотрудникам данного кафе. Возможно, дело в том, что работают на поток.
Обидно видеть, что в любимом городе так по хамски относятся к гостям. За два моих посещения, так и не удалось отведать кухню данного заведения. В первый раз отказали по причине того, что уже собираются. Хотя было ещё 20 мин. до закрытия. Я понимаю, все хотят домой. Но элементарные признаки приличия должны быть, хотя бы поздороваться. А не с порога кричать, что кухня не работает. Во второй визит, уже в дневное время. Простояв у витрины болен пяти минут, услышал а свой адрес, только: QR отсканируйте! От ходящей мимо туда сюда барышни. А на вопрос, сколько весит блюдо, услышал насмешливый ответ: "я от куда знаю?" А самое печальное, что и работник кухни, не в курсе сколько весит блюдо, которое он готовит.
Интерьер уютный, атмосфера приятная. Поэтому, если вы не обращаете внимание на манеры, попробуйте, говорят там вкусно.
Очень уютное кафе!!! Цены намного дешевле, чем в центре. Огромный выбор сладостей!!! Вкусный кофе (капучино). После 20.00 - скидка 15 процентов на выпечку. Обслуживают быстро и качественно. Каждый вечер сидела на летней веранде с чашкой кофе и наслаждалась видом!!!
Не рекомендую. Были с мужем. Чай забыли принести. Хотела отказаться от чая, и чтобы вернули за него деньги , но оказалось что отказаться от продукта, за который ты заплатил у них нельзя, даже если тебе его не принесли.
Бармен хамская женщина, таким вообще нельзя с едой работать.
Сегодня зашли позавтракать в кафе и удивлены были не на шутку - это место, где сбываются мечты!
Сырники - пальчики оближешь,
омлет с сыром и яичница с помидорами - шедевр!
Креветки в сухариках, удивление!
Десерты - ням - свеженькие, вкусненькие, эстетичные!
А кофе заслуживает отдельных слов восторга и благодарности!
Завтрак как приятное удивление задал тон всему дню! Спасибо коллективу!
Спасибо авторам блюд и десертов!