Novgorod Telecom

3,1

291 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

Velikiy Novgorod, Bolshaya Sankt-Peterburgskaya Street, 16

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Velikiy Novgorod, Bolshaya Sankt-Peterburgskaya Street, 16

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Texnologiya:ethernet, wi-fi

Xidmətlər:ebeveyn kontrolü, söz verilen ödeme

Internet:daireye

Panorama

3,1

291 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Анна Короткова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пустые бланки договоров, без прописания услуг. Мастер опаздывает на вызов больше чем на час. Приезжает без документов, чем ограничиваются его возможности работы, предлагает сделать тариф меньше, тк для этого не требуются документы, которые у него отсутствуют. В решении проблемы, не заинтересован. Нам самостоятельно пришлось уговаривать его предпринять что-либо. Как результат-отказ от сотрудничества.

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Я

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение к клиенту! Было три попытки подключить высокоскоростной интернет до 300 м\с. В первый раз, прождав мастера дома, он так и не позвонил и не пришел. После моего звонка выяснилось, что на дому нет тех возможности к подключению данной скорости, мастер, посмотрев, сделал для себя выводы о невозможности подключить и просто не пришел на вызов, а клиенту позвонить и сказать об этом никто и не догадался. После начались бесконечные звонки с уговорами о том, что они все-таки выяснили, тех возможность есть, мы с удовольствием к вам придет. В конечном итоге - опять мастер, опять тех возможность куда-то подевалась. Полное отсутствие коммуникации менеджеров по продаже с их же коллегами по тех части! Хорошо, что это решилось на уровне телефонных переговоров, а не бестолкового ожидания дома. НО самое главное, они не успокоились, сменился менеджер и опять начались бесконечные звонки, услышать меня не захотели про тех невозможность))) Стало даже интересно, ну а вдруг она появилась. Было время, согласилась на приход опять мастера, который снова не пришел)) Больше точно не хочу иметь дело с данной компанией. И да, соглашусь, что скорость интернета небольшая, по вечерам, когда все приходят домой, он просто отваливается, не смотря на то, что роутер поддерживает 5G.

Təşkilatın cavabına bax

Кристина У.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подключили специально высокоскоростной интернет. Вечно все отваливается. Интернет тупит. Сейчас авария, звоню в техподдержку, тк работаю удаленно, мне говорят, что интернет сделают только завтра к обеду. Чуть ли не полсуток пройдет. Совсем уже обнаглели. Деньги берут, а за работу не отвечают. Когда был интерзет, было по-другому. Как стал Новгородтелекомом стал полной шляпой.

Təşkilatın cavabına bax

Novgorod Telecom

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

169 rəy