Я с двумя детьми провела 3 ночи в отеле Норке Казанский, чему была очень рада. Небольшой уютный номер со всем необходимым, с миникухней, которая очень помогла в приготовлении завтраков и ужинов, что немаловажно в путешествиях с детьми. Очень даже рекомендую эту сеть отелей, чисто, комфортно, достаточно бюджетно. Буду всегда иметь их ввиду и ставить в начало списка при следующем бронировании! Спасибо организаторам!

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Юлия

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!! заселения в Norke. Начну с того, что бронировала я апартаменты 3 дня, это ужас просто. То забронировали мне номер, на следующий день пишут, что отмена моей брони, потом вроде удалили всё, но нет, на следующий день опять пишут, что отмена и вот так 3 дня. Отдел бронирования, очень сильно хромает, руководство, обратите на это внимание!!! Когда мы заселились, оказалось, что у нас не работает кондиционер( семья с детьми )при погоде на улице +30. Позвонил отдел бронирования и предупредили, может ли без нашего ведома зайти техник по ремонту. Разрешила, минут через 20 приходит сообщение, информация от техника, что кондиционер СТРОГО не включать. Как такое может быть? Я оплатила номер, почему до этого не проверили и произошло заселение у нас? Но!!! Самое интересное, отдел бронирования написал мне сообщение ( информацию) от техника, а что бы переселить в другой номер и решить проблему ни слова. ПОЗОР!!!! Не по моей вине вышел из строя кондиционер, а раз вышел, переселяйте клиентов, а не создавайте дискомфорт людям. Стала звонить в отдел бронирования, с неохотой решили проблему мою, переселили в другой номер. Что касается номеров, они усталые. Посуда, плита - грязные. Постель - рваная. Полы, окна - грязные, пыльные. Рядом проезжают трамваи, шумно. Холодильник не размороженный, пользоваться им нельзя, не открыть из- за льда. ИТОГ, НЕ СОВЕТУЮ сеть номеров в NORKE.

Ирина Ж.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая звукоизоляция в номере, то что рядом казанский вокзал, не было заметно. Постель чистая, но повидавшая уже много. Ремонт уставший, не мешало бы обновить. Не работал фен, позвонили администрации отеля, заменили в течение часа. В парадной чисто, ни мусора, ни грязи не было. Посторонние , неприятные запахи так же отсутствовали. В целом хорошо. Самое главное пешая доступность до вокзала, с возможностью уехать на первом сапсане, без дополнительных расходов на такси.

Təşkilatın cavabına bax