ОСТОРОЖНО ***!!!!!!!!!! Добрый день! Заказали неимоверно дорогую дверь (со слов менеджеров компании топовая дверь) За 800 тыс рублей (умная дверь с видео, электронным замками, отпечатками и тд) Через 3 недели переезжать, а дверь неисправна, на все просьбы наладить работы двери - полное игнорирование и отсутствие клиенткой поддержки. Как спокойно переезжать и спать спокойно в квартире где дверь не работает, не закрывается? В этой компании нет понятия «безопасности и качества обслуживания» получили деньги и на этом эпатаж клиент переходит в статус «игнорирования». Просто обман и мошеничество! Хотите испортить себе жизнь и бояться за безопасность - тогда в Neogreen (ИП Валеев Владислав Дамирович)

Олег Сергеевич

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В интернете наткнулся на компанию NeoGreen, когда собрался заменить в квартире все межкомнатные двери. С выбором дверей помогал менеджер. Все очень грамотно советовал и консультировал по каждой модели. Вызвал замерщика, который приехал и сделал все нужные замеры. После обсудили все условия доставки и установки дверей. Двери стоят уже более 2 месяцев и радуют глаз. Все выполнено из хороших материалов. Покупкой доволен.

Александр С

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не верьте проплаченным отзывам, пожалуйста. Компания NEOGREEN (ИП Валеев В.Д.), исходя из количества причиненного негатива в рамках одного заказа, не может работать иначе как плохо и наплевательски к своим клиентам. Трачу время в выходной день на подробное описание «работы» этой компании, исключительно понимая важность отзывов в наше время и единственное на что может опереться покупатель при выборе продавца. Внимательно почитайте данный отзыв, сделайте вывод, и обратитесь в любую другую компанию, поберегите деньги и нервы. Итак, в конце 2021 я оформил заказ в данной компании (шесть дверей+ входная, входная панель, два дверных проема, фурнитура, стопперы встраиваемые, установка). Заказ превысил 300 тыс. руб. Оплатил аванс. 1. 25.04.2022. Привезли одну кривую дверь. Сообщил – заменили. 2. 01.05.2022. Приехал установщик, не имея спец.сверла по керамограниту. Насверлил отверстия в полу под стопперы со сколами. 3. 17.06.2022 была согласовано установка. Никто ничего не установил. 4. 21.06.2022 назначили других установщиков, приехали, сказали, что у них нерабочие инструменты, разобрали все двери и комплектующие (в квартире которой идет ремонт) и уехали. В итоге других назначили установщиков. Установили 24.06.2022. 5. 01.07.2022 одна из дверей стала западать. Сообщил – отрегулировали. 6. 06.09.2023 обратил внимание на то, что на 3-х дверях в местах их крепления к петлям и крепления фурнитуры трещины, также один из стопперов перестал работать (заклинило). 7. 26.09.2023 приехали забрали три двери, сняли с них фурнитуру. Стоппер менять отказались -не гарантийный случай. Две недели мы без дверей (спальня ребенка, спальня родителей в том числе). 8. 12.10.2023 привезли двери. Установили без отверстий под стопперы в дверях (забыли) и всю фурнитуру устанавливал водитель-грузчик (ранее сообщивший что не установщик). В итоге установил всю фурнитуру со сколами. Криво. Попросту все испортил. 9. 20.10.2023 звонок водителя-грузчика испортившего фурнитуру. 21.10.2023 «я привезу фурнитуру и буду ее устанавливать». Пишу менеджеру Кристине Денисовой, что не могу допустить человека, который испортил фурнитуру. На что следует ответ: «меня там не было не знаю кто испортил фурнитуру вам», при том что я в акте все указал, и фурнитура менялась в присутствии жены и меня в конечном итоге успевшего все это увидеть. «В итоге – даем вам фурнитуру «в порядке» исключения водитель-грузчик вам ее установит, либо за свой счет устанавливайте и пишите претензию. Выбор исполнителя ГК РФ не предусмотрен.». 10. 21.10.2023 привезли фурнитуру, водителя-грузчика я не допустил до установки, т.к. очевидно он бы ее попросту переломал в очередной раз. Уставшим это читать, хороший повод подумать, как надо вывести человека, чтобы это все писать. И что начав работать с этой «компанией» вы рискуете оказаться в такой же ситуации. Поэтому, подумайте. В подтверждение перечисленного, направляю скрины переписки, договоров, актов, чеков об оплате.

NeoGreen

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

44 rəy