Театр начинается с вешалки тут точно так же.. были хорошие девочки которые помнили твой номер шкафчика это клиентноцинтрично и приятно,
но вот попадаю на ужасную смену 2 раз уже на одну и туже подождите минуту и обслуживают других дать номерок это секунда тем более когда арендуешь .. вода, полотенце предложить... учить нужно персонал..
Хожу недавно в этот зал, все нравится, всегда чисто, в любое время есть свободные шкафчики, тренера все профессиональные. Бассейн небольшой, но всегда можно найти свободные дорожки. Душевая, сауна в хорошем состоянии. Рекомендую.
Təşkilatın cavabına bax
Анастасия Дементьева
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 oktyabr 2024
Замечательный тренажерный зал, кардио зона с видом на город. Тренерский состав не менялся, тот же с большим опытом. Занятия проходят эффективно. Бассейн чистейший с комфортной температурой воды. Новые душевые с уютными раздевалками. Просто кайф
Большие просторные залы, много тренажеров, недавно завезли новое оборудование. Разнообразные групповые программы.
Бассейн небольшой, 3 дорожки. Раздельные для мужчин и женщин сауны. Раздевалки тоже просторные.
В общем, все устраивает. Гигиена соблюдена, персонал приветливый, все хорошо.
Откликнулась на рекламу в телефоне, сомневаясь, что такая бюджетная стоимость абонемента в принципе возможна в Москве. Возможна! Большой выбор групповых занятий на разные уровни подготовки, очень нравиться ходить в NEF. Советую всем женщинам нашего района.
С удовольствием посещаю центр. Бассейн с очень приятной водой и плавать и заниматься комфортно. А ещё была на массаже у Алексея очень спокойно и комфортно проработал проблемную руку! Спасибо
На время планового отключения горячей воды не установлен бойлер. Как людям ходить в бассейн? Мыться под холодной водой?
В зале постоянно какие-то тренажеры не работают, спросить о чем-то некого, тренеров особо и не видно
UPD: я в курсе когда у вас отключение воды))) то, что у вас нет на это время никаких решений - многое говорит об отношении к клиентам. Крыть вам нечем, и эту проблему вы никак решать не собираетесь, судя по вашей шаблонной отписке, прошу это иметь ввиду тем, кто собирается идти в этот зал. В других залах вообще-то имеются бойлеры на такие случаи, но, видимо, руководство этого слова не знает, а жаль
Клуб классный, выбирал между ним и ворд классом, но после гостевого визита сразу взял карту здесь и не пожалел.
Ремонт в душевых сделали классный, тренера отзывчивые и все сотрудники тоже. Советую всем клуб, здесь весело, классно и придете точно за результатом.
Отвратительное отношение к клиентам. Очень грязно в бассейне, плавают черные хлопья, стенки бассейна грязные.Фены не работают. Народу в бассейне море.....Продлять абонемент не будем ни за что.....
Хороший клуб с достаточным количеством оборудования и тренажеров, а еще с отличными тренерами. А самый замечательный это Белоусова Наталия. Хожу туда с открытия. Всем довольна. Правда, бассейн всего 25 метров, если кому-то принципиально.
В клубе уже год. Выбирала клуб с бассейном. Бассеин небольшой, но в нем проходят отличные тренировки по акваайробика. Потом меня заинтересовал тренажёрный зал, у меня была своя программа и нашлись все необходимые тренажёры и свободные веса. В течении года улучшается наполнение зала, появляется новое оборудование.
Клуб развивается очень активно.
Сейчас появилась услуга, которой очень не хватало, гостевой визит, можно пригласить знакомых и всесие потом заниматься.
Набитая иренажерка. Есть два зала, единоборств и групповых тренировок, но для доступа открыт только зад единоборств. Бассейн на 3 дорожки, с шапочками, тапочками. Искала себе место для самостоятельных тренировок стрейчингом с бассейном, но тут как то это оказалось не уютно все. И зал закрыт где можно позаниматься, и бассейн на 3 дорожки, с шапочками и инвентарь брать нельзя. Да и в целом пространство без уюта, но чисто, удобно, поэтому твердая 4.
И есть и приятные бонусы - бесплатные ознакомительная тренировка и процедуры в салоне красоты. Вот спецы мне понравились, массажист Максим и стилист парикмахер Светлана. Тренажерку выбрала другую, но сюда хожу на процедурки.
Хороший фк, приветливый персонал. Пока лето, людей не очень много, в т ч и в бассейне. Есть кафе, удобно после тренировки. Советую, за свои деньги супер
Год отходила в NEF, сейчас решила продлить абонемент. В пятницу 12.07 связались с отделом продаж узнать, можно ли оплатить годовой абонемент от юридического лица, попросили счет на оплату. В субботу написала сама на вотсап менеджеру отдела продаж (в вотсапе указан как Марк) с просьбой выслать реквизиты счета на оплату. Он попросил выслать почту и тишина. Сегодня опять написала ему, ответ «Добрый день . Я Вчера еще подал запрос в бухгалтерию, как только мы с вами пообщались. Видимо то что выходные». Ощущение, что диалог веду не с лицом, представляющим клуб и заинтересованном в продаже абонемента и удержании клиента, а с человеком, имеющим лишь теоретическое представление о том, как деловое общение с клиентом должно происходить. Напишите продажникам скрипты, в конце концов, и потратьтесь на обучение. Все прекрасно в курсе, что счета выставляет бухгалтерия, а не отдел продаж, но со стороны менеджера еще в субботу написать сообщение по типу «прошу прощения за ожидание, так как у бухгалтерии суббота и воскресенье выходные дни, счет на оплату будет выставлен в понедельник, хороших выходных» - минута. Далее, после моего замечания про «отличный сервис», адресованного как раз-таки менеджеру по продажам, получаю сообщение «Видимо бухгалтерия работают 5/2 ) и не минуты больше )». Закроем глаза на неумение правильно писать частицы «не и ни», не все хорошо учились в школе, хотя как по мне - неграмотная письменная речь также портит имидж клуба. Но что это за некомпетентное общение со стороны менеджера по продажам? «Видимо, бухгалтерия работаЮТ 5/2»… То есть отдел продаж не в курсе работы графика бухгалтерии? Ну что за беспорядок внутри клуба. По итогу, сообщила менеджеру по продажам, что возьму абонемент в соседствующем фитнес-клубе, на что мне просто пожелали хороших тренировок. То есть вот с такой легкостью минус 1 клиент для NEFа - вообще не проблема)) После моего пожелания хороших отзывов менеджер, видимо, занервничал, написал, что «Согласовал вам месяц заморозки в подарок за ожидания», хотя месяц заморозки итак был включен в стоимость абонемента, который я намеревалась приобретать. Также, предложил от себя(?) подарить анализ тела с тренером, и, далее, поэма «Я не в коем случае от вас не отмахнулся . Я пожелал вам хороших тренировок от чистого сердца . В данной ситуации я делаю максимально чтобы ускорить процесс . В качестве двух дней ожидания , в подарок вам месяц согласовал . Если вы принимаете решение , заниматься в другом клубе , со своей стороны я вам просто желаю добиваться результатов . Если как то некорректно выразился - прошу прощения . Не в коем случае не хотел вас чем то обидеть ) Могу вам в качестве комплимента купить кофе после первой тренировки )”
Меня всё это, конечно, позабавило. Впервые вижу подобное общение с официальным представителем какой-либо организации. Ощущение, что общалась со школьником 8 класса, который решил подзаработать в каникулы, в таком случае, желаю подтянуть русский язык и скилы общения с клиентами. Но если это переписка со взрослым человеком, имеющим опыт в продажах, то тут дно пробито.
Я очень многим друзьям и соседям по дому советовала Nef, и они проходили сюда по моей рекомендации, однако, после подобного цирка, единственное, что смогу всем порекомендовать - обходить данное место стороной.
Хороший просторный зал, на ресепшене всегда приветливый и приятный персонал. Хочу отдельно рассказать про своего тренера - Никиту. Никита всегда объясняет зачем и как делать что-либо. С ним я достиг своих целей и полюбил спорт. Также Никита в прошлом профессиональный спортсмен. В работе он крайне профессионален и всегда поможет с мотивацией и поможет с достижением целей.
Отличный зал, хожу уже 2 года. Отзывчивый персонал и тренеры, готовы подсказать и помочь в любой момент. Чистые раздевалки, кулер с водой и комфортные сауна и хамам. Также, для желающих, есть бассейр и бесплатные групповые занятия.
Все хорошо ! Персонал
Хороший,внимательный.Залы удобные и чистые. Идёт часто влажная уборка снарядов.
Правда хотелось бы,чтобы быстрее повесили шторы на окна. Когда солнце светит утром в глаза, напрягает.
Замечательно всё, сделан ремонт в душевых , постоянно следят за чистотой , персонал очень вежливый. Есть вопросы по тренажёрам, можно обратиться к любому тренеру и всё подскажут и объяснят.
Искренне и нежно люблю этот зал, хожу сюда с открытия в 2017 году, еще со времен G8.
Из плюсов
1. приветливые девочки на ресепшене и в отделе продаж,
2. просторный тренажерный зал, много разного оборудования, два зала для групповых тренировок, довольно разнообразное расписание.
3. Просторные раздевалки, штук 10 душевых, почти никогда нет очередей, сауна, хаммам и бассейн.
4. Есть парковка на территории, да и за территорией можно найти место,
5. Цена симпатичная для клуба такого уровня с бассейном.
Из минусов
1. немного уставшие душевые, белые входные панели (уже серые) плачут о замене.
Нет стаканчиков к кулерам (пишут, что берегут экологию, но можно бумажные ставить, иногда они бывают очень нужны), нет бумажных полотенец.
2. В последнее время снижаются требования к тренерам, появляются новые без нормального образования, после двухмесячных курсов, без знания анатомии, с разным количеством подходов на левую и правую стороны. Еще и ставят их в расписание на выходной день, когда довольно много людей ходит. Вызывает обеспокоенность, все же мы ходим заниматься, чтобы быть здоровыми, и делать упражнения без вреда для суставов. Конечно, тренер тоже учится, но, желательно, чтобы он делал это не на клиентах.
Отдельно хочу выделить просто потрясающих тренеров групповых программ - Наташу Белоусову, Наташу Кубрикову, Настю Голошубову, Юлю Петренко - вот это тренеры с большой буквы) тренировки проходят супер позитивно и очень профессионально.
Спасибо!
Желаю клубу дальнейшего процветания и роста
Отвратительный клуб, отвратительные менеджеры по продажам, , если не хотите испортить свое здоровье , идите в эту забегаловку вас там еще и обманут!!!! Уважая себя никогда не пойдете туда!
Отзанимался год. Бывал в разного уровня клубах: от подвальных советских качалок до топовых World Class.
Могу сказать точно, что это очень хороший уровень. Есть все, что есть в более дорогих клубах, качество на уровне, меня все устраивает на все 100%. А Цена по сравнению с конкурентами просто подарок.
Желаю процветания NEF.
Плюсы - Просторный тренажёрный зал, бассейн, баня, парная, неплохой зал единоборств, много тренажеров, цена.
Единственный минус бассейн небольшой и надо подбирать время для плавания, но за ту цену которую предлагает клуб, на это можно закрыть глаза спокойно.
Очень хороший фитнес клуб! Просторно, свежо, хорошая вентиляция. Много тренажёров, не возникает очередей даже в час пик! Бассейн, спа зона, все в отличном состоянии! Отличный фитнес клуб и цены на абонемент
Зал великолепный! Хотелось бы отдельно отметить тренера Александра Молькова. Это не только прекрасный специалист своего дела, но и порядочный, отзывчивый человек. Спасибо Саше за рекомендации по питанию и наши тренировки, которые принесли результат. Упражнения и программы, которые дает тренер вариативные и эффективные. Александр всегда на позитиве и готов ответить на любой вопрос. Спасибо, Саша! Успехов!
Хороший зал , очень много тренажеров , нет очередей . Просторный бассейн и очень хороший банный комплекс , самое главное приятные цены на абонементы , я очень доволен! Приветливый и вежливый персонал . Всем советую!
По оснащению, пожалуй, лучший зал, в котором я был. Скамей для жима, стоек для приседа, тренажёров - в достатке, блочные, рычажные - на любой вкус. Некоторый бардак в гантелях, конечно, ну да это культура посетителей. Душевая немного неприятно пахнет, но выглядит чисто, сантехника налажена, мыло есть. Сауна, правда, прохладная и тёмная. Раздевалка чистая, светлая, фены работают, кулеры стоят, весы есть. Шкафчики маловаты, и плечики в лучшем случае висят одни - а в худшем их может не быть. Бассейн не посещал, без комментариев. В целом, по соотношению цена/качество, зал не идеальный, но отличный. Уверенно ставлю 5 звёзд! Ещё хотелось бы добавить, что администрация зала заботится об окружающей среде: экономят электричество на кондиционерах, по крайней мере с утра, так что в сауне хоть и прохладно, зато в тренажёрном зале - жарко.
Зал очень большой и просторный, впервые вижу столько много тренажеров в одном месте)) персонал приветливый, всегда ходят тренеры рядом, помогают, и готовы ответить на любые ваши вопросы! Шикарный бассейн, и сауны в наличии… в общем все для удобства!
Хожу сюда не первый год! Для меня большой плюс в том,что в шаговой доступности! Персонал приветливый.
Второй год дочка посещает летний лагерь.
Детей занимают весь день.
Будто попал в 2005 год. Помню, такие тогда были фитнесы. Ну или меня просто ддх разбаловал. Но за такую цену точно не стоит. Скидываю какая кардио зона для телеков здесь))
Хороший зал. Чистые раздевалки, недостатка в тренажерах нет, кардио зона работает исправно, хорошие тренера. В зале есть хороший массажист. На первом этаже расположилось неплохое кафе. Цены на абонементы более чем адекватные.
Хожу в данное заведение недавно и недоволен я был с первого дня. Если опустить, что тут большой зал и тд и тп (что в Москве считается давно нормой), то скажу по факту:
1. За абонемент в 40000 в год хотелось бы больше услуг и более качественный сервис
2. В приоритете люди, которые ходят в платные группы, на остальных вообще наплевать.
3. Уточняйте расписание упражнений заранее, они его меняют постоянно.
4. Времени, когда свободен бассейн очень мало, вечером в будни после работы вы туда не попадете (опять-таки из-за платных групп).
5. Замки на ключах, а не на магнитах (колхоз просто полневший).
6. Соляная сауна просто для галки - одна стена из соли, остальные деревянные, сидел полчаса и даже солью не покрылся.
Спрашивайте все сразу у отдела продаж, они там вам скажут все, лишь бы вы заплатили, а потом прикинутся, мол, вы сами виноваты, договор подписан.
Удачи всем!
4
Təşkilatın cavabına bax
Эдди
12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
31 avqust 2024
Отличный фитнес клуб. Главное чистота на высоком уровне. Тренажёры качественные, в залах много фитнес-инструкторов, стиль персонала удобный, бассейн теплый, сауна и хамам что надо, настольный теннис бесплатно. По параметру цена-качество лучше не видел. Хожу в фитнес более 20 лет, раньше в разные клубы ходил.
1
Təşkilatın cavabına bax
Василий Парильщик
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 avqust 2024
Совсем недавно начала ходить в данный спортзал и могу сказать, что мне все очень понравилось! Большой, просторный зал с качественным и разнообразным оборудованием, также имеется бассейн и даже баня, которые я тоже вскоре хочу посетить. Тренера очень приветливы и могут в любом случае помочь, что мне очень понравилось. Само отношения к клиентам заслуживает отдельной хорошей оценки. В общем отличный спортзал! Рекомендую!
Təşkilatın cavabına bax
Petr
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 yanvar
С учётом большого количества людей и "скученности" в раздевалке почти всегда, могут позволить себе отойти от клиентоориентированности и не удерживать клиентов. Отдел продаж может нахамить, детально информацию предоставлять не любят, сами предлагать продлить абонемент в конце срока действия не будут, тем более предлагать какие-то особые условия, если самостоятельно не ознакомиться с актуальными предложениями на сайте. Стоимость годового абонемента 40000 с 30-дневной заморозкой. Диапазон стоимости персональных тренировок от 2750 до 4500, блоком от 12 дешевле на 10-20% в зависимости от количества. Некоторые групповые занятия с доплатой.
Тренажеры "уставшие", как и само здание (многие тренажеры в кардиозоне подолгу ждут ремонта, некоторые кнопки лифта не функционируют или перегорели).
В целом приемлемо, если расположение удобно и устраивает соотношение цена/качество.
Хороший клуб приятная компания есть бассейн , и коммфортная отмосфера оборудование комфортноеон совсем новый приятный , вообщем 5 звёзд моя отценка !!!
Добротный фитнес центр. Не ВИП, но основные целеи фитнес центра выполняет. Помимо тренажерного зала есть: зона единоборств, бассейн, сауна, хамам и солевая комната.
Хочу выделить тренера Вячеслава. Подбор тренировок полностью соответствует моим целям и физическому состоянию. В период, когда у меня болело плечо он подбирал упражнения для реабилитации состояния плеча.
Хороший фитнес клуб. Персонал на высоте. В кардио зоне даже в час пик всегда есть свободные дорожки, разнообразные групповые программы, большой зал с тренажерами, бассейн, сауна, хаммам и соляная пещера. На территории есть отличный салон, где можно расслабиться после тренировки и кафе с вкусной кухней.
Зал достаточно большой, места всем хватает, тренажеров огромное количество на разные группы мышц, персонал приветливый, отзывчивый. Тренера всегда подскажут, если вы что-то делаете неправильно.
Очень нравится данный зал. С удовольствие посещаю этот спортивный клуб. Есть все!!! Уютное кафе с вкусной кухней и бизнес-ланчами, солярий, бассейн, хамам, соляная комната, парилка. Зал хорошо оборудован, есть залы для единоборств, для индивидуальных и групповых занятий!на территории зала находятся два вида салонов красоты, где представлены услуги на любой вкус!
Всем советую! Качество гораздо выше цены.!!!
На фотографии только 3 дорожки. Вопрос: как можно плавать 🏊♂️ с комфортом, не толкаясь с другими посетителями, в таком маленьком пространстве?
🤔
1
Təşkilatın cavabına bax
Stue
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 iyul 2024
Хожу больше года в данный зал,все супер!
Отличный зал за свои деньги ,на нашем районе нет залов даже близко похожих по этой цене 100%!
Отличные групповые тренировки ,чистота в женской раздевалке,хорошая сауна,комфортный бассейн(хотелось бы только воду потеплее :),приветливые администраторы и отдел продаж.
Звезду снимать не буду ,но прощу обратить внимание руководство на некоторые ньюансы:
1)посетители бассейна очень часто агрессивно занимаются профессионально спортивным плаванием (не платные тренировки с тренером ),что мешает обычным людям спокойно поплавать ,тк не успеваешь отмахиваться от брызг и постоянно уступаешь место на дорожке
2)девушки в женских душевых проводят бритье, в том числе ,интимных мест !шок
Также девушки часто пользуются скрабом ,из-за чего моя подруга упала ,получив травмы и просто ушла из вашего клуба .
Просьба повесить огромную табличку в душевую ,что бриться строго запрещено и нарушители будут оштрафованы !
3)уровень туалетной бумаги в уборной стоит повысить ))
Отличный зал - очень много тренажеров, особенно приятно, что учитывается спрос посетителей, поэтому популярные тренажеры периодически добавляют. Очень крутая раздевалка, в которой никогда не пахнет, большой душ и сауна с хаммамом. Максимально приветливый персонал