Хочу выразить благодарность сотрудникам — в целом работа организована очень хорошо, все сотрудники вежливые и оперативные, помощь оказывается быстро. Однако, к сожалению, столкнулся с неприятной ситуацией с сотрудником охраны, отвечающим за видеонаблюдение. Я вежливо обратился с просьбой посмотреть записи камер, чтобы уточнить, пришёл ли я с зарядным устройством или нет, так как его потерял и хотел разобраться в ситуации. Я был готов назвать точное время приезда, что заняло бы всего пару минут. К сожалению, вместо помощи я получил грубый отказ. При этом сотрудник не был занят рабочими обязанностями, а вёл личный разговор с коллегой. Считаю такое поведение некорректным и неприемлемым, особенно в ситуации, где клиенту действительно нужна помощь. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на этот момент, ведь для меня важно, чтобы отношение всех сотрудников соответствовало высокому уровню сервиса, который я наблюдал у большинства работников.

Təşkilatın cavabına bax

Рушона Давирова

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очередь огромная работают стажёры , система вообще не ясна , пароли не могли установить , целый час. Сложная коммуникация с клиентами в целом .

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Растригин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравится этот банк, очереди двигаются быстро. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Приложение банка интуитивно понятное и поддержка отвечает на вопросы быстро.

Təşkilatın cavabına bax

NBU

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

106 rəy