Заказывал в этом месте двери, сначало заказал, а потом придя домой почитал отзывы и был в шоке, но не смотря на мои ожидания двери приехали в срок, и уситановили тоже все качественно, работой я остался доволен, спасибо менеджеру Глебу, за качественную работу! Мой совет вам: никогда на опирайтесь на отзывы, лично проверил.

дарья забурдаева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали дверь 29.10 , менеджер убедил нас в том что за две недели дверь изготовят и поставят обнадежив нас. Соотвественно мы добросовестно ждем 20.12 когда нам наконец то привезут дверь. Ни кто-то не позвонил не сообщил , что происходят задержки с доставкой Хорошо и с этим мы смирились подождем еще…. При том менеджер этой компании нас каждый раз кормил завтраками обещав нам позвонить, по итогу звонила им я сама. В итоге менеджер обещает нам что дверь придет 27.12 хорошо Подождем , после я опять звонила менеджеру сама трубку не брали, поехали прямо туда На что менеджер сказал доставка задерживается , так тогда вопрос к менеджеру почему он не позвонил и не сообщил своим клиентам что идут задержки. При том что окей мы согласны подождать после празников Так и после происходит такая же ситуация на что менеджер начинает спихивать всех собак на своего директора что это он не шевелится , окей мы и тогда пошли им на уступки. По итогу нам дверь привезли 20.01 и то узнали мы об этом только после моего личного звонка. На что менеджер моему мужу говорит, когда он задает вопрос почему не было звонка так ваша жена же позвонила. Вывод такой никогда не заказывайте там двери , вас будут кормить постоянными обещаниями ни какой клиентоориентированности. Я считаю что если это ваш клиент как минимум не надо кормить обещаниями , и понимать что это ваш клиент вы отвечаете головой за него!

Галина Зиязетдинова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Какие выводы я сделала об этой компании. 1. Первоочередная задача продать товар, а дальше как пойдёт. 2. Ни кто, ни за что не отвечает 3. Нужно самим иметь хоть какое то представление о стройке и о стройматериалах. 4. Разбираться в бумагах/накладных 5. и быть мужиком, чтобы ставить на место грузчиков/водителей при приёмке товара. Печально не так ли? Ибо доверять компании нельзя. Чуть зазеваешься, а тебе уже что то от себя намеряли и добавили. Менеджер, ответственный за заказ, на связь выходит через раз. Услуги змерщика, монтажника, доставки, это все сторонние отдельно оплачиваемые услуги за работу которых контора ответственности не несет, более того разбираться в деталях приходится самостоятельно. Ручки хотели подходящие по дизайну и теперь вот за это недоразумение ответственность нести оказываются, приняли, подписи поставили, далее ваши проблемы. Сроки все вышли, спасибо менеджеру, который "вовремя" выходит на связь и "оперативно" работает.

Настрой

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

7 rəy