Axtarış

Mytech

5,0

1016 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Устанавливали стиральную и сушильную машины в колонну. Работы проведены хорошо, все подключено. Пока, все работает. Гарантия на работы 1 год, обещали устранить все неполадки, если такие возникнут. Оформлял совместно при покупке техники в ДНС. Отдельное спасибо за ожидание, доставку переносили несколько раз. Без проблем переносили дату установки и организовали прибытие техника к доставке.

Təşkilatın cavabına bax

Анна П.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохо работают менеджеры на телефоне. Не владеют информацией о доставке. Кормят словами "приносим извинения", "ожидайте", "информация передана". Связаться с начальством нельзя. Сама установка оборудования прошла хорошо. К мастерам претензий нет. Но больше связываться с этой компанией я не буду и сети М-Видео тоже не советую.

Anna B.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и качественно установили посудомоечную машину. Заказала услугу через МВидео, они перенаправили на Майтех. У нас была установка впервые посудомоечной машины, для этого нужно было наладить некоторые коммуникации (подключение воды, выхода к канализации). При оформлении заказа предупредили, что скорее всего понадобятся материалы: тройник и возможно доращивание труб. Мастер Руслан сделал свою работу быстро, предупредил о расценке за конкретные работы и представил чек по материалам. По цене тоже все устроило. Большое спасибо!

Надежда Прокофьева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё быстро,четко, хорошо и удобно Быстро отреагировали на заявку, четко назначили время, хорошо и удобно выполнили. Спасибо . Покупали холодильник, пришёл вежливый, добросовестный мастер, предварительно позвонив, все подключил аккуратно, объяснил особенности данной модели. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Репина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделано отлично,приехал масиер влвремя,быстро и качественно все сделал

Anatoliy

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Устанавливали стиральную машинку, купленную в ДНС (с доставкой и установкой). Оплатил онлайн, сразу и доставку и установку. Но в процессе разговора с сервисом по установке узнал, что мастера все заняты и приехать в день доставки не смогут, только через 3 дня. Через 3 дня приехал установщик, начал подключать, я спросил про подставки под ножки стиралки, купленные вместе с машинкой, он сказал они не нужны, установка подножек оплачивается отдельно, хомутик для крепления шланга слива тоже. Уровень не отрегулировал. Но включил, запустил, проверил что работает и не течёт. Машинка при отжиме скачет немного.

Ксения

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

работу оцениваю на 5 звезд, установка новой стирал ной машины была быстрой, заранее позвонили и предупредили о примерном времени прибытия, всем довольна

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Ш.

Мастер прибыл своевременно, работа выполнена на отлично.

Татьяна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую пользоваться услугами данной фирмы. Оставили заявку на установку кондиционера. И казалось бы все хорошо, матера приехали как договорились. Но установку инвенторной сплит системы они производят без вакуумации трассы, что не положено ни по ГОСТ ни по инструкции кондиционера. Сначала пришлось воевать с мастером, который громко кричал что у него опыт и я не разбираюсь. Потом оказалось, что у них нет с собой прибора для вакуумации. Потом назначили новую завку, приехали через 3 дня, но снова без прибора. Оказывается у них на всю компанию один прибор и кому повезет, тому и установят как положено. По 3 заявке через еще два дня приахли с прибором и провели вакуумацию, но вместо 30 минут всего 10. Что тоже является нарушением. А дальше еще веселее, взяли дополнительные 3000 рублей за доп. трассу, хотя кондей установлен прямо у окна стандартно. Крайне не рекомендую обращаться в эту фирму для установки кондиционера. Вы потеряете время, деньги, а результат будет отвратительным.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила варочную панель Weisdorf на сайте официальном. Там же была опция по ее установке под ключ. Сразу после заказа позвонили, задали уточняющие вопросы (есть ли духовка, нужно ли старую панель убирать и т. п.) и стоимость установки выросла с 3 до 7 тысяч. Приехали 2 мастера - и оказалось, что у них нет лобзика. Сказали, что я должна была предупредить, что нужен инструмент и что я должна заплатить за ложный вызов и что менеджер свяжется, чтобы обсудить новый выезд. Я конечно далека от ремонта, но мне казалось, что услуга установки встраиваемой варочной панели предполагает выпил столешницы. И менеджер у меня предварительно все уточнял. Никто не позвонил. Нашла уже частного мастера, который сделает все сам. Апдейт: позвонили, выставили счет за выезд, в переписке утверждали, что я должна его оплатить

Təşkilatın cavabına bax

Анна

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Даже одной звезды не стоит! Купили машинку в М Видео с установкой в этом недосервисе на 4 июля до 15 часов. Вечером 3-его числа позвонили сказав, что мастера не будет без объяснения причин. Перезаписав нас на 6 число. Я взяла выходной за свой счёт на субботу для этого и теперь пришлось на понедельник, отпуск и отъезд из города отменился, компенсировать никто не собирается это. Вместо того, чтобы исправить ситуацию,которую создали они, назначить ответственного мастера в определенный срок - они хотят получить дополнительную плату за выезд сотрудника из другого города! Это просто хамство! Объективно, полнейший бордак и полная вина организации, они даже не извинились и отменили мою заявку. Это даже смешно уже. Если бы я знала изначально, что М видео и другие крупные компании сотрудничают с этой конторкой - ни за что не заказала бы установку через них. Никто не вернет два потерянных рабочих дня и отпуск, а также время и потраченные нервы. Операторы некомпетентные абсолютно! На вопросы о начальстве отправляют на сайт, где кроме телефона и почты нет никакой информации.

Роман Карандасов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была куплена стиральная машинка взамен старой сломанной. Был заказ на подключение стиральной, машины. Из сервиса быстро связались со мной, договорились о дате и времени установки. Была сразу обозначена цена за работу. В день установки мастер со мной ещё раз связался, уточнить всё ли в силе у меня. Мастер пришёл в указанный промежуток времени, сделано было быстро и качественно, цена за установку была та о которой заранее мне сообщили. Оплата через приложение, очень удобно. Рекомендую! Так получилось что через какое то время сломалась посудомойка, и пришлось заказывать новую. Стиралка и посудомойка были куплены 5 лет тому назад, причём дорогие бренды, и все сломались почти одновременно. Ремонтировать смысла не было, ремонт составил 50 % от стоимости. После покупки новой посудомойкй, обратился опять в этот сервис. Всё было чётко как при установке стиральной машины. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Ч.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мастер приехал в обозначенное время, сделал всю работу от начала и до конца внимательно и качественно. Все трудности, которые возникли по ходу установки посудомоечной машинки преодолел, не пожалел времени на работу. Был вежлив и аккуратен. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Егор Вяхорев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал установку машинки для своей пожилой бабушки. Мастера приехали, установили. Взяли еще сверху денег наличными за доработку шлангов. Через пару дней бабушка мне сообщает, что машинка «прыгает». Думаю «ну не могли же они забыть выкрутить транспортировочные болты, это же ошибка новичка» Прошу соседа зайти посмотреть, он заглядывает назад и видит что 3(!!) трансп. болта не выкручены. При звонке в службу поддержки сказали «без официального акта мы вам не поверим и деньги за установку не вернем» Не рекомендую эту компанию.

Təşkilatın cavabına bax

Диам Уолш

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На установку холодильника по заявке # 89691 приехал Алексей. Выезд заранее был согласован, мастер приехал даже пораньше. Всю работу сделал быстро и качественно, объяснил нюансы модели и как за ней ухаживать. Услугой полностью довольна

Təşkilatın cavabına bax

оксана мельник

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень плохая компания, я оплатила установку стиральной и сушильный машины в М.видео. получив заявку ф-а Майтекс отменила мою заявку и не установила технику. При выяснение почему мне не пришли в назначенное время установить технику, оператор сказал, что вовремя нужно отвечать на звонки. Заявка оформленная в магазе не имеет значения. При повторном оформлении заявки в Майтекс . оператор сказал, что при установке техники мы должны будем помогать мастеру или заплатить дополнительно ещё 1600руб. Технику мне так и не установили

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Фролов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Похвалить не могу, хотя и хотелось бы… Заказал «профессионального» установщика варочной индукционной панели и по факту две проблемы: 1.) Диспетчер принявший заявку - создал почву для конфликта (фиксацией стоимости, которая по факту «поползла» - за коннектор доплати, монтаж «оказался с доработкой»). 2.) Мастер «боящийся» электрики и имеющий якобы год «безупречной» работы, слава Богу имел «друзей» - которые по телефону помогли с верным подключением проводки. Но пользоваться обычным тестером по телефону трудно научить - прошлось показывать… В общем, мнение остаётся такое: проблема кадров в этой компании острая - а вот причины… Я бы рекомендовал таким брендам как Weissgauff быть осмотрительнее в выборе своих официальных сервисных представителей…

Təşkilatın cavabına bax

Кристина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все понравилось.Отличный специалист Павел.Приехал в установленное время,заранее договорились в телефонном режиме. Установил стиральную машинку быстро и качественно!Большое спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 8657

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Целый день жду мастера, звонка от него хотя бы, операторы отвечают ждите обратной связи. Заявка была с 9-14, время полседьмого до сих пор никто не связался. Деньги заплачены еще два дня назад при покупке техники. Ужасное отношение. Теперь спрашивают на завтра какое время удобно. Верните деньги если не можете оказать услугу вовремя.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Ф.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил холодильник встройку в днс, сразу приобрел установку. Менеджеры со стороны сервиса по установке связались оперативно (буквально 1-2 часа). Согласовали выезд на вторую половину дня, т.к домтавка намечалась в первую. Мастер связался за час как и было обещенно, произвел установку (встроил технику), навесил фасады и продемонстрировал работу техники. После этого пришла ссылка для оплаты услуг (что кстати очень удобно). Перешел, оплатил. На руках чек и акт, установкой пока доволен.

Təşkilatın cavabına bax

Алина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую данную компанию — это сугубо личное моё мнение. Купил сплит-систему в официальном магазине Haier, и для того чтобы получить гарантию на технику, заказал установку. Приехали двое парней, начали устанавливать. Когда пришёл момент вешать внутренний блок, начались проблемы. У монтажников никак не получалось закрепить блок, в общем, долго пытались это сделать. По итогу работы: поцарапаны оба блока, во внутреннем — три дырки от самореза и пережатая наглухо трубка отвода воды. Монтажник сказал, что всё отлично, и ушёл, оставив за собой грязные стены и технику. В итоге при работе системы вода не выходила и осталась внутри сплит-системы. Позвонил на горячую линию и попросил прислать другого мастера, чтобы он посмотрел и исправил данную ошибку, но меня вежливо послали, предлагая того же мастера. Не понимаю, в чём дело: если его всё устраивало в его работе, какой смысл в его повторном присутствии? В общем, надеюсь, что эта ситуация является исключением и со всеми клиентами так не поступают.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работу данного сервиса оцениваю на 5+ Купила технику куперсберг. Варочная панель оказалась с дефектом, выдавала ошибку, обратилась по гарантии, заявку приняли очень быстро, сервис ремонта самостоятельно со мной связались, скинула видео ошибки. Без вопросов предложили на выбор возврат или замену, но так как необходимой мне модели не оказалось в наличии предложили ремонт. Очень быстро подобрали мастера, мастер связался и в удобное для меня время пришел на диагностику. Мастер очень понравился, грамотно и без лишнего довел всю информацию, описал варианты ремонта. Далее сервис без всяких напоминаний с моей стороны заказал необходимый датчик который доставили точно в срок и в обозначенное время при поступлении датчика связались со мной для повторного визита мастера. Мастер пришел и очень быстро все поменял. Хочу обратить внимание, что с меня не взяли ни копейки.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратились по телефону горячей линии в центр Haier по вопросу ремонта плиты. Быстро приняли заявку и через несколько дней мастер был у нас. Огромное спасибо мастеру Сергею за отличную, быструю, а главное, профессиональную работу! Сергей аккуратно снял плиту от столешницы, проверил и быстро определил проблему поломки. Подсказал и рассказал, что будут делать дальше с плитой (у нас был гарантийный случай), отправил заявку на доставку новой детали. Как только доставили эту деталь сразу же позвонил и договорился прийти и починить плиту. Ещё раз хотим поблагодарить, Сергей настоящий профессионал своего дела и приятный молодой человек!!! Очень довольны качеством проделанной работы и отношением))

Təşkilatın cavabına bax

Валентина Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мастер прибыл вовремя, установил стиральную машину быстро, рассказал про то, как правильно ухаживать и пользоваться. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывал установку стиральной и сушильной машину в колонну. Всё установили успешно и приехали в назначенное время. В ближайшее время собираемся активно эксплуатировать. Мастер сделал все быстро, от меня только понадобилась небольшая помощь в том, чтобы установить сушильную машинку на стиральную сверху, но это заранее обговорили по телефону.

Təşkilatın cavabına bax

Лекса

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Договаривались о демонтаже холодильника с 9 до 14, за час обещали позвонить. Никто не позвонил и не приехал, зря ждали. Завтра приедут менять холодильник, а он не демонтирован. На телефоне никто ничего решить не может, за 20 минут никаких действий не произошло и даже не перезванивают. Якобы не могут дозвониться до мастера, номер телефона его не дают, другого отправлять отказались. Всем просто пофиг на вас и ваше время.

Təşkilatın cavabına bax

Анна К

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела сэкономить, а в итоге вышло дороже не только для кошелька, но и для психики. Мастер начал взаимодействие уже с наездов, не дойдя даже до моего дома - что он не может дозвоониться ни по телефону, ни в домофон, хотя каждый день принимаю доставки и все дозваниваются. Потом начал возмущаться, что я не открыла к его приходу доступ к вентилям. Дальше больше, что шланги у стиралок данного бренда всегда плохие, поэтому сделал как мог - оставил меня с текущим краном, сказал - пойти купить мне самой шланг, а вечером он вернется, если сможет и за дополнительную плату и переделает. В итоге в чате ЖК, скинув фото в поисках экстренно другого сантехника (когда этот уже взял с меня 5200, хотя изначально я заказывала за 2490), мне несколько человек написало, что это «чудо» мастер просто выкрутил мне шланг слишком сильно - вот он и течет! благо удалось найти соседа, который за бесплатно все пришел и починил мне! это если очень коротко, потому что было еще много нюансов - в том числе разговор со мной на повышенных тонах. Остается, надеятся, что это только один такой бракованный мастер в данной конторе. Но больше никогда никому не посоветую этот сервис от холодильники-ру. и весь наш жилой комплекс уже в курсе

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Пл

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Авторизованный партнер по стиральным машинам Haier. Понравилось, что мастер и диспетчер очень четко и вежливо все объясняют, сервис дает номер заявки и примерный срок исполнения. Всегда можно уточнить по телефону. Заявка видна диспетчеру по номеру звонящего, что сильно упрощает и ускоряет общение. Оплата через ссылку или в приложении, все по озвученному тарифу. Отдельно отзыв на диагностику и на ремонт, тоже пш ссылке. Мастер знающий, проблему нашел сразу, наблюдала как разбирал и собирал машину при установке запчасти, все четко. Проверил результат. Что улучшить: доставка частей со склада Haier медленная. В целом рекомендую этот сервис.

Təşkilatın cavabına bax

Cris Shulenina

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мастер приехал во время, заранее позвонил. Всё чётко и быстро настроил, показал, как устройство работает, объяснил все нюансы. Отдельно обратил внимание на нюансы в конструкции коммуникаций, что очень приятно.

Təşkilatın cavabına bax

Алина К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже месяц живу без стиральной машины. Месяц назад сломалась машина, вызвала мастера. Ничего не хочу сказать, мастер пришёл на следующий или через пару дней, проблему выявил. Спасибо ему большое. Сориентировал по стоимость. Решили, что лучше ремонтировать, нежели покупать новую. В тот же день я оплатила деталь. Прошла неделя, мне никто не звонил. Позвонила сама, выяснилось, что "в наличии" подразумевает, что она 1-2 недели будет ехать. Что, собственно, уже не порадовало, т.к. в моём понимании; в наличии = взял и отремонтировал. Но ладно, решила не отменять заявку, т.к. уже прошла неделя, а значит, мне осталось ждать максимум неделю. Но нет! Меня снова ждал сюрприз. Через ещё почти неделю мне пришло сообщение, что деталь заказана, ждать её 1-2 недели. Т.е. предыдущие 2 недели она не ехала. В общем, даже не знаю, увижу ли я когда-нибудь свою деталь 🤔

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Бармин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была установка сплит-системы в Питере. Чтобы понять какое отношение данной компании к своему клиенту, достаточно почитать тут несколько отрицательных комментариев. ситуация плюс-минус у всех похожа. Долгое ожидание мастеров, обещают предупредить за час, но это не точно. Время примерное не говорят, ждите с 9-21 час, все, что услышишь от диспетчера, приехали 17-30, мог бы и не брать отгул на весь день. В моем случае было навязывание доп услуг, якобы надо крепить оборудование в другом месте, стоимость выросла в два раза! Способ крепления модуля в заявке указан потолочный, на что ответили, что они мою заявку не видели и поэтому у них нет с собой для этого материала, закрепили к стене, был риск просверлить стенку к соседям, но обошлось все хорошо. Стоимость на доп услуги на сайте не указаны, мастера их озвучивают на месте, по итогу крепеж к потолку из примерно трех тысяч (озвучил продавец при составлении заявку на монтаж) вырос до девяти тысяч! Как то так! Сезон кондиционеров открыт!

Təşkilatın cavabına bax

NataliaM

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Официальный сервис по ремонту техники Haier. Обратилась к производителю по причине неисправности, перевели на сервис, оперативно связались и сразу назначили мастера. Мастер так же провел диагностику и дал рекомендации. Поддержка так же отвечает на все вопросы в течении дня. Вопрос был решен быстро и качественно. Благодарю

Təşkilatın cavabına bax

Аля Ф.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная компания. Сначала отказались формировать заявку без фото — это адекватное требование, фотографию мы действительно выслали поздно вечером, вне рабочего времени. За это поставим одну звезду, что не берут работать «кота в мешке». На следующий день позвонили только в 15:00, мастера пообещали прислать ещё на следующий день, но мастер в срок приехать не смог, другого мастера, чтобы успеть выполнить работу в !обозначенный ими же дедлайн!, они не предоставили, были только уговоры мастера приехать в неудобное для нас время, хотя были озвучены причины, по которым мы не можем его принять, причины игнорировались и «отрабатывались», словно это возражения. Самое весёлое началось после того, как было написано сообщение в чат в мессенджере, что заявку просим отменить — стали названивать по утрам по несколько раз, в течение нескольких дней, хотя ответ пришёл, что сообщение они получили и просмотрели. Пока клиент у них, не торопятся с оказанием услуг, когда клиент уходит, начинают терроризировать звонками и агрессивным маркетингом. Крайне не советую данную компанию, если вы уважаете своё время.

Təşkilatın cavabına bax

Наталия Ю.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Договоренности не соблюдаются, обратной связи нет. Трата времени впустую. Заказала установку стиральной машины с четким временным интервалом с 9 до 14 часов. Специально взяла выходной, чтобы встретить мастера. В итоге в 13:45 (за 15 минут до окончания интервала!) мне позвонил оператор и сказал, что мастер приедет только вечером, после 19:00. Никаких предупреждений заранее не было. Самое ужасное — это отсутствие сервиса обратной связи. Когда я попыталась дозвониться до диспетчера, чтобы выяснить причину, трубку никто не брал. Оператор на линии говорил шаблонные фразы и даже не попытался извиниться. Полное неуважение к клиенту и его времени. Если вы не можете приехать в оговоренный промежуток — предупреждайте за сутки, а не за 15 минут! Обращаться больше не буду и никому не посоветую.

Олег К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил стиральную и сушильную машины, для установки в колонну. Заказал установку и подключение. Связались оперативно, приехали в строго указанное время. Мастер четко и и качественно осуществил все необходимые работы. Проверил, убедился, что все работает, молодец! Спасибо огромное, остался очень доволен. Рекомендую всем данный сервис.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Договорились на установку кондиционера согласовали дату и время, но сотрудники так и не приехали. Связь с компанией крайне затруднительна, на звонки и сообщения реакции нет. Очень разочарован сервисом — не советую обращаться, если цените своё время.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Степанова- Пинус

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компанию навязали при покупке ПММ на официальной сайте техники Weissgauff, аргументировав тем, что если установка будет со стороны, то гарантия на ПММ действовать не будет. Приехали мастера с опозданием на 2 часа, после двух моих звонков на фирму. Установили быстро. Демонтировали старую. За каждую опцию оплата (немалая!). Заполнили акт о проделанной работе, забрали его с собой и уехали, взяв оплату наличными и не оставив чека! На следующий день пришла ссылка на оплату установки!!! После звонка на фирму, оператор обещал прислать чек мне в ТГ, сообщив, что ссылка пришла автоматически. В итоге полторы (!!!) недели переписки и звонков и результат - никаких чеков при оплате наличными! Очень НЕ рекомендую данную компанию!

Təşkilatın cavabına bax

Ananas Ananass

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Установка посудомоечной машины куперсберг. Установили криво фасад двери, при открытии и закрытии дверцы вылетает нижняя часть кухонного гарнитура. Поддержка предложила «подпилить цоколь» чтобы не цепляло а далее просто перестали отвечать. Все , что нужно знать об этой организации До этого была старая посудомойка при открытии которой проблем не возникало ввиду ровной установки

Təşkilatın cavabına bax

Daniel K.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал в ДНС установку варочной панели и духового шкафа, позвонили из этой фирмы, дату согласовали быстро, приехал мастер в указанную дату, быстро и качественно сделал работу, кабель духового шкафа не дотягивался до розетки, мастер подсказал, какой нужен сетевой фильтр, в общем рекомендую компанию

Təşkilatın cavabına bax

Елена Седунова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работу данного сервиса оцениваю на ужасно. Оформили заявку, с нами созвонились, договорились, что приедут в понедельник. Муж отпросился с работы. И жде. До 14 ни звонка ничего, потом перенес на вечер, ждет. Звонит диспетчеру, мастера нет. Перенесли на вт на первую половину дня. Сидит ждет (второй день отпросился с работы). Ну в общем история повторилась. Мы заявку отменили.

Təşkilatın cavabına bax

Olga B.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мастер приехал вовремя, предварительно позвонив и согласовав время приезда, очень удобно. У меня не подошло сечение трубы для подключения. Мастер сам съездил в магазин и купил недостающие детали и все подключил, быстро и качественно. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Александр S.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Категорически не рекомендую связываться с этой компанией. Установка сплит-системы проводилась 13 июня 2026 года. Мастера приехали, сделали всё внешне вроде нормально, но, как выяснилось позже, спустя рукава. Во-первых, трассу не вакуумировали как положено. Я не специалист, но даже мне известно, что без нормального глубокого вакуумирования в системе остаётся влага и воздух, что убивает компрессор. Сразу это было незаметно. Кондиционером пользовались от силы пару раз за всё время. И вот итог: в этот вторник он потёк. Прямо с внутреннего блока закапала вода на стену и пол. Есть серьезное подозрение, что проблема с дренажём — либо шланг пережат, либо неправильно выведен. Но это ещё не всё. Когда случилась поломка, я этот же оставил заявку на ремонт. В итоге только в четверг со мной связался колл-центр (и это спустя почти два дня ожидания!). По телефону сказали, что мастер приедет в тот же день, в четверг, до 21:00. Пришла смс с подтверждением этой информации. Я прождал весь вечер — мастер не приехал и даже не перезвонил. Около 20:20 я сам перезвонил в колл-центр, чтобы узнать, где мастер и когда его ждать. Мне пообещали: «Сейчас уточним и свяжемся с вами мы или мастер, либо приедет сегодня, либо договоримся на другой день». В итоге — тишина. Ни звонка, ни сообщения ни от колл-центра, ни от мастера в тот день я так и не дождался. Сегодня (в пятницу) мне снова позвонили из колл-центра, чтобы уточнить, был ли мастер и как все прошло. Когда я сообщил, что никто так и не приехал и даже не перезвонил, на том конце провода были искренне удивлены. Это только подтверждает полный бардак внутри компании: одни сотрудники не в курсе, что делают другие, а клиент в итоге остаётся крайним. В итоге после 3 за 1 день звонков договорились на новую дату приезда. Формулировка конечно не очень, что в течении дня (с 9 до 21) , так как слишком большое окно. Надеюсь, что будут устранены недочеты и поломка после приезда мастера... Это просто верх неуважения. Сначала халтурный монтаж, из-за которого техника вышла из строя после пары включений, а потом полностью проваленная работа сервисной поддержки и откровенный хаос в коммуникации. Деньги заплачены, техника новая, а результата нет — только потраченное время и ощущение, что тебя просто игнорируют. Не ведитесь на низкий ценник и красивые обещания. «Майтех» — это некомпетентность на этапе установки и полное безразличие, когда случается гарантийный случай. Крайне не советую. И очень интересно, откуда такая оценка на данном ресурсе, если такое отношение

Ирис

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная компания. Пришел мастер без нужных инструментов, из-за того, что у него не было шланга поставил мне машинку не в то место. Теперь она мешает проходу и в ванну залезть не возможно. Как будто работают вообще без мозгов. Еще и деньги автоматом списывают и акты подделывают. Пишут, что у клиента нет претензий, а они есть. Буду писать в прокуратуру!!

Təşkilatın cavabına bax

Олег Остапенко

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вызвал специалиста для установки стиральной машины и сушилку в колонну. Время удобное согласовали. Цену за услугу определили. Удобное приложение по отслеживанию статуса заказа. Мастер предупредил о своем приезде. Окашанной услугой и рекомендациями остался доволен. Советую к обращению в эту компанию.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Т.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделала заявку на установку стиральной машины №90447. Прождала с 15.00 до 21.00. Никто не пришел. Оператор по телефону обьяснил, что мастер, которому они поручили заказ, у них больше не работает и они только что об этом узнали и предупредить не могли. Полдня потеряно.

Təşkilatın cavabına bax

Наталия Клычкова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купили водонагреватель в квартиру и воспользовались услугами Mytech. Очень удобный сервис, через приложение заказала услугу демонтажа старого и установку нового водонагревателя. Назначили мастера, который прибыл в назначенное время и все установил. Работой удовлетворены. Могу смело советовать!

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Красовский

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная организация с мастерами рукожопами. Купил технику в МВидео и по гарантии меня направили в эту организацию. Мастер приехал ремонтировать встроенную посудомойку, проблему устранил, а с ней добавил еще несколько. Во время ремонта повредил кухонные элементы и сломал крепления, а также не установил все элементы посудомоечной машины на место. На указанные претензии компания назначает приезд мастера для их устранения, но мастер едет уже 2 ую неделю. Рекомендую осуществлять видеофиксацию работ, предоставляемых этой организацией и ее мастерами.

Təşkilatın cavabına bax

Мария

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При покупке стиральной машины оформила сразу подключение, так как я же девочка) Пришло смс, что мастер подобран. Так как в сообщении ссылка не открывалась, пришлось установить приложение. А как непочитать отзывы!!! Вообщем начитавшись, я морально была готова!!! Мастер позвонил согласовали время. Диапозон был с 15:00 до 21:00. В 15:20 мастер Роберт был на месте. Все объяснил, показал. Для подключения нужно было поводку делать, все сделал, все проверил!!! Работа выполнена на 5+!!!

Təşkilatın cavabına bax

KristinaAndreichenkoA

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо мастеру, Игорь профессионал своего дела ! Спасибо за быструю и качественную установку стиральной машины! Приехал точно в оговоренное время, работал аккуратно и профессионально. Всё подключил, проверил, объяснил, как пользоваться. Очень доволена, рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Москалёва Полина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Обратилась в эту компанию за установкой телевизора. Мастер не пришел просто в обозначенное время с 15 до 21. Поддержка не оказала никакой помощи. Мастер не связывается со мной и не отвечает на сообщения. Просто зря потраченное время. Крайне разочаровалась в МайТех. Ужасное обслуживание и отношение к клиенту и его потраченному времени.

Mytech

853 rəy