Сделали заказ роллов заранее и при оформлении отдельно уточнили, сколько нужно соевого соуса. Когда приехали забирать заказ, администратор сообщил, что соевого соуса нет в наличии. При этом вместо решения проблемы предложили дополнительный васаби. Возникает вопрос: зачем мне васаби, если нужен был именно соевый соус? В трех метрах от заведения находится магазин, где бутылка соевого соуса стоит около 70 рублей. Потратить несколько минут и небольшую сумму ради клиента, который уже сделал заказ и приехал за ним, было бы гораздо правильнее, чем просто развести руками. Иногда хорошее впечатление о сервисе складывается именно из таких мелочей. В данном случае 5 минут и 70 рублей стоили бы лояльности клиента. К сожалению, после такого отношения больше к вам не приедем.

Максим Несмеянов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были проездом в Алексеевке, очень нахваливали местные роллы. Всё очень вкусно и красиво, девочки и мальчики на кассе добрые и милые, а повара сразу видно «Профессионалы своего дела». Не жалеем что заказали тут, спасибо вам

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Р.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вкусно, за несколько лет стандарты держат. Как бывшему работнику этого заведения, спустя 3 года, понравилось (даже такой же запах). Да, роллы небольшие и повара стали меньше добавлять соуса на шапочки запечённых роллов. Здорово, что меню обновляют и добавляют новые позиции, новые соусы очень вкусные. Доверяю качеству и свежести продуктов именно здесь. Приложение для заказа очень удобное и красивое, можно заказать к определенному времени.

Təşkilatın cavabına bax

Mybox

Foto və ya video əlavə et

Menyu

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

114 rəy