Оформление документов на право собственности на квартиру у меня длилось почти 2 месяца! И все потому, что был возврат комплекта документов из Росреестра по причине неправильно оформленной инспектором МФЦ госпошлины! И еще с учетом того, что записываться надо заранее недели за 2, ибо очереди всегда безумные. Очень не люблю тратить время впустую, но по итогу у меня получилось 6 (!) визитов на подачу документов (первый был абсолютно безрезультатный, никто не хотел разбираться в вопросе), а всего-навсего нужно было получить выписку из Росреестра с указанием новых правообладателей! На каждом приеме мою стопку документов сотрудники МФЦ заново прогоняли на скане! Я не понимаю для чего тогда у нас база госуслуг, где подгружены все эти документы (паспорта, свидетельства и проч.)??? Бюрократический дурдом! Единственный инспектор МФЦ, который проявил все свои компетенции на 200%- это Дмитрий Майер! Выплатите этому сотруднику премию! На оформление моих документов по возврату пошлины (а это 4 заявления, с бесконечным количеством сканов паспортов, свидетельств, расписок..) ушло чуть больше часа! При этом Дмитрий грамотно проконсультировал по урегулированию проблем и старался в целом помочь в решении вопроса (в отличие от других сотрудников центра, которые изначально общаются с претензией). За весь мой период взаимодействия с сотрудниками МФЦ в рамках оказания данной услуги складывалось ощущение, что сотрудникам их работа вообще не в радость! То мне говорили, что не хватает печати на определенном документе, поэтому можно идти домой.. Взялась я листать, показываю мол вот печать! Ответ: «я что обязана все ваши документы читать?» Занавес! То инспектор отказывалась принимать заявление, потому что со мной не было старшего ребенка, который должен поставить свою подпись (хотя во время предыдущего визита другой инспектор уверял меня в том, что ребенку присутствовать не надо!)… Какой я могу сделать вывод, исходя из сложившейся ситуации? Итог один: в большинстве своем сотрудники МФЦ абсолютно не разбираются в процессах! Поэтому, дорогие друзья, будьте сами подкованными в вопросах оформления документов, не надейтесь на то, что вас смогут грамотно проконсультировать. В общем, если вам нужно подтвердить данные на госуслугах для паспорта болельщика-наверное, это вам оформят без особого труда, но по более сложным вопросам рекомендую обращаться исключительно к Дмитрию! Настоящий профессионал! Ставлю минус 3 звезды за то, что с меня безграмотно сняли просто так 4 тыс.; как следствие- моя вынужденная бесконечная трата времени с новой подачей документов как в Росреестр, так и на возврат пошлины (это + 2 отдельных визита); еще снимаю звезду за непрофессионализм большинства сотрудников центра (а вот Дмитрию выражаю благодарность!).

Təşkilatın cavabına bax

Мария С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К сотрудникам, непосредственно принимающим документы, претензий нет. Но сотрудники за стойкой информации ведут себя не вежливо и некорректно по отношению к посетителям. Никто не здоровается, ответы цедят сквозь зубы, не успела отойти за талоном, слышу разговор между сотрудниками о себе.. Попросила помощи распечатать документы в автомате, на меня махнули рукой- сами разбирайтесь. Народа в этот момент не было, три человека за стойкой сидели. Ощущения после общения неприятное.

Təşkilatın cavabına bax

kateta

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из-за серьезной ошибки оператора данного МФЦ (она подала заявление на определенную услугу от моего лица, как будто я там находилась, в то время как меня там ни разу не было!!!), я потратила несколько часов на выяснение вопроса, пришлось отменить дела и потратить нервы. Мне пришлось лично приехать в данный мфц из другого района города. Из-за ее грубейшей ошибки, возможно, у меня будут еще проблемы в дальнейшем. Прошу обратить внимание на мою жалобу!

Təşkilatın cavabına bax

My documents

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

1225 rəy