Axtarış

My documents

4,9

3698 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовалась сервисом предварительной записи. При входе нужно активировать свой талон шестизначным кодом, который приходит на почту. Активация работает с времени записи и 10 минут после, очень удобная система. Не нужно приходить заранее. Список документов, которые нужно взять с собой на прием, приходит на почту. Очередей нет, много свободных кресел для ожидания, чисто. Очень понравилось это отделение.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий М

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получил необходимый документ оперативно. Сотрудники работают хорошо, очереди организованы. Понимаю где они находятся и что вообще происходит. Запись работает.

Evg Zak

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромные очереди, учтите, под вечер нет смысла приходить . Отделение большое,персонал вежливый, но наверное не хватает сотрудников

Təşkilatın cavabına bax

Olga Vasileva

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

самый добрый мфц в городе, все сотрудники очень вежливые и отзывчивые, людей всегда не много. мне дважды здесь очень оперативно помогли, всё подробно объяснили и избавили от огромного стресса. жителям района очень повезло с этим мфц. большое спасибо сотрудникам за их работу!

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита Агаркова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Можно не записываться в это Мфц потому что даже если ты приедешь , то талон можно взять только в назначенное время , заранее нельзя. В любом случае после того как вы возьмете талон, будете ждать когда кто нибудь освободиться чтобы вас принять .

Təşkilatın cavabına bax

Эльвира Голубева

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все понравилось . Вопрос разрешился за 5 минут. Была у специалиста Палеха Л.В. Внутри чисто и аккуратно. Народу мало.

Təşkilatın cavabına bax

Natalia S.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Администратор Регина - очень доброжелательный и компетентный сотрудник. Помогла оформить льготу на компьютере в мфц, избавив от необходимости сидеть в очереди. Большое спасибо, Регина!

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Снежкова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная система! Вызывают только тех,кто по записи якобы. Сидеть здесь приходится по 1,5-2 часа. Записаться нереально! Сотрудники на ресепшене ,как заезженная пластинка талдычат одно и то же. Даже в поликлинике очередь идёт,что три человека по записи, один без. Ужасное отделение!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Аширметова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание. Была в выходной день в 17 часов по предварительной записи. Все офомление документа заняло 15 минут. Ожидающих обслуживания 1 человек. Место для парковки нашлось легко.

Təşkilatın cavabına bax

Аленушка С.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была по записи. Все было быстро и удобно. Сотрудники доброжелательные и помогают с заполнением документов.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Дудин

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший мфц в городе!!!!! Любой маленький вопрос будешь сидеть в очереди часами а потом тебе скажут что ты со своим вопросом не успеешь, у них якобы 16 окон,а работает по факту 3-4, это вот именно тот пример когда тетеньки с паспортных столов переехали в уютные кабинки и сделали очередь по талонам , только по факту ничего в их работе не поменялось......обходите это мфц стороной

Təşkilatın cavabına bax

Ольга К.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По записи мне очень понравилось: ко времени пришёл,набрал пин- код,который оказывается действует целых 9 МИНУТ, получил талон,получил услугу. Класс!

Təşkilatın cavabına bax

Майя Р.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Сегодня ,те 5 ноября обратилась в мфц на 15 линии и меня обслуживала Полина Евгеньевна,фамилию не помню, в 7 окне. Очень правильный и приятный работник, очень внимательная спокойно все объяснила с улыбкой, с хорошим настроением, без надрыва и злости и как то было все понятно, чувствуется что она с уважением относится к людям элегантного возраста, хочется, чтобы все такие были, иной раз бывает с такими каменными лицами и злобным выражение, что забываешь, что надо было спросить. Вам всем желаю здоровья и удачи.

Təşkilatın cavabına bax

Николай

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не очень приветливый персонал ( отправили делать перевод белорусского паспорта (внимание ⚠️ с русского на русский - из-за наличия в паспорте печати с белорусскоязычным текстом) . Хотел здесь сделать СНИЛС, оказалось в пенсионном фонде это быстрее и переводы не требуют

Təşkilatın cavabına bax

Александра Паршукова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в пятницу 7 марта к 15:00, ждала 10 минут, потом сотрудница больше интересовалась чем-то под столом и я не могла понять, что она говорит. В итоге она занялась своими волосами и сказала, чтоб я дала документы. Я достала паспорт и трудовую. На меня посмотрели, как на отсталую и сказали, что нужна заполненная анкета и ещё по списку. Я спросила, где узнать список. Сотрудница пожала плечами. Как узнать это заране??? Это мфц или поселковая бухгалтерия? В итоге мне сказали, нет анкеты — до свидания. Почему её нельзя распечатать и заполнить на месте — загадка. Я просто хочу получить загранпаспорт. Раньше можно было просто прийти с паспортом и заполнить всё на месте, зачем нужен мфц, если анкета отдельно, фото отдельно, и вообще сама где-то узнай, что нужно? Если бы можно было поставить минус 100 звёзд, я бы поставила. Жаль, что эти отзывы не мониторятся. Кроме меня, там было просто невероятное количество людей, которые были предоставлены сами себе, не могли добиться ответа и так далее.

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Корнилова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Записалась он-лан, все быстро сделала, помогли, подсказали, приветливые работницы, знающее свое дело. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Валентин П.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грамотные специалисты на ресепшене, много знают и подскажут, как и что правильно оформить и сделать, запишут на нужную услугу. Так же отлично работают специалисты уже с вопросом по записи. Радует, что эта сфера развивается и там работают компетентные люди, которые знают, что делают. Раньше таких мест опасался, а сейчас вполне готов посещать.

Карина Чехоева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и почти без очереди. Единственно , что хочется подчеркнуть , что одной сотруднице работать сложно , учитывая что люди разные. Возьмите ещё сотрудника. Не залейте денег.

Təşkilatın cavabına bax

Яна Ш.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В самую жару внутри было достаточно нормально.Очередей больших не было.Сотрудники вежливы, опрятны, приветливы и могут помочь с регистрацией ИП.Есть персональный компьютер для общего доступа, правила пользования соблюдаются-перезагрузка после каждого клиента.

Təşkilatın cavabına bax

Леонид Задорин

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушки на стойке информации все объяснили и помогли оперативно забрать готовые документы. Можно записаться , без записи можно попасть в длинную очередь.

Təşkilatın cavabına bax

лариса яланская

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По-моему на Пятнадцатая линия в МФЦ работают лучшие специалисты во всём городе. Я живу в Сестрорецке но приезжаю на пятнадцатую линию Потому что всегда есть талоны на прием, всегда обслужат и лично помогут ,как было в прошлый раз, например, вышла служащая, помогла мне зайти в госуслуги и оформить заявление

Təşkilatın cavabına bax

Beauty BazilliKomarov

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее место, всегда чисто и комфортно. Единственное администраторы слишком злые, грубые. Пришел на прием по записи , терминал не выдавал талон, Я в недоразумение обратился к администратору так она мне очень грубо объяснил что не нужно тыркать терминал…….талон выдаст секунду в секунду назначенного времени. Конечно я был удивлен что такая ситуация произошла и админ видимо решила что я не в первой задаю ей этот вопрос.

Təşkilatın cavabına bax

Содиржон Масимов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная организация рабочего процесса! Много специалистов, много рабочих окон, желательно записаться заранее. По получению нужной мне услуги - остался доволен! Специалист компетентен, ответил на все интересующие меня вопросы. Рекомендую!

Людмила П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в офис по предварительной записи, подождала, активировала очередь, но девушке в окошечке. 7, не понравилась одна буковка, пришлось вновь просить талончик, с барской руки дали, лихорадочно начала переписывать, никто не предупредил, что его нужно активировать, просила помочь, отправили к старшему администратору, та, говорила по телефону, в результате потеряно 2 часа времени, и в другом месте все решили за 15 минут, очень черствые, с короной на голове сотрудники, такое чувство, что я пришла к ним домой, как непрошенный гость

Инкогнито 4800

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Артём Николаевич Сотников по моему мнению лучший сотрудник очень хорошо,качественно обслужил меня отмечаю он профессионал!!! И по-доброму относится к клиенту и чётко проговаривает что надо сделать

Təşkilatın cavabına bax

Валерия П.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятные сотрудники, вежливое обращение, даже очередь двигается бысьро

Təşkilatın cavabına bax

The truth

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное место, ребенок уже два дня приходит сюда, зарегистрироваться на гос услугах. Дают талончик, потом снимают. Ребенок вместо того, чтоб делать уроки тут сидит. Инспектор на сайте госуслуг в конце телефона вбила две последние цифры неправильно, хотя в заявлении у ребенка все указанно правильно и указала неверный пол. Сам сайт гос услуг все время глючит, постоянно не работает. Все похоже просто на издевательство. Всегда много людей.

Nastassia Mayer

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Испортилось отделение окончательно, мало того что по телефону дают не верную информацию по документам которые нужны для получения услуги, так еще когда будет твоя очередь тебе грубым языком скажут что нет у тебя документов которые нужны(Бармина Елена Андреевна👋🏽) и или разбирайся сама что тебе нужно заполнять и как

Марго

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный МФЦ. Сотрудники вежливые, компетентные. Особая благодарность Полине Евгеньевне Подвойской, сотрудник вежлива, компетентна, помогла зарегистрироваться на госуслугах, ответила на все интересующие вопросы. Спасибо ей огромное. Побольше бы таких сотрудников.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Легавая

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ожидание не долгое если записаться заранее(записывалась по горячей линии), на ресепшен работает милая женщина, работница Борисенко Елена Владимировна очень улыбчивая добрая женщина, приятно общается, все объясняет

Təşkilatın cavabına bax

Елена Шкуренко

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Собственно это оценка не конкретно этому филиалу, а в целом всей системе МФЦ. Как в пандемию на "расслабоне" начали принимать по записи, так и не могут остановится, практически невозможно записаться сразу и на то число, которое необходимо. Часть услуг не делают из-за территориального принципа (а я думала для этого и создана структура), часть не предусмотрена вообще(как хочешь, так и выкручивайся). Записать в экстерриториальные филиалы не могут- в МФЦ Ленобласти нет доступа(!!!) Документы каждый раз одни и те же приносить с собой( но ведь все уже в вашей системе, и в ПФР, и МВД, и ФСС, и ещё в куче мест, с кем вы уже должны быть единой сетью (единое же окно!)... Уже берите отпечаток пальца и все))) за столько лет уже можно было усовершенствовать процесс обслуживания. А люди по большей части хорошие, специалисты. Из 20 окон работают 15.

Traveler

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё удобно и понятно, очереди приемлемые, сотрудники очень помогают, относятся по-человечески

Təşkilatın cavabına bax

Иван

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятный МФЦ на В. О. Сотрудиники доброжелательные, вежливые. Оформлял услугу у инспектора-инженера 1 категории Васильевой Г. А., всё прекрасно и дословно объяснила, рассказала про новый аппарат, который печатает документы. Благодарю Галину Анатольевну за качество предоставленной услуги! Так же хочу выразить благодарность сотрудникам Денисовой Ю. И., Закировой А. А. За качество и профессионализм в предоставлении услуг.

Иван Громов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамское отношения, водят в заблуждение, Принуждают к биометрии, у руководства стоят определеные установки, отвратительно все, особенно хочу выдели Галыня Елена Алексеевна, её надо увольнять ❗

Təşkilatın cavabına bax

Den Tsukanov

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получал справку. Как всегда долгая очередь на рецепшн для получения талона. И после этого почти сразу вызвали к окну и очень быстро выдали документ)) 🤷🏽‍♂️

Təşkilatın cavabına bax

Елена Бахтина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

2 часа часа в очереди без записи, по записи еще ни разу во время не зашла. Такое себе местечко…..

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Ильина

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень быстро, круто, без очередей. Смена доков по поводу смены фамилии теперь легкая процедура. Кто придумал мфц и госуслуги респект большой! В данном отделении очень вежливые и грамотные сотрудники.

Людмила Александрова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, четко, вежливо. Все растолковали, оформили. Достаточно удобно.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Никитина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попросила талончик без очереди, дали без проблем, в зале посидела недолго минут 30, учитывая что люди обычно ждут и дольше в других МФЦ, в общем хорошо, и в окне, девушка Подвойская П.Е. прекрасно приняла, быстро и качественно. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Бойкова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Брала талон- сказали что вопрос решат. Отсидела в очереди час, подошла к окошку, а там оказалось, что вопрос решить невозможно. Потеря времени из-за безграмотности сотрудников МФЦ.

Александра Кофляр

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно! Никто ничего не знает,все спихивают на других сотрудников и на техподдержку,до которой невозможно дозвониться.

Təşkilatın cavabına bax

oksden7977

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Утопия. В холле на рецепции вечно толпа народа. Помогать и консультировать особого желания работающие там сотрудники не изъявляют. Увы. Посещение второй раз оставило осадок

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Лосинский

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целлм сервис МФЦ удобный. Не понятна система с электронной очередью. Если ты записался на 19.30, приходишь, получаешь электронный талон, но активировать талон раньше 19.30 ты не можешь. Т.е. рассчитываешь что 19.30 это время приема, но это не так, в 19.30 ты активмруешь талон и тебя только ставят в очередь.

Наталья Зырянова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращались несколько раз по регистрации, выпискам, всегда получали подробную консультацию, прием по времени в талоне с небольшим смещением, удобно оплатить пошлину сразу при подаче документов, готовность ранее указанных сроков

Наталья Г.

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чисто, аккуратно. Народу не очень много, так как все по записи. Единственное, что неудобно, что запись начинает действовать, тогда, когда например, запись на 10.00, и ты можешь только ровно в 10 часов взять талончик на обслуживание. Так всё устраивает, администраторы очень доброжелательны и отзывчивы. Ни разу не было конфликта. Оформляю здесь документы постоянно. Всё вовремя и четко)

Виталий Степанов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобная организация. Запись по телефону либо приложению. При записи робот немного подтормаживает, если некорректно формулируется вопрос, ну робот. Персонал приятный, отзывчивый. Всегда помогут и проконсультируют. Правда однажды огорчил момент ошибки оператора при приеме документов, вложили приложение из прошлого обращения. Ну здесь человеческий фактор, все мы живые люди и имеем право иногда ошибаться.

Елена Бабъяк

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Предварительная запись. Нет бесконечных очередей. Все оперативно. Все оформили, проконсультировали. Так что девочки, в окошках работающие, это 5 из 5 Чего не скажешь о стойке информации на входе. Чуть дружелюбнее - было бы отлично

Наталья Егоренкова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

МФЦ - очень серьёзное учреждение. В годы моей молодости мы о таком и не мечтали ) Но теперь, благодаря компьютерной технике, умной логистике и квалифицированным специалистам, здесь можно решить разнообразные трудные проблемы, связанные с оформлением документов. Здесь же через терминал можно оплатить все услуги. В офисе на 15-й линии соблюдаются все меры безопасности: сотрудники и посетители в масках, вход по записи, электронная очередь... Комфортно, чисто, безопасно, быстро. О чём ещё можно мечтать?)

Диана Карпушина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность и уважение Наталье Беловой, работающей в МФЦ василеостровского района ! Знающий профессионал своего дела , и при том еще , чуткий и внимательный человек. Таких бы побольше, и мир стал бы лучше ! Очень быстро и грамотно помогла разобраться с моим вопросом, и плюс дала очень полезные советы. Общение было приятным и плодотворным. Спасибо Большое !!!

Marina Я

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание.

My documents

1309 rəy