Axtarış

My documents

4,6

2628 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приезали в 18-15. Время оформления нашей процедуры 15 минут. В очереди никого нет. Работает данный офис до 19-00. Девушка отказалась нас принимать, сославшись на то, что нужно 40 минут. А она хочет домой уйти во время. Таким образом она причитала ещё минут 10-15.. Дорогие работники, если вас что то устраивает на данном месте- дверь всегда открыта. Пока "эта" причитала, другая девушка позвала нас. И оформила все за 15 минут. Уважаемые руководители!!!! Примите меры для нерадивых сотрудников. До этого момента претензий к пункту не было. Видимо поменяли персонал. Девушки!!!! Вы за это деньги получаете. Будьте добры обслуживать клиентов в рабочее время и с улыбкой. Даже если клиент вам не понравился. Это ваша работа. Ещё раз повторюсь- не нравится- дверь открыта. Желающих на ваше место много

Виктория Нохрина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная организация. Невозможно поменять документы, везде пишет, что МФЦ работает до 19:00, приехала в 17:50 примерно, никаких талонов не выдают, отправили с чего-то в Планету, по морозу уже так второй раз катаюсь и второй раз же не дают просто навсего подать документы на смену паспорта)

Анна Седых

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратились с мамой по поводу пенсии. Взять талончик помогла девушка. Мама бы не справилась. Я тоже потупила бы в первый раз. Понравилось, что работающих окон было много, номера талончиков вызывались быстро, мест для ожидания было достаточно. Специалист столкнулась с нашей проблемой впервые, но рядом сидела более опытная и вдвоем они разобрались и все оформили. Наличие туалета и кофейнички тоже помогало ситуации.

Анастасия В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые и компетентеные сотрудники. Все документы оформили быстро. Лучшее мфц у нас в городе.

Нэти

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочется поблагодарить Ефремову Олесю за доброе и трепетное отношение к посетителям, особенно к пожилым. Вникла в проблему, долго и кропотливо её решала, стараясь помочь. Огромное спасибо МФЦ за таких сотрудников!

Галина Сургель Сургель

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла на прием 05.06.2026. Мне надо было получить пособие на умершего мужа,обратилась, одна сотрудница взялась оформлять через госуслуги через мой телефоон, я даже не побоюсь ее описать :молодая, туфли на высокой платформе униформа замызканая,блузка грязная, оформила коекак,я после операции на костыле,говорю мне тяжело стоятьможно мне гденибудь присесть, она посмотрела на меня как на дуру,мол твои проблемы,в итоге я приехала домой,мне пришел отказ,не правельно оформление,я вернулась к ней ,меня отфутболила она,у нюменя вопрос,зачем таких держат сотрудников,?

Sabina Sultanova88

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник Чеснокова, научитесь везти себя с клиентами внимательно и корректно. Ради вашего руководства не написала в добродел! Грубить и хамить клиентам не нужно . Ваше поведение не как работника мфц, а как продавца на рынке !

SolovevaNS71

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший МФЦ в Центральном районе! Много окон по обслуживанию клиентов, как следствие, отсутствие очередей. Благодарю Мальцеву Надежду Михайловну за профессиональную помощь в оформлении документов. Специалисты из справочного окна быстро и оперативно реагировали в каждой ситуации, за что им отдельное спасибо.

Елена Кулманакова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась неоднократно, все очень быстро, если очередь большая можно записаться на удобное время для себя

Светлана Фурсова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классное учереждение, берёшь талончик и ждёшь когда голосовой помощник озвучит в какое окошко нужно подойти. Всё быстро.

Марина С

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сам офис удобный, много окон для посетителей. Но при выдаче документов, если несколько дел одновременно, выдают все вперемешку, отдельными листами, без файлов. За регистрацию недвижимости оплата 4000 руб. за каждое дело. Было бы отлично завершить общение с клиентом выдачей полных пакетов по каждому делу в обычном файле. Чтобы клиенту потом не тратить время на разбор этой кучи. Спасибо!

михаил остриков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно ездил подтверждать учётную запись на госуслугах очень долго сидел девушка помогала, оказалось я сам виноват что-то на телефоне отключил.

Светлана К

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По какому конкурсу вы набираете таких бестолковых сотрудников? Город Мыски. Сегодня обратилась в МФЦ нужно было распечатать квитанцию с Вацапа не могут. Сделали без проблем в другом месте. Через час обратилась за помощью, чтоб помогли заказать справку с паспортного стола. Сказали, что только в паспортном можно заказать. Вместо специалиста сидела начальник (как она сказала). Справку с паспортного стола уже все давно заказывают через личный кабинет. Проведите с сотрудником инструктаж. Ужас просто, кого ставят руководителями, почему люди мучиться должны? Рядом сидит парень, ни на один вопрос ответить не может. Сказала, стажер, а сама не знает вообще ничего. Почему Мыскам так не везет!!!!

Nina Voronina

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Хочу выразить благодарность за прекрасную работу специалиста Бухтоярова Антона. Воспитанный молодой человек. Решил мой вопрос, дал развернутую консультацию. Спасибо ему огромное.

Милана Леонова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают отлично, делают все вовремя!

Елена Б.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла вчера получать загранпаспорт. Взяла талон, как и положено в таких заведениях и стала ждать, когда меня вызовут. Было без 5 минут 18. Прошло 15 мин и я решила посмотреть, почему так долго не вызывают? Оператор из 31 окна выкрикива, чтобы подходили те, кому получать документы, а не вызывала по очереди. В итоге девушка с номером 149 подскочила для оформления, а на мои слова, что я пришла раньше и у меня номер 147 никто не отреагировал. Получается надо не сидеть и не ждать, когда тебя вызовут, а стоять возле оператора и действовать по принципу, кто шустрее. В итоге настроение было испорченым. Хотя оператор была вежливой.

Наталья Ивановна Гельгорн

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

МФЦ- это совершенно новый и сверх удобный инструмент для решения наших проблем: можно сделать практически все с документами, помогут и подскажут высококлассные специалисты!

Ольга Зайцева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помогли создать ребенку доступ к госуслугам, теперь может смотреть эл.дневник. Огромный минус кто придумал такие неудобства с доступом к домашнему заданию((( Свершенно нет освещения на крыльце((( ждут что кто то упадет и переломается?

Елизавета

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молодцы, все быстро, оперативно, уже несколько лет обращаюсь за помощью. И паспорт делала, и ребенку документы делала и по недвижимости все быстро оформляли и без ошибок. Записываюсь на прием заранее по телефону.

Ленок

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неоднократно обращалась в это заведение! Очень удобно, что есть запись через инет! На получение документов- живая очередь, но всё быстро, организовано! Сотрудники внимательные, вежливые! Достаточно лавочек для сидения и есть туалет, что немаловажно!

Валентина Волкова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В связи с тем, что изменили порядок приема граждан в части предоставления всего спектра услуг любым специалистом, значительно улучшилось качество услуг. Благодарю за рациональный подход к предоставлению услуг.

Лариса Красильникова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда отзывчивый персонал, работают добросовестно, быстро. Всё объясняют и помогают если что то не понятно. Качество их работы на 5+, я довольна.

642418 Тузовская

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это наверное последнее МФЦ в которую я когда либо отправлюсь в новь.. Начиная с взятия талона отказывают в обслуживании ссылаясь на то, что мой вопрос можно решить по телефону! В крации, приостанавливала дарение и его после устранения не поладок нужно было возабновить, а именно подать заявление.. Именно подачу заявления и пытались мне припятствовать. В итоге раз не пускают звоню при ней по своему делу, по выданному ей номеру.. В итоге меня перенаправляют и пересоединяют.. Когда нашёлся тот кто занимается моей регистрацией дарения, хотя обычно люди и не в курсе кто этим занимается. Она сказала, что ей нужно это заявление и они не имеют право его не принять! Бордак, я приехала с самого утра и провела время до полудня из за всей этой ситуации!

Марина Вдовина

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Шумно полно народу, а все потому что мало офисов по городу. Почему не открыть офисы на запсибе для удобства жителей города. Плохо что закрыли филиал на Кутузова. В терминалах постоянно нет талонов.

Римма Мыкольникова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Записалась заранее, приняли быстро, даже раньше времени, все подробно объяснили, правда с документами долго возились почти час, но все сделали.

максим плюснин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно, быстро, без очередей, единственный минус очень душно в верхней одежде, а вешалок и гардероба нет чтобы раздеться, и ещё для оформления документов нужно было присутствие меня и супруги, а стул возле окна один, пришлось 40 минут стоять, нужно возле каждого окна поставить минимум по 2 стула и будет все супер.

Оксана Мелешкина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Меняла полностью документы, все быстро, изначально записывалать через телефон, но права там менять не рекомендую, камера ужасная фото какое -то перекошенное

RitterAnna04

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный филиал , все быстро , понятно . Вежливые сотрудники . До этого была в заводском районе простояла час без успешно . Приехала сюда все сделали за 10 минут

Елена

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрые, качественные услуги. Удобное просторное светлое помещение.

НАТАЛИ

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компетентность и комфорт - это если в двух словах. Девушки - специалисты всегда внимательны, дают исчерпывающиую информацию на консультации и при оформлении документов. Пришли оформить пособие на одного ребенка, а сделали три пособия!!! Удобно, что работают множество окон приема, в зале есть два администратора, умело направляющие посетителей. Максимальная вежливость сотрудников, даже если граждане нервничают или растерялись - вопрос будет всё равно решен успешно. Удобно, что есть множество стульев, диваны, столы. Есть где купить кофе, воду, время ожидания сдачи документов проходит с комфортом, а это, увы, редкость в госучреждениях. Сейчас прием ведут ТОЛЬКО по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ!!! Записаться можно по телефону 123. И на сайте МФЦ

Дарина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание! Девушка хамка! Приехали с другого города на выдачу загран паспорта. Потеря времени, нервов и сил! Простояли час в очереди. Женщина была грубая, нервная, дерганая! Когда отпечаток палец не прошёл, выдернула загран паспорт и сказала явится в другой день по другому адресу! Многие работают 5/2 и тяжело среди недели вырваться с работы!!! Почему не продолжила попытки отпечатка пальца!? Куда торопилась!? Я такой же клиент, пришла потому, что нужно !!! Услуга не оказана!!! Не получилось - бросила!!!

oles-ma

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Общее впечатление у меня положительное. Записалась заранее на 9.00. Пришла на 10 минут пораньше. И вот из минусов, наверное то, что открывают двери ровно в 9.00. А люди то на улице ждут и очередь в терминал занимают. А зимой то холодно) Это, пожалуй, единственный дискомфорт в мое посещение. Окон больше 30 я насчитала. И все все работают!!!!!! В каждом сидит девушка. Очередь, на улице которая была, мигом рассеялась. Оказали услугу быстро, качественно. Я довольна работой этого МФЦ.

Тамилла Шагиарсланова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники доброжелательные 🙏🏾 вежливость 10 из 10. Очередь подходит быстро, ни разу ни сидела и не ждала часами. Девушки всегда помогут, подскажут, даже помогут заполнить докуметы.🙏🏾

Лариса Ключанцева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне понравилось, то что на входе есть сотрудницы, которые помогают во всём. Также понравилось, что хоть и посетителей было много, долго не ждала, так как работает много окон.

Светлана Столяр

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, сегодня обратилась в НФЦ на Павловского окно 27 по поводу блокировки на 72 часа госуслуг, горячая линия и юристы говорят что НФЦ должны разблокировать , мне в помощи отказали, так как сотрудник не компетентный за что таким ещё зарплату платят

Ангелина Ш.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое ужасное место, даже в поликлинике быстрее… Людей в очереди не много, но все равно сидишь часами и ждёшь когда тебя пригласят. Так как окон работает очень мало и все сотрудники вообще не торопятся. Ну да, им то что, рабочий день идёт и ладно. Одна сотрудница на вопрос «вы принимаете?», сказала, что нет, ей некогда. Хотя сама сидела в телефоне. Муж приехал получать документы, а ему их не выдали ссылаясь на то, что нужна и я обязательно. Хотя все оформляли на него. Бред какой то. Просидел 1,5 часа просто так.

Ирина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый загруженный филиал в городе, если по живой очереди, а не по записи иногда 4-5 часов простоять можно Персонал не всегда квалифицированный, один раз с ребёнком 2 раза по 2 часа стояла, потому что мой документ не нашли с первого раза. А так же если кто то не стал дожидаться очереди, специалист ждёт слишком долго, за это время несколько человек принять можно

parrazy

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё доступно и доходчиво объясняют, девушки вежливые.

Наталья Иванова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бойченко М. В. Всем видом не рада клиентам, не поприветствовать, не попрощалась, грубила, на вопрос получателя документовответила грубо, но ответ не информативный. А на вопрос ответила её коллега за соседним окном. Ужасное отношение. БОЙЧЕНКО не место работы с людьми.

Valeria Ch

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромная благодарность сотрудникам данного мфц. Особенно девушкам на информационной стойке. Сотрудники вежливые, компетентные, понимающие, всегда готовые помочь. Очень высокопрофессиональный персонал в данном мфц.

Щекотилов Александр

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

чисто и быстро, персонал вежливый, но приходить лучше в будни, больше окон открыто и меньше народу

Александр Тарзанов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полезное место где можно произвести различные регистрационные действия: сменить паспорт, зарегистрировать собственность, подтвердить личность при регистрации на Госуслугах, получить страховой полис и многое другое. Зал ожидания оснащен системой электронной очереди, для удобства ожидающих есть сидячие места и стоики для заполнения документов. Есть терминалы банков для оплаты пошлин .Есть туалет, есть кофейня. МФЦ пользуется популярностью и что бы не ждать очереди имеет смысл произвести предварительную запись на прием.

Анастасия Римша

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На днях оформляла временную прописку себе и ребенку, девушка, что с нами работала, была очень милой и на все вопросы с удовольствием отвечала, смогла найти контакт с нами! Все оформила быстро! Через пару дней мне понадобилось свидетельство о рождении ребенка и когда я обратилась за помощью, мне охотно помогли и дали все рекомендации где и как я могу получить документ!

Hoimme

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

все чудесно!!! очень приятная девушка быстро и качественно, объяснив все выполнила мне замену паспорта! советую именно этот мфц! тут даже консультантки кьюти!

Аля

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как же там все долго происходит, если сравнивать с другими мфц то тут все дольше всего, половина окон не работают, хотя люди есть, и сотрудники которые просто ходят тоже есть.

Наталья Ремаренко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интересно, до каких пор это будет продолжаться!???? Самое проблемно место в этом городе! Попасть невозможно, записаться невозможно, а если удалось предстстать перед специалистами так ведут себя словно властители мира. Зал полупустой, а работать не кому. Живой очереди по всей видимости и не будет ещё долго. Неужели не возможно грамотно организовать работу! Клиенту задержаться на минуту нельзя - талон сгорел, а сидеть в ожидании спеца по полчаса это норма. Наведите порядок! Сделайте доступным,без месячных ожиданий регистрации недвижимости.

Анна Соколова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришлось этим летом обратиться в данное заведение, сдавали документы на паспорт, приехали без записи, прождали почти три часа пока до нас дошла очередь, отдали документы, назначили нас на 21 июля приехать получить, сказали записываться не надо, в итоге когда мы приехали, оказалось что ч 19 числа они работают по новому формату, принимают только по записи, запускают по одному. Пришлось прям под порогом записываться на следующий день. С горем пополам получили паспорт, и если честно, как подумаю что нужно будет ещё что то делать через мфц, так мурашки по коже. По персоналу нареканий нет, вежливые. Понимаю что их вины в том, что такое долгое ожидание нет.

Анна Вшивкова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В очереди простояла долго, зато специалисты работают профессионально , за несколько минут Дарья Дмитриевна решила мою проблему. Народа очень много, но не смотря на это очередь продвигается быстро.

Юрий Потапенко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал работает хорошо. Но в жару народ очень испытывает жажду, и поэтому администрацией было принято решение убрать безплатный кулер и поставить точку продажи в помещении МФЦ, где любезно можно приобрести бутылочку воды 0.33л. по цене 50 руб.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

приехала поменять паспорт, а там сидит хамка темноволосая с тонной тоналки и мне говорит, что прыщики замазать нужно, она там одна не русская, сразу поймёте кто

My documents

788 rəy