После общения с сотрудницей, поняла, что надо срочно закрывать все счета, ведь деньги, которые остались в виртуальных картах этого банка и какого-то банка партнёра из Санкт-Петербурга невозможно снять и перевести. Ответ сотрудницы заключался в том, что "они не при делах всего того, что происходит в виртуальных картах". Физическую дебетовую карту тоже не оформили, якобы, что для этого нужно закрыть виртуальные и подождать месяц и только тогда прийти в офис за картой. Странная политика этого банка: у меня была единственная карта премиум, которую по истечении года пользования решила отказаться от премиум обслуживания, и оказывается они полностью закрывают карту, она даже обычной дебетовой не может существовать.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неоднократно брала кредит и были кредитные карты. Была очень довольна. Быстро, качественно, информационно доступно. Для меня важна служба поддержки. Сейчас однозначно расторгну все договора. Служба поддержки которая всегда помогала, как сервис просто "исчезла". Для меня очень важна оперативность. Я бесконечно воюю с ботами, специалисты консультанты уже не однократно давали не грамотные консультации. Пишут одно в чате, звоню, говорят другое. Но то что все больше упор на ботов, меня не устраивает, часами копаться искать нужную информацию. Сервис упал жестко . Не рекомендую.

Акиньшин Роман

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл оформить карту и открыть накопительный счёт, очередей нет, будний день, 5ч вечера, все оформили за 15мин, хочу отметить специалиста Кристину, которая очень быстро выполнила все операции, была вежлива, ответила на все вопросы. У меня осталось приятное впечатление от посещения данного офиса

Təşkilatın cavabına bax

Mts Bank

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

526 rəy