Добрый день. Никому не советую открывать вклад в данном банке. Очень большой риск не получить свои деньги обратно. Муж открыл вклад на несколько месяцев в отделении банка. По окончании вклада захотел его закрыть и тут началось. 🙈 Через приложение не удалось это сделать. Он вроде и закрывается, но программа следом пишет, что возникла техническая ошибка. Позвонили в банк. Специалист предложил предложил переустановить приложение. Переустановили. Не помогло. Скинули скриншот ошибки в чат. Ответили, что стоит блокировка. Муж проверил на госуслугах и в личном кабинете налогоплательщика. Никаких долгов нет. Известили банк. Там твердят своё. Есть блокировка. Больше никакой информации не дают. В личном кабинете информации о блокировке нет. Свои деньги не забрать. Написали жалобу в Центральный банк.

Təşkilatın cavabına bax

354267 Громова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Про сам банк сказать пока не могу ни чего , а вот сотрудник по имени Илья 10 из 10 . Исправил ошибки других сотрудников , грамотно , быстро , без лишних вопросов , всё строго по делу . Спасибо ему большое

Təşkilatın cavabına bax

Alexander Pronin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Про банк. Повелся на рекламу о накопительном счете. Началось с доставки карты - нет опции забрать из отделения (наверное, может надо заказывать в отделении???). В назначенное время курьер не приехал, не отзвонился (контактов нет). Вечером звонок - машина у курьера сломалась, завтра привезёт... Завтра: звонок курьера - вы вечером до скольки будете? Давайте, я вам домой привезу?..... Еле сдержался, но ответил цензурно... Привезли карту через час... Ну и Бог с ним... курьер - это не система, это не банк - утешал себя... Приходят смски - захожу в интернет-банк на телефоне.. а там карты нет.. ну ок.. зашёл на компе - есть) задал пин-код.. должно работать... Идём дальше: открываю накопительный счёт (цель всего мероприятия) - счёт появится через несколько минут.. ещё пару попыток... ну ладно, утро вечера мудренее... наступает утро - не входит в мобильный банк... говорит - введите номер карты - но как не проверяй - номер всё не тот (шесть попыток - каждые три раза блокировка минут на 15)... слава богу на компьютере зашёл... пытаемся открыть накопительный счёт - а в ответ всё тоже: ждите.. ждите... Ну, давайте проверим службу поддержки) минут двадцать пререканий - что я не то делаю, не на том телефоне и не те цифры нажимаю... (терпим) - а да, у нас проблема- не открываются счета.. подождите пару дней... занавес... это банк одного из ведущих финтеха??? спасибо, до свидание! Про отделение. Там всё ок. Как с операциями мобильного оператора, так и банка справляются....

Təşkilatın cavabına bax

Mts Bank

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

188 rəy