Axtarış

Mts

4,3

263 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже несколько лет хожу именно в этот салон МТС. Во-первых, удобно расположен, во-вторых очень часто нет очередей, за исключением моментов, когда действительно много людей) Ну и конечно приятные сотрудники, в основном попадаю на девочек Алину и Дарью, очень хорошо помогают как со связью, так и по другим вопросам Пару месяцев забирала телефон по предзаказу, быстро все выдали Также прекрасно проконсультировали, когда смотрела телефон на подарок в самом салоне. Да и в целом, вижу, что работают быстро, доступно все объясняют, в общем, большое спасибо)

Təşkilatın cavabına bax

Владислав И.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

27.02.26 приобрел проводные наушники Apple на этой точке, спустя пару часов заметил плохое качество звука и левый наушник играет тише правого. По пути был салон связи у метро Московская, мне отказали в возврате и посоветовали обратиться на ту точку где приобретал. Я приехал на Международную, сначала 20 минут просто так ждал когда девушка закончит обслуживание прошлого клиента, потом она не могла дозваться стажера, потому что он более 30 минут помогал женщине, я стоял и ждал. На 40 минуту они начали мой вопрос, присоединился стажер (я так понимаю мы ждали его, чтобы девушка объяснила ему последовательность выполнения возврата), их 1С по комментариям специалиста очень сильно логал и изменился интерфейс, предложили подождать. Неоднократно слушал комментарии о том, что они не хотят задерживаться на рабочем месте. Я прогулялся по ТЦ, позже подхожу и девушка говорит, что приходите в понедельник либо отравитесь в любую точку продаж, я ей объяснял, что изначально мне отказали — она ответила что они не имеют права и просто ленятся. По итогу приходу на точку у метро Площади Мужества, специалисты извиняются и говорят что в их базе нет моего чека и они физически не смогут его найти, соответственно нужно вернуться туда где покупал. Просьба настроить коммуникацию внутри компании, а со мной решить вопрос относительно моих передвижений по городу в течении суток. Мне надоело туда сюда мотаться, чтобы наконец отправили на диагностику наушники и вернули мне мои деньги

Təşkilatın cavabına bax

Алина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое Софье за быстрое и компетентное обслуживание. Хожу только сюда ! Один из немногих салонов, где есть открытая выкладка и банковские сотрудники. Лизе спасибо за скидку💗

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Шмидт

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вместо выдачи интернет заказа на сим карту оформили как новый заказ. Денег соответственно взяли немного больше. Плюс не все консультанты занимаются оформлением сим карт, соответственно ждёшь освободившегося а он тебя отфутболивает к другому. Очень приятно когда у тебя времени впритык.

Təşkilatın cavabına bax

Ilya.xenn

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо команде МТС! Обратился за подключением нового тарифа. Меня проконсультировали быстро, подробно объяснили все условия и подобрали оптимальный вариант. Очень приятно, когда работают не «для галочки», а с заботой о клиенте. Так держать!

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Иванов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Час простоял в салоне, чтобы получить, оформленную в приложении карту "Скидка везде", сначала долго и упорно отбивался навязывания кредитных карточек, в итоге все же в соседнем крыле занялись оформлением моей карты и выдали мне совершенно другую карту, а не ту, что я оформлял в приложении. Спасибо МТС за потраченное время

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Афанасьева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее, быстрое обслуживание, объяснили и подсказали на счет товара, так же очень выгодные условия по рассрочке!

Təşkilatın cavabına bax

Федор Фамилия

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У администраторов салона огромное желание ничего не делать. Отказали в оплате связи через кассу и отправили в глючный терминал мтс. В итоге с 17.01.2026 уже 2 месяца деньги где-то зависли

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Ямпольская

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При оформлении сим карты и дебетовой карты сделали три ошибки номер телефона на другого человека с паспортными данными и в дебетовой карте неправильно паспортные данные. Исправлять не хотят, наглые

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Петров

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился в данный салон МТС чтобы закрыть один из номеров, итог расторгли договор по моему другому номеру который принадлежит мне последние 20 лет, никак не смогли исправить ситуацию и отменить блокировку, сотрудник абсолютно некомпетентный. Хотел бы обратиться к руководству управляющим сетью данных салонов, а так же руководству компании МТС, сегодня такие ошибки влекут за собой серьезные последствия, не допускайте не обученых и не подготовленных сотрудников, действие которых невозможно исправить! Итог: остался абсолютно без связи и доступа куда-либо!

Təşkilatın cavabına bax

Alyona Assovskaya

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Терпеливые и не спЕшные. Пришел в салон, только что бы подтвердить данные (иначе заблокируют номер) Два специалиста и два клиента за стойкой, казалось бы, минут десять и кто то освободится. Но я ждал 45 минут пока эти женщины между собой наболтаются! А когда настала моя очередь, через 10 минут клацанья по клавиатуре, сказали " извините, у нас программа зависла..., вы заходите, через часик, два, три..." Это нормально? Что за "специалисты" такие??? Впервые за 20 лет, будучи абонентом МТС, с таким сталкиваюсь!

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 1857

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил сим-карту с безлимитном все понравилось, Егор Директор, был очень внимателен и компетентным в решение моего вопроса

Təşkilatın cavabına bax

Gulya Jenishbek

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не удивительно что рейтинг магазина 2,3, абсурд! Хотела приобрести зарядное устройство, цвета четко на это устройство стояла 790, а на кассе молодой человек говорит 1200. На вопрос почему там висела другая цена ? с пофигизмом отвечает я не знаю, просто ноль клиентоориентированности. Желание связаться с МТС просто сами добровольно отняли. Никакой ответственности в своих действиях.

Təşkilatın cavabına bax

Яна Лазарева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мтс худшая тех поддержка Сегодня ожидаю оператора в тех поддержке с 15.30 в 21.30 оператора в тех поддержке нет (одидание ответа в тех поддержке больше 6 часов) Это просто ни в какие ворота не лезет.

Təşkilatın cavabına bax

Артём Ионкин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из лучших салонов мтс, не самый ближний ко мне, но хожу только туда. Ребята помогут со всем, пришел с вопросом по связи, также подключили скидку

Təşkilatın cavabına bax

Елена Ч.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неоднократно пользовалась услугами данного салона, т.к.устраивает качество обслуживания, большой выбор товара. Хочу отметить работу сотрудника Романа:консультирует квалифицированно, внимательно и спокойно отвечает на любые вопросы(что не часто встречается). Спасибо, рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Лев Дмитриевич

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел за сменой номера по карте мтс деньги, прекрасный банковский сотрудник Елизавета быстро разобралась с моей проблемой. Всем рекомендую данный салон.

Təşkilatın cavabına bax

Sara Z.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятный салон, с подругой только сюда и ходим , чисто , опрятно. Обращались в салон к ребятам , для того чтобы нам сделали Касперский от вирусов, цена очень приятная 799 рублей всего, можно с ним жить спокойно👍у конкурентов намного дороже, единственное не хватает диванов в салоне

Təşkilatın cavabına bax

алексей густинович

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень компетентные сотрудники. Помогли установить защиту на телефон от вирусов. Управляющий Егор 10из10

Təşkilatın cavabına bax

Геннадий Барилов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хожу всегда в этот салон, хорошие сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

эльф

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила новый телефон по акции,беспроцентная рассрочка на 13 месяцев. На сайте такой акции не увидела.Спасибо сотрудникам что подсказали

Təşkilatın cavabına bax

bazilya1968

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ВНИМАНИЕ!!!Работают ***.Месяц назад оплачивал два месяца интернета для дачи.К сожалению оплатил наличкой.Чек и договор не дали сославшись на то,что все в электронном виде.Зачислили оплату только за месяц.То есть менеджер просто тупо положил деньги в карман. Сегодня ходил разбираться.Без толку.Не распечатать договор,не назвать фамилию сотрудника они не могут.

Təşkilatın cavabına bax

Лариса

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу сказать большое спасибо директору магазина Софьи ,очень любезная девушка,помогла со всеми моими проблемами,оформила скидку на тариф ,ну очень довольна ! Побольше таких лояльных сотрудников !

Təşkilatın cavabına bax

Александр З.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо Большое Софье за её грамотное обслуживание и предложении акции двойная выгода! Оформили всей семье !

Александр Мамаев

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Терпеливые продавцы. Помогли чем могли. Спасибо им. Жаль не запомнил имена. Был 8 ноября 2025. Не работал интернет, но они нашли выход.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Чугаев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Начнем с малого. Купил сим карту за 300 рублей. Сказали они будут на балансе! Итог на балансе 100 рублей. Куда делись 200 никто не знает! Ушли видимо в карман! Далее оказалось что на тариф который мне нужен, нельзя подключиться!!! Хотя доказывали в салоне что это можно сделать в личном кабинете! Развод на бабки опять и за место 495 рублей как обещали надо платить 790!!! Ну тут еще не все!!! Самое интересное если добавлять в тариф родных надо за каждый номер еще доплатить по 250 рублей, что бы просто добавить! Итог попал на 1500 просто на ровном месте! Обходите этот салон и МТС стороной! Развод на деньги.

Təşkilatın cavabına bax

Магомед Алескеров

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотрудникам МТС за качественное обслуживание! Девчонки работают быстро и качественно

Təşkilatın cavabına bax

Анисимова Ирина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чистый салон, хорошие приветливые сотрудники, оформляла карту, все прошло быстро!

Təşkilatın cavabına bax

Светлана П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень крутые ребята, помогли с тарифом и сим разобратся

Təşkilatın cavabına bax

виктор А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотрудникам. Сегодня оформил карту. Помогли и все объяснили. Все супер!

Təşkilatın cavabına bax

Nadya L.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда не любила мтс - и это оправданно. Они всегда навязывали услуги, подключали без моего ведома, а я потом удивлялась - куда делись мои деньги? Но сейчас они превзошли себя: я перешла к ним по заманчивой акции, но потом они повысили этот тариф и я решила уходить. Оставила заявление у другого оператора, и его отклонили. Оказывается, мтс просто неверно внесли мои паспортные данные! Пошла к ним, они переправили, и снова отказ! Третий день с ними мучаюсь. Безрукие какие-то! Даже звезды жалко за такое отношение к клиенту и своей работе. Интересно, куда смотрят вышестоящие инстанции?!

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Ушаков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чистый салон, добропорядочные сотрудники, все рассказали и объяснили! За покупками только к ним.

Təşkilatın cavabına bax

Ekaterina Golubeva

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

сказать что в шоке - ничего не сказать на прилавке есть Iphone SE 2020 128 гб по заманчивой цене 27 190 руб. говорю - посмотрю в других салонах, если что подойду - куплю. а мне в ответ - а его нет в наличии. На вопрос, зачем пудрить тогда людям мозги и вводить в заблуждение ответ убил...чтобы прилавок пустым не был. жесть

Təşkilatın cavabına bax

Лузин Васильевич

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подтвердил свой номер, сотрудники большие молодцы. Спасибо за консультацию.

Təşkilatın cavabına bax

ЛИЛИЯ БЫСТРИЦКАЯ

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают халтурщики. Купила у них защитное стекло на телефон и мне его установили. Отслаиватья стекло стало сразу же. К ним ходила каждую неделю, как на работу. Не исправили. Написала претензию и тишина. Плохое руководство и работники не отстают. Выбирайте другие места где добросовестно будут решать ваши вопросы. Но не этот салон связи МТС

Navfal Xajiboev

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники работающих здесь ПОЗОР для МТС одни хомки не адекватный особенно девочки судят по внешности и по возраст, стоял в очереди мин 30 и увидел обоих случай. Каждый второй человек уходит не довольно и испорченный настроение

Təşkilatın cavabına bax

Marina L

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

некомпетентные сотрудники, грубо разговаривали, проблему помочь не решили, прошу руководство обратить внимание

Təşkilatın cavabına bax

Александра Игоревна

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная работа салона. Пытались перейти из одной компании на МТС (с сохранением номера телефона), но это превратилось в настоящую пытку. Казалось, что МТС совсем не заинтересован в новых абонентах и клиентах, всё делают, чтобы мы передумали. Приходили повторно в салон много раз из-за неточной, ленивой работы всех звеньев салона (от менеджеров до директора салона). Испытала большой спектр чувств и эмоций: от удивления до омерзения. Надеемся, что когда-нибудь в этот салон придут толковые работники, а остальные салоны МТС работают намного качественнее.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Михайлова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформила кредитную карту МТС банка, хорошие усчловия , сразу купила телефон в рассрочку по ней

Təşkilatın cavabına bax

Андреева Ольга

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращались 27.02.Я согласна с предыдущем негативным отзывом.Девушка,такое создалось впечатление ,совершенно не заинтересована в клиентах(мы переводили 2 номера с мегафона на мтс)Объяснить (нам по 60 лет) доступно не могла,ещё и с недовольными ужимками на лице от того,что мы не поняли.За нами в очередь пришла женщина.Ей сказали ждать,хотя в др.оделе молодой человек был свободен.Пришлось мне предложить женщине пройти в др.отдел т.к. у нас будет долго.Всем совершенно наплевать на клиентов.Может у них оч.маленькая з/п и они поэтому так себя ведут?Но клинты посещая такие пункты делают выводы общие об МТС

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Фомин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был в салоне 05.05.2023г. Надо было сделать перевод.Передо мной стояла одна женщина и я стоял в очереди 40 минут,не смотря на то,что есть 3 кассы и персонала было 5 человек,работала только 1 касса.При совершении перевода человек который обслуживал,разговаривал с другом по телефону и оочень медленно обслуживал

Полина Беляшова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вчера (15 августа 2024 года) заходили в салон МТС по личным делам. В это время на стойке девушка (крупного телосложения с черными волосами) «обслуживала» пожилого мужчину на очень повышенных тонах. Она абсолютно не стеснялась других посетителей и просто кричала на пожилого мужчину, просто потому что он не мог разобраться в функциях нового телефона и просил помощи. На любой его вопрос просто кричала на КЛИЕНТА, хамила — в целом, не помогла ему НИЧЕМ. Из контекста я поняла, что мужчине внук подарил телефон и его нужно настроить. Но даме было все равно, ей важнее было проораться, самоутвердиться за счет мужчины и разогнать всех клиентов. Я до сих пребываю в ужасе. В МТС больше ни ногой, всем знакомым расскажу об этой хамке и салоне. Таких нельзя допускать к работе с людьми.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Писарева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень расстроилась когда узнала, что самый компетентный специалист - молодой человек перешёл работать на другую точку. На его месте во втором зале от входа "работает" молодая худенькая девушка- невежда ,которая совершенно не компетентна во всех вопросах связанных с мобильной связью. Данная особа с надменным видом предложила мне провести курсы по обучению связью. Я являюсь очень долгое время добросовестным владельцем карт МТС. Убедительная просьба Администрацию обратить внимание на данного продавца. Посещение было 29.08.23. Ориентировочно в 11.20. Остался тяжёлый осадок. Возможно у других провайдеров нет таких консультантов!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Лена Z

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятные и максимально клиентоориентированные сотрудники. Большое спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Миша Козлов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

мне понравился тариф ред и хорошее обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия А.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный персонал. Глазами хлопают и ничего сделать не могут. Простояла в очереди 40 мин, что бы услышать от консультанта Александра, подойти к банкомату. Замечательно. Стоял заигрывал с посетителями, в конечном итоге обратил внимание на огромную очередь. Сообщил о проблемах с связью. Разогнал всех. Я прошла к банкомату. Пыталась оплатить кредит. Деньги заживал. Чек не дал. Оплата не прошла. Стояла, как дура одна. Разбиралась. Александр даже не соизволил подойти. Не проявил инициативу. Дальше стоял и смеялся. Позже подошла другая девушка. Не знаю, что делать глазами хлопают. Ничего толком нормального и адекватного сказать не могут. Ужасный персонал. Ужасный! Просто слов нет. Куда смотрит начальство, вообще не понимаю.

Дмитрий П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашли за кофе, а там женщина-продавец с недовольным лицом отчитывала дедулю, который к ней пришел со смартфоном. Ему подарили, он понятия не имеет как им нормально пользоваться, а вы ему хамите. В мтс уже тоже кого попало берут, и не обучают ничему

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил в Мтс телефон! Работают настоящие профессионы. Подобрали хороший аппарат! Очень рад.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей В.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился сегодня к сотруднику салона оплатить услуги связи наличными деньгами, получил отказ. Сообщили что наличные не принимают. Это теперь во всех салонах МТС, или только здесь?

Təşkilatın cavabına bax

Yasnorada

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла с вопросом подключения интернета домой, посоветовали купить роутер, очень довольна, везде беру с собой, толковые ребята работают, молодцы

Təşkilatın cavabına bax

Mts

171 rəy