Axtarış

Mts

4,3

141 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Максим - очень грамотный сотрудник. Все вопросы решает быстро и профессионально. Нужно было актуализировать данные и заменить сим-карту с сохранением номера. Максимум 5 минут ушло на решение этих вопросов. Перед нами в очереди было три человека, с более сложными вопросами - Максим справился быстро и грамотно. Нисколько не пожалели, что обратились именно в эту точку МТС, несмотря на то, что пришлось ехать из другого района. 100 баллов из 100 :)

Təşkilatın cavabına bax

Георгий

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По непонятным причинам сотрудники отказываются пополнять Юмани наличными, объяснить ситуацию не могут, отмахиваются на проблемы самого сервиса Юмани и посылают пополнять в терминале, который находится у них же в салоне связи, с комиссией 7%. Появляется вопрос: как сотрудник может указывать на проблемы со стороны самого Юмани, но тут же посылает к терминалу, в котором пополнение полностью работает, но уже с комиссией?

Витас

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не самый лучший магазин для гипермаркета. Выбор не большой, сотрудников всего два постоянно занятых. Когда хочется что-то спросить они заняты и их уже ожидают другие .

Ксения Охремченко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грамотные сотрудники, помогли быстро решить вопрос, так же еще предложили перейти от другого оператора и получить хорошую скидку на связь

Təşkilatın cavabına bax

Виктория

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехали за сим-картой для перехода на МТС. Сотрудник был немногословен, создавалось впечатление, что мы отвлекли его от какого-то более важного дела. Заполнив данные с паспорта, девушка зачем-то положила его в ящик тумбы, вместо того, чтобы вернуть владельцу. Спустя мин 10 стука клавиш, девушка сообщила, что в настоящее время по техническим причинам невозможно отправить заявку на переход и попросила подойти к вечеру. Желание быть абонентом МТС почему-то отпало, так же, как и желание посещать этот салон еще раз.

AdnikFive

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ситуация такая. Пришли актуализировать данные, сотрудник допустил ошибку в паспортных данных, после чего номер заблокировали. Восстановление возможно только в течении суток. Сотрудники абсолютно не заинтересованы в решении вопроса

Təşkilatın cavabına bax

Виктория С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон связи. Грамотные вежливые сотрудники. Помогли оперативно решить мой вопросы, еще и сделали интересное предложение. Отдельная благодарность сотруднику Ярославу! Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Станислав Шепель

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Забирал заказ из интернет магазина, оплачивал на месте, на вопрос, как мне получить чек, молодой человек-консультант сказал, что он придет мне смс сообщением, проходит 10 дней, а чека все нет. Позвонил в поддержку, там говорят - "Должны были дать на кассе", и нужно ещё раз ехать в магазин, и они его распечатают, ввели в заблуждение на ровном месте. Так же спросил консультанта по поводу начисления баллов кэшбэка, сообщил, что будут на следующий день, в итоге ждал две недели, если консультант не справляется с консультациями, наверное это о чем-то говорит

Təşkilatın cavabına bax

Кантария Х.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Совершенно недовольна магазином и условиями приобретения там смартфонов. Купили, в итоге ПРИШЛОСЬ взять еще и симкарту которая вообще не нужна( навязанный товар), телефон оказался неисправен, не работал динамик. Отправили на оценку качества, и естественно деффекта «не выявили», отдали обратно, и вуа-ля заработал. Естественно больше никакого доверия ни к бренду, ни к самому салону. И да, продавец ОБЯЗАН озвучивать что входит в стомость! Телефон стоит 15 тысяч, и еще плюс три навязанные позиции!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Н

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если б можно было поставить ноль. Поставила ноль. Называется салон связи но специалистов по связи МТС там нет. Девушка напрочь отказалась помочь и хоть попытаться вникнуть в проблему возникшую с сотовой связью МТС . Появился долг на сим карте который не погашается. Хоть деньги на счёт зачислены. Мне ответили что это не их проблема.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Ппп

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился в данный салон, чтобы обновить паспортные данные и изменить тариф. Качественно обслужили, а так же предложили очень выгодный тариф. Рекомендую! 🤝

Təşkilatın cavabına bax

Денис

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ошарашкина контора. Не советую обращаться.... Потерял время и культуоно был послан СКАЗАЛи мы не за кем переделывать не будем будет ,ждите когда заработает салон в котором оформляли..... Перешёл в МтС со своим номером, оформлял на Сельмаш, сегодня они закрыты, Сим не работает говорят обратится в салон для подтверждения паспортных данных,

Александр Гордышов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание Помогли с переносом номера Всё доступно объяснили

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Юрьев

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился на замену сим карты, быстро отреагировали всё поменяли остался очень доволен. Всей команде спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Хусейн Чанкаев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классное место, сделал себе перенос номера, быстро качественно, так ещё и скидки топовые

Təşkilatın cavabına bax

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже давно покупаю здесь различную технику, всегда хороший выбор и вежливое отношение, спасибо сотрудникам

Təşkilatın cavabına bax

Полина Овчаренко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, помогли найти отличный телефон на подарок маме, подобрали все нужное, и все грамотно, быстро и вежливо объяснили, хотя думала, что долго буду выбирать

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Ивлиев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел в этот салон, хотел приобрести телефон новый, встретил приятный молодой человек, кажется Ярослав зовут, все рассказал, показал, посоветовал лучший вариант, помог настроить, и перенести данные со старого телефона, в общем обслуживание понравилось на все 100%. Для заведения с таким сотрудником даже отзыв хороший не то что не жалко, а даже приятно было писать.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Сорокина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный салон с отвратительным персоналом. Купили там телефон, приложение вотс ап не работает, не понятно по какой причине. Телефону три дня. Отправляют ремонтировать за свой счет, хотя есть гарантия. Менять на новый отказываются, деньги не возвращают. Московский головной офис обратите внимание на то позорище которое находится в Ростове

Təşkilatın cavabına bax

Марина Авдеева

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилась работа продавца-консультанта Анны. Быстро и качественно ответила на вопросы по приобретению товара, по акциям и кэшбеку. Спасибо, Анна!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Сторонкина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый отвратитльный салон, работает как хочет, после 20.00 постоянно закрыт. Консультанты настолько не хотя консультируют, такое чувство что к ним домой пришла(( Отвратительный салон!!!

Təşkilatın cavabına bax

Даниил Бабарицкий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон связи с прекрасными сотрудниками.

Təşkilatın cavabına bax

DROUCHEZZZ

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, отличный выбор товаров и грамотные сотрудники. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

КатЭ

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно пришли закрыть симкарту,которой не пользовались. Сотрудник Анна быстро урегулировала наш вопрос, за что ей большое спасибо. Очень компетентный сотрудник, рады что попали именно к ней!

Təşkilatın cavabına bax

Максим Гирлин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон где помогут разобраться с практически любым вопросом, а также подберут подходящий смартфон или аксессуары к нему

Təşkilatın cavabına bax

сергей горбенко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал востоновить сим карту отказал в обслуживании сказал что у него срочные дела и обслуживать не будет не советую не кому сюда обращаться

Təşkilatın cavabına bax

Артем Ч.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грамотные специалисты, легко справились с решением моей проблемы! Так же хороший выбор товара , можно выбрать на любой вкус !

Təşkilatın cavabına bax

Alina Bocharova

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный салон с вежливым персоналом. Помогли подобрать телефон и все комплектующие к нему. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Алия Недопёкина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливый и приятный коллектив, быстро и грамотно про консультировали по спутниковому телевидению. Огромное спасибо!!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Е.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание, хамское отношение клиентам. Два дня ходила, чтоб расторгнуть договор: 1 день пришла 19.00 сказали, что это услуга делается только с 12.00 до 18.00; 2 день пришла: в положенное время, однако оказывается теперь нет бланков для расторжения договора. Консультант проговорила другие адреса, выбрали из предложенного самый ближний: ул. космонавтов12 (Поэтому адресу не существует офиса). Этот офис никому не порекомендую, обходите его стороной

Елизавета

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась по вопросу подбора телефона, сотрудники все подсказали, помогли с выбором, за что им большое спасибо!!

Виктор Подвязной

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девочки, сотрудницы очень хорошо рассказали мне о акциях, в итоге взял Xiaomi с акцией по связи, помогли мне определиться. Я очень доволен.

Təşkilatın cavabına bax

Вероника Н.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

лучший салон, реально классные консультанты!!! мальчик особенно хорошенький, подсказал, показал и все хорошо объяснил!! 🌷🌷🌷

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Сазонова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный салон ,отец пришел оплатить цифровое TV ,а старший продавец ,Краснолобова Анастасия ,обманным путем навязала ему покупку телефона и якобы антену спупникового tv в подарок ! По факту телефон и антену продали ,а не подарили. Даже если бы и подарили ,то вопрос ,зачем она ,если человек много лет пользуется цифровым tv МТС??? На лицо наплевательское отношение к клиентам, как со стороны персонала ,так и со стороны компании МТС,так как в возврате д/с отказали ,ссылаясь на то ,что это сложно-технический товар. Буду обращаться в Роспотребнадзор ,а клиента в нашем лице они потеряли ,разменяв свою репутацию на разовую продажу в 6450 руб. Отдельный привет продавцу Краснолобовой Анастасии ,надеюсь вас уволят за некомпетентность и хамское отношение к клиентам.

Anonim rəy

01.09.18 около 10.30 не продали симку, продавец и администратор сказали "по всей стране обновление программы, только после 13.00"! Через полчаса я купил симку в ларечке на Квадро совершенно свободно, и там мне сказали, что никакого "обновления программы"... Вопрос нецензурный: Как Это понимать???

Александр Добрянский

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание, делают качественную работу, не навязывают доп. Покупок, в общем рекомендую вам поситить!

Təşkilatın cavabına bax

дина иванова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший магазин, персонал замечательный, очень приятные вежливые ребята

Təşkilatın cavabına bax

Юлия

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята молодцы, все подробно рассказывают и консультируют

Təşkilatın cavabına bax

Амалия Гусейнова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

сотрудник отлично выполняет свою рабтоу! обслуживание очень хорошее.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Сколько раз заходила в этот салон не решила своих вопросов ни разу: 1. положить средства на карту Touchbank, консультанты говорят, что программа не работает и так несколько раз. 2. Терминала для внесения денежных средств на счет МТС нет, а через кассу вносят от 300 руб.

ТСН(ТСЖ) Надежда

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

05.12.21 г., в данном салоне, сотрудник Краснолобова Анастасия , не в состоянии отпустить , мой оплаченный интернет-заказ( Сим карта), ссылаясь на то, что я обязана предоставить данные , которые мне ПАО МТС не предоставил (код продажи и номер заказа). Я предоставила смс , которую получила от ПАО МТС, пояснила, что на почту пришел договор и эти данные мне просто не предоставили и я не имею ни какого понятия от куда их мне взять? Мне порекомендовали , по этому поводу обратиться чуть позже, завтра после завтра?! С учетом того , что интернет покупку я совершила 4.12.21 ?! После того, как я обозначила , что у меня столько свободного времени нет, попытайтесь пожалуйста решить свой внутренний вопрос , вот смс, может этих данных все же вам будет достаточно?! На что мне пояснили, что мне ни чем не могут помочь?! Сотрудник даже не попыталась разрешить этот вопрос , судя по всему проще куда то отправить?! Благодаря таким , чудо-сотрудникам, убеждена , что клиентов у ПАО МТС не прибавится !!!

Alina Govorova

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный персонал вежливый и внимательный. Обязательно приду ещё раз. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Анастасии тактичная и внимательная. Специалист с большой буквы.

Təşkilatın cavabına bax

DroverPlay

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, обслуживание быстрое

ydo y.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон МТС на Лелюшенко,4. Работает грубый и некомпетентный персонал в лице Анастасии. Очень неприятная девушка, ни в одном вопросе не смогла помочь. Обращается к клиентам только "Мужчина..." или "Женщина..." Общается в высокомерном тоне.После некоторого раздумья, сообщила, что не работает программа, приходите завтра! Хотя в этот момент обслуживала клиента. На просьбу представиться- отказалась назвать фамилию. Купить телефон в этом салоне- отпало желание. Не рекомендую сюда обращаться, Вам испортят настроение!

Təşkilatın cavabına bax

Захар Х.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

замечательные сотрудники, очень пунктуальные, грамотные, и отзывчивые. Во всем помогли разобраться.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Зацаринин

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не в моих правилах писать негативные отзывы, поэтому отмечу только улучшение! Отношение к клиентам улучшается, специалисты (продавцы-консультанты) набираются знаний. Отношение от чего припёрся изменилось, раз пришёл помогу, если попросишь, наверное, может быть, когда-нибудь. Но иногда бывает и по другому, могут подойти и объяснить, но бывает это не часто.

Галина К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась сегодня по вопросу подтверждения ПД. Всё, как у всех: мифическая программа не работает, приходите, когда заработает, когда заработает - не знает, и т.д. В общем, персонал в этом салоне связи работать не хочет совершенно! Зато телефон кому-то втюхать - оператор с места подорваламь.

Təşkilatın cavabına bax

юрий б.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ужасный персонал! деньги на карту мтс не кладут и еще придумали комиссию за это! Положить на счет также нельзя, постоянно не работает программа! уровень обслуживания низкий! персоналу интересно только продавать телефоны

Сусанна М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Да действительно, девушки в этом салоне не хотят работать , отказывают в услуге и потом не верно информацию преподносят ,звоню на 0890 там мне подтверждают ,что мне дали в салоне этом не верную информацию ,Уже второй такое , посетила салон МТС 1.02 и 03 .02 22 года и каждый раз отказ в услуге хотя ,как мне объяснили операторы все это возможно .

Настя Еремеева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась сегодня в МТС с вопросом о том, почему все время переносят дату номера. Девушка, Анастасия, ничем не могла мне помочь, разговаривала со мной на повышенных тонах, со мной был молодой человек, она и ему отвечала агрессивно; «Мужчина, вы меня не понимаете», максимально неуважительно отнеслась к нашей просьбе. Когда спрашивала новый номер, у нее в базе высветился мой старый, она не уточнила точно ли это мой номер, я попросила ее перепроверить и сказать мне номер, на что она мне ответила: «Уже поздно, я не смогу посмотреть, звоните по номеру.» Неприятная, неуважительная и, действительно, не знающая свою работу девушка. Просьба поменять персонал на тех людей, которые знают свое дело и относятся к людям на равных, а не возглавляет себя.

Təşkilatın cavabına bax

Mts

81 rəy