Axtarış

Mts

4,3

222 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один огромный минус данному филиалу МТС. Не знаю законов о продаже. Продали нерабочую сим-карту , сначала говорили, через 15 мин заработает, потом через час. Прошло 5 часов сим-карта так и не заработала. В колцентре сказали, что замены не было, продажи не было, активации новой карты тоже не было. Пришел заменить, мне отказали, сказали купите еще раз, может повезет вторая заработает. Продают заведомо нерабочий товар.

Юлия

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Странно, что на сайте написано, что больше не работает - прекрасно работает. Но сотрудники постоянно себе делают перерывы. То сидят в кофетерии поблизости, то просто вешают табличку «перерыв» и уходят. Ощущение, что у них нет никакого нормированного времени для перерыва и сотрудники делают это по своему желанию и усмотрению. Еще и закрывают на перерыв прямо перед носом клиента огрызаясь на вопросы. Дописываю: даже придя на рабочее место, закрыли дверь перед носом. А на минуточку, очередь из 3 человек, не я одна

Təşkilatın cavabına bax

D4RKS1ZE

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший персонал, чистый офис, особую благодарность хочу выразить специалисту Дмитрию и стажеру Никите, быстро помогли решить проблему, всё рассказали и показали как пользоваться приложением Мой МТС. Все услуги были оказаны качественно, остался доволен. Буду рекомендовать друзьям, спасибо большое вам за помощь!!!

Təşkilatın cavabına bax

Владислав Платонов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

21 мая пришел положить деньги на счет в банкомате, попросил консультанта помочь- просто кивнула головой, даже не попыталась разобраться в ситуации, в итоге, когда я начал уходить, помогла женщина, стоящая в очереди, когда я вновь обратился к консультанту, просто демонстративно отвернулась и пошла залипать в телефон на кассу. Уровень сервиса на высоте!

Təşkilatın cavabına bax

Игорь

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный офис. Написал заявление на удаление номеров, сказали месяц ждать, месяц прошел, номера не удалились. Не приходите сюда, не помогут, потеряете время.

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Д.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший салон, просторный и аккуратный. Сотрудники вежливые и всегда помогают решить любой вопрос. Посещать это место одно удовольствие

ТЕХЭЛИТ

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Появилась необходимость срочно перерегистрировать номер телефона на себя, т.к. пришла смс с предупреждением о блокировке по правилам сотовой связи. Сам телефон с симкой находились во Владимирской области и номер использовался в работе Правления садового товарищества. Обратился в данный салон, где консультант торговой точки Тагиров Гаджи - Мурад помог мне всё оформить дистанционно. Были проблемы со связью и долго не приходила смс подтверждения, но специалист помогал мне общаться по другому телефону с пожилым охранником, что бы он справился и всё получилось. Самое главное, что эта процедура заняла минимум времени. Спасибо Тагирову огромное от нашего коллектива.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Осталась в полном восторге от визита в салон МТС! Пришла 28 июля с вопросом о виртуальном номере на физической SIM-карте, и сотрудник оперативно разобрался в ситуации. Консультант подробно объяснил, как это работает, помог настроить услугу и ответил на все мои вопросы. Обслуживание было на высшем уровне – вежливо, профессионально и без лишних задержек. Большое спасибо за качественный сервис и клиентоориентированный подход! Теперь я знаю, куда обращаться за помощью в вопросах связи. Рекомендую МТС за отличную работу!

Təşkilatın cavabına bax

Ульяна Баринова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ужасное отношение к посетителям,сотрудник некомпетентный,решила оформить номер ,забыл что мне его нужно выбрать ))) за 17 минут ожидания ,отправил в соседний офис ,где 15 минут перерыв ))) советую поработать с субординацией не писала бы отзыв,если бы услышала извинения,за потраченное время все понимаю,усталость,конец рабочего дня,но все люди работают

Təşkilatın cavabına bax

Мария С.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько раз была в этом магазине, каждый раз как-то не везло. Сотрудники совершенно не клиентоориентированные, хамоватые. Сегодня хотела забрать заказ, там перерыв с 18:40 до 19:10. Если время работы заявлено с 10 до 20 без перерывов, так и работайте. Я понимаю, что сотрудники должны есть, курить и остальное. Так почему он один? Выходите большее количество персонала в смену значит.

Təşkilatın cavabına bax

Makar

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно я посетил салон связи МТС, чтобы приобрести новый смартфон и некоторые аксессуары. Был приятно удивлен уровнем обслуживания и профессионализмом сотрудников. В частности, хочу выразить огромную благодарность Ирине и Дмитрию - специалистам салона, которые сделали процесс покупки максимально комфортным и приятным. Они помогли мне разобраться в многообразии моделей смартфонов, предложили несколько вариантов, исходя из моих потребностей и бюджета. Сотрудники салона были очень внимательны к моим вопросам и пожеланиям, давали понятные и развернутые ответы на все мои запросы. Они проявили искреннюю заинтересованность в том, чтобы я остался доволен покупкой и сервисом в целом. Все документы были оформлены быстро и без ошибок. Кроме того, мне предложили протестировать смартфон перед покупкой, чтобы убедиться в его качестве. Отдельно хочу поблагодарить Ирину и Дмитрия за их отличную работу и желание помочь!

Təşkilatın cavabına bax

Софья Петухова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество обслуживания на высоте! С вопросом помогли очень быстро, качественно и доходчиво. Сотрудники вежливые, компетентные, знают толк в своей сфере!

Татьяна П.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня была в этом салоне, потратила только свое время. Вчера сделала заказ на детские часы, вечером пришла смс, пришла за заказом, а часов там в общем и нет в этом магазине, зачем они подтверждали и присылали смс непонятно, зря потраченное время.

Миру мир, России по-больше.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно не компетентные сотрудники! Нужен был кнопочный телефон, куда можно встаылять карту памяти. Это было важным условием. Сотрудник заверил нас, что в ту модель, которую он предложил, можео вставить карту памяти. По итогу дома на следующий дееь замнтили, что нельзя. Времени покупать другой уже нету, пришлось довольствоваться 32 мегабайтами встроенной памяти. Спасибо

Анна Ганькина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный салон. Очень понравилась специалист Ирина очень вежливая добрая! Грамотно все объяснила и быстро делает свою работу ☺️ спасибо большое за такое суперское обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Юля Шкарева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон и отличное обслуживание,помогли оформить сим карту с подходящим тарифом,теперь я не переплачиваю за интернет!Спасибо сотрудникам за доброкачественную работу 💖

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сломала свой телефон, обратилась в салон МТС сотрудники помогли с выбором, также сделали сим в подарок на несколько месяцев. Отдельное спасибо Владиславу, он меня консультировал, телефоном очень довольна

Təşkilatın cavabına bax

Ульяна М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я была приятно удивлена качеством обслуживания в салоне МТС. Сотрудники были очень внимательны и профессиональны, помогли мне выбрать и настроить подходящий тарифный план. Все было сделано быстро и эффективно, без лишних ожиданий. Я осталась довольна и рекомендую этот салон всем, кто ищет качественное обслуживание и хорошие условия для подключения к сети МТС.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Карпов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличный салон, всегда очень чисто и уютно , доброжелательные приветливые сотрудники , любой вопрос решается очень быстро , отдельное спасибо сотруднику Дмитрию , мой вопрос был быстро решен 👍👍👍👍буду приходить чаще и советовать знакомым , спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Осанкина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравился салон, обращалась за покупкой телефона. Персонал очень отзывчивый, девушка Анна все подробно объяснила, показала как настроить телефон. Осталась с приятными впечатлениями. Спасибо за отзывчивость и грамотное обслуживание!

Təşkilatın cavabına bax

Светлана

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала здесь аксессуары для телефона. Понравилось обслуживание консультанта. Ненавязчиво, доступным языком и аргументированно объяснил все нюансы, которые меня интересовали. Спасибо

Анна Ефименко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный персонал ,качественное обслуживание ,приобретала телефон дедушке ,осталась довольна покупкой ,подарили сим карту и настроили телефон

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Сизов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятный персонал, в офисе чисто. Сотрудники знают свою работу. При покупке телефона подарили связь на 3 месяца

Təşkilatın cavabına bax

Ilya

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятная атмосфера в салоне, быстро помогли и решили мою проблему с тарифом :)

𝓜𝓪𝓻𝓲𝓷𝓪

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный замечательный офис продаж . Вежливые отзывчивые специалисты . В частности особую Благодарность хочу выразить Врежитор Микеле за ее доброжелательное участие в решении моих нескольких проблем . Очень осталась довольна. . И по расположению офиса очень удобна , рядом с метро

Marina Dementieva

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник салона очень долго обслуживал, не скрывал что болен, был без маски, пока я находилась в салоне, я успела заразиться!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Лера Юлдашева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

потрясающий офис и отличные сотрудники! вежливые, клиентоориентированные и знающие свою работу. быстро обслужили, все очень понравилось. если в МТС, то только туда!

Təşkilatın cavabına bax

Tarasov

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший персонал, особенно консультант Расима, очень отзывчивая и милая девушка, помогли с вопросом быстро

Təşkilatın cavabına bax

Элеонора С

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо за помощь работникам салона! Очень вежливо и оперативно справились с моим вопросом, работой довольна) Еще огромный плюс за удобное расположение, не пришлось куда-то далеко ехать. Советую!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Савина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В салоне один сотрудник. И это в сезон продаж перед Новым годом. 30 минут сотрудник оформлял продажу телефона пенсионерам, потом 15 минут клеил защитное стекло. Очередь скопилась. В итоге очередь до меня дошла спустя час. Большая часть покупателей отвалилась. Уважаемые руководители, Вам выручка не нужна, судя по организации работы салона.

Sideshow Bob

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетил салон МТС 24.06.2026 пришел за телефоном для своей бейби, сам салон большой чистый сотрудники тоже доброжелательные подсказали про модели и выгодные акции в МТС.

invisioner

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотя бы обучайте сотрудников перед тем как выпускать на работу. Сотрудник не понимает что делать, вообще не в курсе как проходят те или иные операции. Передумали переходить у МТС , на сайте описан алгоритм перехода номера, сотрудник вообще не понимает о чем речь

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 5443

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание,приобрел сим карту оплаченную на 3 месяца с безлимитным интернетом,сотрудница подарила ещё банковскую карту с кэшбеком.Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Ариадна Кулагина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, вежливый персонал и качество обслуживания. Радует разнообразие тарифов и услуг!

Təşkilatın cavabına bax

Михаела Врэжитор

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грамотные консультанты помогли с выбором телефона, также в подарок сделали связь на несколько месяцев + небольшую скидку.

Женя Женя Х.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня ходила и осталось только хорошое настроение. Специалист Андрей очень помог и объяснил, все что я не понимала. Был добр и отзывчив. Теперь буду чаще ходить именно сюда

Təşkilatın cavabına bax

Александр К.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформил заказ в этот салон. После получения подтверждения наличия заехал, но сначала минут 15 искали телефон, а потом при попытках отсканировать для продажи ничего не вышло, и сказали, что продать не получится. Потерял время, организация работы не выдерживает никакой критики.

Təşkilatın cavabına bax

Катерина L.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание .

Təşkilatın cavabına bax

PT KT

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший салон МТС, который мне пришлось посетить. Большой ассортимент смартфонов и аксессуаров, а так-же внимательное и вежливое отношение сотрудников салона к посетителям. На любой вопрос всесторонний ответ. Большое Вам спасибо за такое человеческое отношение.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специально сюда пришла оплатить интернет, в 15.25. Написано на табличке технический перерыв с 15.20 до 15.50. График работы указан с 10 до 22, про перерыв нет информации. Постараюсь сюда не ходить.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Р.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентное и безответственное обслуживание менеджера Дианы. Или обманом, или по незнанию подключила золотой номер, исправить не смогла или не хотела. Итого потерял время и деньги за переподключение , т. к по её прихоти несколько раз безрезультатно ездил в этот офис, а впоследствии и в другие, чтобы менеджеры помогли с решением вопроса. Внимательно проверяйте, что вам подключили, сразу же!

Təşkilatın cavabına bax

Александра

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличный персонал, вежливые. грамотно помогли и сделали подарок при приобретении смартфона

Təşkilatın cavabına bax

Totoro

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда программа у них не работает. Отмазываются.

Təşkilatın cavabına bax

Дима Фролов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё понравилось, оформил кредит быстро, персонал грамотный, рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Захаров

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, был недавно в вашем салоне, очень понравилось, проблему с сим_картой которую я не мог решить пару месяцев в течении 10 мин девушка (Диана) решила , Оболдеть,, Молодая Гвардия '' как все оказалось просто и легко, Персонал классный и добрый, отзывчивый, приятный салон с классным персоналом, короче говоря,, КАПИТАЛЬНЫЕ КРАСАВЧИКИ ''. Спасибо ребята, за помощь и доброе отношение, ТАК ДЕРЖАТЬ,

Təşkilatın cavabına bax

georgiyy.m0

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис, отлично обслужили

Təşkilatın cavabına bax

Владимир

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если вы хотите, чтобы вам нахамили, то это именно то самое место! Приехал обновить паспортные данные (это уже был четвёртый салон за неделю), мне задали вопрос о том, что я делаю это в связи со сменой оператора? Я сказал, что это не важно, просто попросил обновить мои данные, и мне снова сказали, что программа не работает, как и в других салонах, которые я посетил за три дня. Сразу стало понятно, что они просто не хотят этого делать, чтобы я не сменил оператора. Начав возмущаться, мне начали предъявлять претензии, сказали, что отказывают в обслуживании и вызывают гбр. Контакт руководителя давать естественно отказались, сказали что у них его нет (руководства). Написал претензию, ее не зарегестрировали. В общем МТС вы разочаровал меня полностью! Из-за таких сотрудников вам не видеть сервиса и меня как клиента! Надеюсь это дойдёт до руководства.

328366 Чуканов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка хамка представилась директором,пока стоял в очереди пожилой дедушка попросил помочь положить денег на телефон в ответ ему сказала вон терминал клади сам мол(я в шоке , с такой "клиентоориентированности". Окей , если нельзя пополнить на кассе ( в чем я сомневаюсь), то в чем проблема подойти , подняв свою пятую точку , и помочь? Сам помог клиенту как клиент. Уровень сервиса минус 5.примите меры!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Елена

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно негативное впечатление после обращения в этот салон. Грубое, невежливое, если не сказать, хамское обращение со стороны менеджера данного салона Ирины. Причем, как в отношении меня как клиента, так и в отношении сотрудника-стажера. Видимо, Ирина не совсем правильно понимает свою роль руководителя и наставника, раз позволяет себе при стажере так разговаривать с людьми. Ведь даже отказать в оказании услуги можно вежливо, с нормальным выражением лица и сохраняя хотя бы видимость заинтересованности в клиенте. Очень жаль, что уровень сервиса в данном офисе МТС, портит впечатление в целом о компании.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Мельникова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

13.07.2021 приобрела в данном салоне наушники AirPods 2. 28.07.2021 вернули их в салон (очень плохо работали). Звонили, ездили узнавали. Ответ: ждите. 12.08.2021 выяснилось что сотрудник принимавший товар пропал и наушники вместе с ним. 13.08.2021 отвезла претензию в салон. 20.08.2021 решила позвонить узнать как продвигаются дела с возвратом денежных средств. Ответ был таков: мы никакого отношения к этому не имеет. Обращайтесь в полицию. То есть я физическое лицо приобрела у юридического лица товар а теперь должна искать какого-то "Васю пупкина" Чудеса да и только...

Mts

133 rəy