Axtarış

Mts

4,3

258 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом, впечатления от салона МТС неплохие. Понравилось, что консультанты были вежливы и старались помочь. Мне оперативно оформили сим‑карту и ответили на все вопросы о тарифах.

Təşkilatın cavabına bax

Рузанна Балаян

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходила в данный офис, осталась всем довольна, сотрудники были максимально компетентные, сделали все очень быстро и качественно, спасибо за качественную работу

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Гололобов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

при смене пользователя телефона нужно, чтобы на балансе было 190 р, все было, но после завершения операции появилось просьба оплатить еще 186 р - обещанный платеж, итого списали почти 380 р, до этого ничего подобного не было, ни каких дополнительных услуг подключено не было

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис хороший, хочется отметить чистоту и ремонт в помещении – они достаточно приятны глазу, что касаемо самого персонала - люди знающие свою работу. стоит ли возвращаться? конечно, рекомендую офис всем!!

Təşkilatın cavabına bax

Генрих

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно не работает интернет, даже при отсутствии беспилотной опасности. При этом бесконечно поднимают тарифы

Təşkilatın cavabına bax

Диана Сапарова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники дружелюбные всегда готовы помочь , вежливый персонал , помогли выбрать телефон на подарок дочке , помогли подобрать аксессуары , спасибо вам большое

Təşkilatın cavabına bax

Марина Ларина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание в офисе! Никакой клиентоориентированности. Кроме того, заявленная возможность доступности для маломобильного человека не соответствует действительности.

Təşkilatın cavabına bax

Павел Т.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники путаются в условиях оказания услуг и тарифах. Как можно доверять связи если уже на этапе консультации происходят разногласия и проявляется некомпетентность

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Яничкина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзыв не о конкретном офисе, а в целом о работе горячей линии МТС. Никто мне не мог дать ответ, есть ли по условиям тарифа на моем номер роуминг в Крыму. Переключают с одного специалиста на другого, сбрасывают соединение. Написать в тех поддержку тоже нет возможности...Более часа пришлось ждать, чтобы получить внятный ответ на мой вопрос

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Соколова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

сегодня ходила делать замену симки, отличные работники, отзывчивые и доброжелательные )

Təşkilatın cavabına bax

Alex kost

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если у компании обед, эта информация должна быть написана в расписании. Мне больше делать нечего как сидеть ждать час.

жанна с.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

22.07.2024 я обратилась в банк МТС, для того, чтобы получить кредитную карту, связавшись с работниками банка, заказала карту на дом, они поставили меня в известность о том, что банк одобрил кредит со слов операторов, ждала карту до 29.07.2024, каждый день доставку карты переносили, сославшись на то, что нет доставщиков в нашем регионе, 29.07.2024 наконец-то карту привезли домой, и тут выяснилось, что это обычная дебетовая карта, позвонив в банк, оказалось, что кредит не был одобрен, хотя специалисты уверяли меня в обратном и называли даже лимит карты!!!

Təşkilatın cavabına bax

Igor

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очередь из 7 человек с 13 часов, обслуживание 1 сотрудником. У всех вопросы, которые решить онлайн не получится. Примите меры. Негатив от посещения.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Ильинова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю Дмитрия за качественное обслуживание клиентов! Два раза в этом году обращалась в этот офиз за услугами. Дмитрий внимательно и терпеливо выслушивал просьбы и предлагал оптимальные варианы решения. Качество услуг - отличное!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Гомеров

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Являюсь клиентом мтс много лет, никаких проблем не было, пока в Ставропольском крае компания не выкупила оператора шпд услуг зеленая точка. После слияния,все стало намного хуже работать у обоих!!!! Качества связи и качества интернет не важное. А также, сейчас дозвониться до оператора сети мтс не возможно!!!!!! Всегда отвечает зеленая точка, почему то. Ни по одному из указаных телефонов поддержки сети мтс не дозвониться, только зеленая точка типа которая теперь тоже мтс у нас в крае. Итого имеем очень плохую шпд сеть с очень плохим интернетом и мобильную сеть, проблемы которой и абоненты никого не интересуют. Кстати зеленка также на тех поддержку не отвечает. Абонент мтс, который платит не малые деньги, очень не малые, за связь и шпд услуги остаётся один на один со своими никому не нужными проблемами!!!! Никуда в тех поддержку не дозвониться. Поэтому рекомендую всем, переходить от этого нерадивого оператора!!! Это мое личное мнение. Более 15 лет проблем никаких не было, сейчас не понятно почему такие проблемы.

Təşkilatın cavabına bax

Яков Бурмистров

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неудобная парковка. С моей проблемой не помогли. Проблема была в оформлении сим карты.Заставили купить другую сим карту,навязали доп.услуги.

Təşkilatın cavabına bax

Плодожорка

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С 22 декабря подключили интернет и телевидения, но ни интернета ни телевидения НЕТ, операторы говорят в течение 4 дней, на связь больше не выходят, дозвониться НЕВОЗМОЖНО, никто не в курсе что делать ВЫЙДИТЕ СО МНОЙ НА СВЯЗЬ!!!!!!!

Владимир Хоменко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис, сотрудники грамотные, единственное хотелось бы более обширный выбор по товару

Təşkilatın cavabına bax

Валерия

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

вечно спящий персонал!! и постоянные перерывы по непонятному графику! пришёл, закрыто! здорово )) выбор телефонов если ещё более менеее, но аксессуары на 2! а цены на них шокируют!! наверное для местных бабушек салон, чтобы далеко не ходить )) с заботой чисто о них ))

Təşkilatın cavabına bax

Кашкаров Тимофей

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один работник на весь центральный офис! Раньше операторов было 5-6. Сейчас посетителей не столько много, но в очереди пришлось минут 15 просидеть! Хорошо парень там оказался грамотный!!!

Təşkilatın cavabına bax

Наталия Л.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший МТС салон города. Вежливые, внимательные, грамотные консультанты. Цены, наличие товаров, ассортимента на"отлично" Много раз обслуживались там и ещё вернемся.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Кускова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший салон в городе. Хорошее обслуживание и компетентные специалисты. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Ковалёв

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Понравилось обслуживание сотрудники очень грамотные. Разобрались в моей проблеме я остался очень доволен.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна П.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько лет назад покупали телефон мужу и симкарту в магазине на Тухачевском рынке, через некоторое время оказалось что я должна некоторую сумму по незнакомому мне номеру, а еще через какое-то время еще по одному номеру. Я обратилась в офис на Тухачевского, написала заявления что это не мои номера. Сегодня обнаружила письмо с требованием оплаты по тем номерам, которые оформили на мое имя продавцы магазина. Это что за развод, так можно было?

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Качество услуг оставляет желать лучшего... При покупке телефона в рассрочку, обещали прислать смс (в течение 1-2 рабочих дней) со скидкой для последующей покупки товаров в салонах МТС. Но к сожалению смс ждем уже неделю.... Будем рабираться до конца.

Дарья Васильева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долгое время пользовалась другим оператором, из-за хамского поведения консультантов в билайне, психанула и решила подать заявку на переход в мтс. Девочки грамотно проконсультировали, подобрали выгодный тариф, обслуживанием осталась довольна, всем рекомендую.

Данил К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание. Приветливость к клиентам и способны найти общий язык

Təşkilatın cavabına bax

Макс

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менял 2G на 4G - симка не активна,надо ждать.На горячей линии сказали должна быть активна. Не понятно, что они там делают?Самый бестолковый салон в СК. Потратил время при замене сим-карты - выдали не активированную, придётся ехать и тратить время снова!

Антонина Гаврилова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из-за каких-то ошибок в мтс мне стали приходить смс о долге за 5 номеров, которые не имеют ко мне отношения. Оператор мтс по телефону сказал, что нужно в главном офисе написать заявление. Приехала в офис. Там девушка по хамски сказала " пришла смс-значит платите". Кое как я от неё добилась этого заявления. Через неделю смс с вымогательствами продолжались. Оператор по телефону сказал, что не достаточно документов, а какие документы нужны ещё он сказать не может..

Təşkilatın cavabına bax

Инга Л.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший салон в городе! Консультанты всегда вежливые, стараются по максимуму быстро и качественно решить любой вопрос.

Сергей Дровалев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание ужасное. Мастеров по установке спутникового телевидения нет, все на больничном, а возможно только и один. Возврат товара отнимает много времени и нервов. Не советую этот салон.

Валерий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Разочаровался в МТС ,Я инвалид 2 группы,потерял сим карту,лично посетить салон связи не могу,мне на горячей линии предложили сделать доверенность и получить сим карту,вопрос!!! Каким способом мне это сделать,сервиса такого нет,им плевать на абонента

Андрей Щетинин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший салон во всем городе с самыми квалифицированными сотрудниками. Можно было бы, поставил бы 10 звезд!💥 Единственные, кто решили мою проблему и подобрали более выгодный тариф. Спасибо еще раз🔥🔥🔥

Вика Ж.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон хороший, обслуживание отличное, быстро решили мою проблему с симкартой! Салон советую!

Сергей

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никак не могу заменить свою сим карту на есим. На сайте мтс написано что для замены необходимо прийти с паспортом в любой офис мтс. Решил зайти сегодня в центральный офис. Говорю мне нужно заменить сим карту на есим. Ответ меня просто убил. "Есим это вертуалная карта и мы ее не выдаем". Написал в чат мтс, мне сказали что должны были заменить. И ответ работника мтс их тоже удивил

Олеся Хоперскова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

на мою фамилию ( с ошибкой) и паспортные данные была оформлена в мтс сим-карта, получен выйгрыш. Мне пришло с налоговой требование к оплате налогов с выйгрыша, который я не получала и начислена пеня. В мтс тот томер заблокировали и ответа на мою претензию не предоставлено. МТС даже следственному комитету не предоставил эти данные. прошу прислать инфо, как мне действовать

Елизавета Кудряшова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный персонал. Заказывала через интернет магазин клавиатуру мне её даже не проверили, сославшись на то что якобы нельзя проверять технику. А как простите я должна понять она работает или нет?с собой нести ноут??? Персонал хамовитая барышня которой вообще нельзя работать в сфере продаж. Больше никогда не закажу ничего и слава Богу что сменила оператора

Təşkilatın cavabına bax

Евгений

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отказали в помощи, тоном, как будто деньги пришёл занимать. Сам на сайте все сделал и пошёл регистрацию

Təşkilatın cavabına bax

Selen Solis

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Так называемый центральный офис МТС почти не меняется внешне, но всё меньше становится работников профессионально относящихся к своим обязательствам как среди рядового персонала так и среди руководства, хотя до сих пор есть исключения .

Təşkilatın cavabına bax

светлана сотникова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долго. Сегодня оформляла кредитную карту. Так мне ее и не выдали. Заявку отправили. Сказали банк по техническим причинам задерживают выдачу карты. Я позвонила в МТС сказали, что карта уже получена! Я в шоке. Мне никто не звонил, хотя я оставляла номер свой. Завтра еду туда разбираться. Непонятно, почему указано в статусе, что получено, хотя меня отправили домой, ждать карты. И позвонить именно в офис туда не могу. Номера нет.

Anonim rəy

Абсолютно бестолковый и бесполезный офис. Карту Мтс банк нельзя пополнить. У менеджера не работает принтер , а терминал принимает не все купюры. Через некоторое время зашел снова. В этот раз у них не работает касса. Зачем тогда вообще они там сидят не совсем понятно

Алена Алена

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые и тактичные работники, хоть и молодые, помогли мне решить вопросы где в других салонах не смогли.

Təşkilatın cavabına bax

Валентина Т.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Видимо у них конкретная текучка кадров, ибо со своей работой данный офис еле справляется. Прибыв сюда, можно около часа прождать. Один сотрудник может все, остальные балласт.

Елена

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на нуле, проще им сказать программа не работает

Təşkilatın cavabına bax

Галина Держицкая

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно. Выкупали телефон, заказанный по интернету, нахамили и сим карты, положенной в подарок по акции не выдали, пришлось ехать покупать в другое место.

Иван Пахомов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сократили штат, оставили работать одного бедолагу. Придётся постоять в очереди.

Təşkilatın cavabına bax

Sergey Bulavinov

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживали в Светлограде свою вышку. Очень сильно на мусорили, как будто 10 алкашей двое суток гуляли!!! Просто уехали, дозвониться ни куда не возможно. Раньше и связь не очень была, теперь и вся компания!

Azrunc

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал разный. Есть грубиянов, есть и хорошие сотрудники.

Геннадий Фет

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение к бизнесу. Уже 7 дней согласовывают техвозможности в доме в котором заведен щит МТС. (На ул.45 параллель 33). И это после оплаты договора.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил О

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В воскресенье купили дочке на день рождения телефон который всем понравился по всем параметрам. Девушка консультант очень сильно помогла. Спасибо ей.

Mts

108 rəy