Нужно было расторгнуть договор, но в салоне "нет технической возможности" это сделать. При попытке выяснить, что это значит, когда появится возможность, просто повторяет тоже самое и отсылает в другой салон. Консультант немного хамоватый.

Z L

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня, 15 мая 2021 г. вечером зашла в офис МТС на Хорошевке, 82, чтобы разобраться с причинами блокировки номера. Руководитель офиса Сергей отказался это делать, сказав, что "нет доступа в систему". Звоните, мол, в службу поддержки, хотя я специально пришла в этот офис. Хотя всегда и доступ был, и помощь оказывали. Отношение к клиентам у этого руководителя офиса совковое. Чувствуется, что у человека нет желания не только помочь клиенту, который обратился, а вообще стойкая неприязнь к людям и к работе. Хотя обычно менеджеры помогали по любым вопросам. Обслуживание непрофессиональное, отношение и неклиентоориентированное. Не рекомендую. Кстати, сидел он без маски.

Бокарева Е.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

20 декабря моя сестра-пенсионерка приобрела в салоне телефон. Ей подобрали ужасный чехол на телефон, который функционально не подходил, и зачем-то ей продали флеш-карту. Хотя сказано было, что она идет, как подарок. Вернуть чехол и флешку не удалось, т.к. Исаев Анатолий и его подопечная Давтян Анна отказались принимать чехол, т. к. при покупке телефона с аксессуаром была скидка на телефон. И чтобы вернуть деньги, нужно, якобы вернуть все покупки, в том числе телефон, который, зачем-то должен быть отправлен на экспертизу на 21 день. Хотя телефон устраивает. Нужно просто принять флешку и чехол, кот. не нужны и сделать перерасчет. В общем бред!!!! Полный развод и зарабатывание на наивных покупателях своих премий!!!

Mts

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

31 rəy