12.04.2024 моя бабушка купила в данном магазине телефон. Прийдя домой, распечатав и запустив устройство, поняла, что пользоваться им не сможет, т.к. буквы и цифры слишком маленькие. 15.04.2024 вернулась обратно для того, чтобы вернуть устройство, но получила отказ по причине «ну он же уже распечатан, вы им пользовались». Следов эксплуатации на телефоне нет, царапины и повреждения отсутствуют, комплект полный, с чеком. Далее бабушка обратилась повторно через несколько дней и получила повторный отказ по таким же причинам. Параллельно попросила помочь настроить время и дату на старом кнопочном телефоне у консультанта (полный парень), который отказал и попросил за это заплатить хороший ценник. (Круто наверное брать оплату как за настройку смартфона, когда нужно просто установить дату и время на кнопочном телефоне?) 24.04 я узнал об этих инцидентах и оставил претензию в МТС. Если результаты откажутся неудовлетворительными, мы будем обращаться в Роспотребнадзор и далее в суд, Венера Гумеровна.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Швецова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела переключится с Билайна на мтс, продавец девушка меня отлично проконсультировала, квалифицировано разрулила всю проблемную очередь из трёх человек.

Təşkilatın cavabına bax

Loup

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший оператор, прекрасный интернет, качественное предоставление услуг. Что касается салона то всё прекрасно. Персонал знает свою работу. Вежливость присутствует.

MTS

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

13 rəy