Axtarış

Mts

4,2

107 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон МТС! Обращалась сегодня для подключения нового тарифа. Сотрудник очень помог, подробно рассказал о всех преимуществах разных тарифов и подобрал оптимальный вариант для меня. Обслуживание было быстрым и профессиональным. В салоне чисто и уютно. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Джекович

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон! Пришел за новой симкартой, оформили быстро, на все интересующие вопросы ответили. Всем доволен, ребята молодцы!

Эмили В.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К самому оператору вопросов нет, а вот к сотруднику данного салона есть. Приехав в Калининград 21 августа, сразу отправились в салон связи, чтобы оформить сим карту на время прибывания в РФ. Подробно объяснив, что мы туристы, и симкарта нужна всего на неделю, чтобы быть на связи, нам было предложено выбрать тарифы. Около 40 минут нам подключали 2 симкарты, на любые вопросы человек не способен был ответить. По оплате тоже не было чёткого объяснения: тарифный план в прейскуранте стоил одну цену, а в чеке была другая сумма. Почему? Объяснить она не смогла, нам самим пришлось предполагать, что это "услуги подключения" либо какая-то комиссия. Сотрудница вообще не понимает,что она делает на работе. Но это ещё полбеды. После оформления и оплаты, выяснилось, что симкарты заблокированы. Без оформления на гос услугах и сдачи биометрии пользоваться связью невозможно. Мы сообщили о этом сотруднице, и она в ответ сообщает, что ничего об этом не знает, и никогда раньше такого не было. Так как она стала дальше обслуживать очередь, которая собралась, решить нашу проблему оперативно оказалось невозможным. Не желая терять оставшийся день и без того короткого отпуска, нам пришлось вызвать такси и поехать в другой салон мтс, где нам наконец смогли объяснить, что изменилось законодательство, и сейчас действительно нужна регистрация и определённые процедуры. Мы попросили отключить симкарты, так как не хотелось тратить ещё больше времени на вопросы связи. Деньги были выброшены на ветер. Туда же почти 2 часа времени и нервов. Некомпетентность, необразованность, неграмотность, абсолютное непонимание своей работы. О, вот ещё одно интересное наблюдение: имели удовольствие наблюдать, как сотрудница работала с другими клиентами. Когда клиент спросил по поводу цен на тарифные планы, сотрудница не смогла правильно назвать цену. И это не оговорка или ошибка - это просто не знание цифр. 920 рублей - не "девяносто двадцать", вроде как))

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Андрусь

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Было несколько задач, сотрудник помог, долго настраивали е-сим, так и не получилось настроить в офисе мтс, решили обратиться в сервисный центр apple, чтобы выяснить проблему зависания активации

Александр К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился в данный салон, чтобы переоформить сим на себя, обошёл 3 штуки до этого, где-то не понимали, что я хочу, где-то не умели видимо. Ребята очень быстро рассказали про всю процедуру, спустя 10 минут пришло подтверждение, что все будет сделано. Если какие-то возникают сложные вопросы, рекомендую обращаться сюда. Единственный небольшой минус - не смог сразу найти офис, так как не видно вообще его.

Təşkilatın cavabına bax

Александра Матенкова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При покупке нового телефона сотрудники рассказали обо всех акция и помогли мне сэкономить. Вежливое общение и приятная атмосфера в этом салоне вам обеспечены!

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Иванова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась вчера в этот салон. Сотрудник приветливый, всё подробно и чётко объяснил и помог с проблемой

Təşkilatın cavabına bax

Антон

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро оформили симку в Калининграде, все подробно объяснили и помогли с выбором тарифа 👍

Təşkilatın cavabına bax

Максим Коротеев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Необходимо было заменить сим-карту, поэтому обратился в данный магазин. Сотрудник быстро произвёл необходимые манипуляции, ещё и предложил поменять защиту на экран со скидкой. Рекомендую к посещению.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Коротеева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась в данный салон для смены тарифного плана. Ребята быстро подсказали, что будет выгоднее и помогли с отключением не нужных мне услуг. Спасибо за грамотных специалистов!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Иноверов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый и отзывчивый коллектив. Решат ваш любой вопрос. Рекомендую. И ещё очень понятно проконсультировали по рассрочке и кредитной карте. Лучшие ❤️

Təşkilatın cavabına bax

Вероничка

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли сегодня 19.06 в 12:00, на картах отмечено, что офис работает, по факту поцеловали дверь и уехали.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Власова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультант мне помог разобраться. Так как не было связи. Не работали входящие и исходящие звонки 📲

Təşkilatın cavabına bax

Роман Огородник

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крутой офис! Сделали все быстро, подключили тариф, сделали симку.

Лукошевичене Светлана

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купили Самсунг s8 в феврале. В августе начал умирать аккумулятор. Сдали в сервис на диагностику-завьдской брак. Обращаться за возвратом денег не стали, т.к. до сервиса были там и поняли что дело будет долгим. Сдали в другой магазин за копейки,добавили и купили десятый ,уже в фирменном магазине Самсунг. Проблем нет,как и двумя другими,купленными там же, телефонами.

Алексей Краснов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и качественно решили вопрос, спасибо!

Виктор Чаплыгин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое решение вопросов и очень доброжелательный персонал!

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Обратилась в данный салон за покупкай сим карт продавец Третьякова Анастасия Александровна, купила 2 сим "супер МТС" , говорила что стоимость одной сим 300 руб и 300 руб на счету а на самом деле 150 руб и подключена услуга сразу же с абонентской платой по 7 руб о которой она тоже не сообщила , хочу что сказать, что таких не компетентных сотрудников давно не встречала и конечно приду и буду разбираться !!!((((((

Екатерина Рисинская

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое сотруднице данного салона, обслужила быстро и грамотно.

Təşkilatın cavabına bax

Кошка Макарошка

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась за заменой сим, сделали все быстро и качественно. Рассказали про акцию с картой банка, помогли оформить и даже сразу выдать смогли. Теперь есть кредитка на всякий случай

Təşkilatın cavabına bax

Алёна Боровова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне все понравилось! Вопрос решили быстро, всё объяснили, молодцы!

Təşkilatın cavabına bax

Чары Сапаров

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На тот момент была очередь, не работал терминал оплаты...и как оказалось наличными не принимают, а люди ждали. К тому же не подключили одного из членов моей семьи к тарифу "Мы МТС"...

Александра Деленгалиева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Шикарный офис, приятные, отзывчивые сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Обслуживание отвратительное! один консультант говорит одно другой другое об одной и той же акции! печально видеть такое падение МТС что у них работают ТАКОЙ персонал..полная не компетенция!..опасайтесь этих хорьков и сусликов! именно этот магазин МТС показал себя с самой худшей стороны! проверку не прошел в особенности парень консультант..самомнение у такого страшненького человека просто зашкаливает! еще раз говорю хотите быть облапошенными идите в МТС на ул. Багратиона 108!

елена

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно отвратительное общение в данной точке!!!!! Хамские ответы и полное нежелание помочь клиенту. Если хотите поругаться или выйти с испорченным настроение вам сюда((((((( Руководство!!! обратите, пожалуйста, внимание на данный магазин и смените персонал.

Федор Бергер

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился по поводу расторжения договора, на что сотрудница ответила, что она этого сделать не может и мне нужно обратиться в один из салонов региона где был заключён договор, то есть в Новосибирской области. Пришлось лететь в Новосибирск, хотя служба поддержки мтс, в которую я обратился позже, сообщила мне со 100% гарантией, что необходимости в этом не было и сотрудница салона на ул. Багратиона 108 в Калининграде была обязана принять мою заявку, но не сделала этого, вероятно ввиду своей некомпетентности, а может быть и просто нежелания или тупо лени.

Рома Сахаров

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перерыв прошёл минут как 10, но никого нет.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 0652

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Брали телефон и наушник беспроводной в ул. Багратиона 108 мтс. Наушник не работал. Потом я завтра же пошла это сервис мне сказали что заявление написали приходите через 3 дня. Итак я приходила к нем 3 раза в неделю итоги. Но терпение закончился . Мало того они почему-то не обслужвали меня хотя я была в переды я киба моё дела долг . Потом я бросила это наушник на стол чтобы они как положено везде первого человека обслужвали а не кто понравится им . Там был мужчина начал самной на матах общаться он приставился директором. Но на директора не похож . Домашний форми он без имблеми . Обоже до чего мтс дошёл раньше мтс самый лучший сотрудник были??? Куда они ушли Это было 19.07.2023 Время где-то 12 :00или 13:00

Təşkilatın cavabına bax

Александр Трошин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая и грамотная консультация

Təşkilatın cavabına bax

Арамис Тухватуллин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон МТС. Александра очень приятная девушка и обслуживание на высшем уровне.

Təşkilatın cavabına bax

Лев Крамер

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда не отличался способностью непонятно объяснять, но девушка консультант, по ощущениям вообще не понимает что происходит и о чем ее просят, или у неё был плохой день.

Юлия Шишкова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает невменяемый продавец

Təşkilatın cavabına bax

RADUGA

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый близкий для меня офис. Расскажут,подскажут, разложат по полочкам,если не понятно. Очень комфортное помещение.Успехов Вам и прибыли🤝

Христина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Время 18:43. Салон закрыт (заявлено, что работает до 20:00) Уже не в первый раз такое. Ужас

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Чаплыгина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

идеальный сервис и вежливый персонал обязательно приду еще

Təşkilatın cavabına bax

nikita-kushkin2015

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание. Быстро и качественно

Təşkilatın cavabına bax

Аня Р.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень отзывчивые сотрудники. Несколько раз обращались в этот салон,всегда помогут и подскажут.

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Барткуте

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные ребята работают, всегда помогут и всему научат

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Клочков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Закрыт - подаю в суд на вас

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 2629

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оперативно решили вопрос

Təşkilatın cavabına bax

Dmitriy

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

25 минут ждал интернет заказ…

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Королевская

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис закрыт. Соседи говорят, что закрылся давно. Жаль, что этой информации нет на Яндекс картах. (

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Щупова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный персонал,все супер👍🏻

Təşkilatın cavabına bax

Станислав П.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Так себе средней поршивости.

Təşkilatın cavabına bax

244913 паньков

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные консультанты

Дмитрий Сергеевич

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда у него их перекур, стоит на улице и курит, проще дойти до следующего салона мтс. Для чего набирают с вредными привычками?? Может у меня так потребности совпадают что там постоянно один и тот же курильщик...

Təşkilatın cavabına bax

Maxim Litvinenko

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Норм ребята

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Воробьева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые консультанты.

Наталия Наталия

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хорошие специалисты, магазинчик небольшой

Наталья Мазурёнок

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ничего так магазин. Цены приемлемые. Продавцы вежливы.

Mts

57 rəy