Axtarış

Mts

4,0

100 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При покупке телефона говорят что они все контрактные и их можно приобрести только с сим-картой.По словам сотрудников сим-карта стоит 100р. По факту в чеке оказывается тариф за 500р. При просьбе возврата денег за тариф,говорят что эту сумму вернуть нельзя.

Təşkilatın cavabına bax

Gesha

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник не знает ассортимент магазина и действующие акции. Пришла покупать наушники, заранее посмотрев на сайте наличие и стоимость, на витрине образец не был выставлен, поэтому решила уточнить у продавца. Парень с удивленным видом, проверив, что они есть в наличии пошёл искать, озвучив цену за другую версию без шумоподавления. На мой вопрос, уверен ли он в цене, сказал, что не разбирается в аирподсах и цена действительно другая. У меня был промокод с сервиса-партнёра на скидку 5% в розничных магазинах. Сотрудник сначала склонялся к тому, что промокод действует только в интернет-магазине при заказе, однако на сервисе указаны отдельные скидки для розничных и онлайн-магазинов. Несколько раз попытавшись найти эту скидку у себя в базах, позвонил коллеге для уточнения, но вбить у себя в продаже промокод нигде не смог. Тогда я решила использовать другой промокод для онлайн-заказов, у сотрудника он тоже не прошёл, однако при самостоятельном оформлении заказа на сайте всё сработало. В итоге пришлось оформлять заказ и ждать, пока его проведут в системе, что тоже было не быстро, т.к. почему-то всё зависло на этапе сборки. Проведя в магазине около 30 минут наушники были куплены со скидкой.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно посетила этот салон связи МТС и осталась очень довольна. Сотрудники были внимательны и компетентны. Мне нужно было подобрать новый тариф, и они предложили несколько вариантов и подробно рассказали о каждом из них. В итоге я выбрала тариф, который идеально мне подходит. Обслуживание было быстрым и профессиональным. Однозначно рекомендую этот салон МТС!

Təşkilatın cavabına bax

Яна К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходила в салон для того, чтобы помогли перейти с другого оператора. Сотрудники вежливые. Быстро помогли в решении вопроса!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Олегович

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал в офис, доброжелательные девчата помогли разобраться с оплатой (не мог через терминал как раньше) и сделали симку с безлимитом настоящим и карточку МТС Деньги, через которую теперь за пополнение баланса (!) получаю кэшбэк. Огромное спасибо за помощь, приеду к вам ещё)

Təşkilatın cavabına bax

еьуьвеьв

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший салон связи! Сотрудники вежливые и всегда помогут решить проблему! Они решили мою проблему с тарифным планом быстро и эффективно. Советую обращаться только сюда.

Təşkilatın cavabına bax

Nikita S.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашел в салон 10.07, попросил оформить сим карту с определенным тарифом. Продавец пытался уговорить на аукционный тариф, но мне был нужен именно тот. В итоге продавец в тихую подключил не тот тариф, заметил это уже дома когда вставил в устройство. Неужели так сложно просто выполнить просьбу клиента и дать ему то, что он просит! Документов никаких не дал, сказал что все на госуслуги придет.

Təşkilatın cavabına bax

Антон П.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник работавший 24.06 вечером ввел нас в заблуждение. Сказал, что восстановить сим карту другого региона нельзя в салоне. Отвратительное отношение к клиентам

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Курганский

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хотел приобрести дочери смарт-часы, но не знал какие лучше. Сотрудник посоветовал хороший вариант и также сразу взял годовой абонемент на связь для часов. Дочка осталась довольна, ребёнок всегда на связи, спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Лиза Сизеева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хорошее обслуживание, персонал очень вежливый❤️ помогли со всем разобраться

Təşkilatın cavabına bax

Георгий Будницкий

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

посещал салон 28.06 ближе к вечеру, но вопреки ожиданиям это не заняло много времени. Помогли поменять тариф на более выгодный

Təşkilatın cavabına bax

Мария Решетова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала телефон в данном салоне, осталрсь приятное впечатление об этом месте. Сотрудник всё объяснил и помог в выборе. Очень доброжелательные работники. спасибо, покупой осталась довольна!

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Аксенова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание. Мало того, что работник явно не справлялся с нагрузкой (в очереди стояли 20 ! минут), говорил через зубы, так даже нет стула, чтобы хотя бы по-человечески этот ад выстоять. Проблема осталась не решена из-за технических проблем, когда это восхитительные проблемы соизволят решить - тоже ответить не смогли. Хотя бы примерно. День? Неделя? Год? Будем очень рады прийти в следующий раз, отстоять 20 минут с возрастными родственниками, и опять ничего не решить. Убедительная просьба, либо увеличить штат работников, либо поставить стулья. Омерзительное отношение к чужому времени и к самим посетителям, у которых могут быть проблемы со здоровьем и большой возраст.

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Азизова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон связи с отличным обслуживанием сотрудников. Ответят на все ваши вопросы и решат любые проблемы. С выбором товара отлично помогают. В салоне всегда чистота и комфорт. Советую этот салон для посещения

Təşkilatın cavabına bax

Максим Самойлов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание, большой выбор телефонов. Консультант во всем помог разобраться

Təşkilatın cavabına bax

爪丨卄卂丨ㄥ卂ㄥ乇Ҝ丂卂几ᗪ尺ㄖᐯ丨匚卄爪ﾉんﾑﾉﾚ

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон связи МТС на Барановской дороге 3 - это отличное место для получения услуг связи. Посещал данный салон неоднократно и остался очень доволен качеством обслуживания. Сотрудники салона профессионально и внимательно отвечают на все вопросы, помогают подобрать подходящий тарифный план и услуги. Кроме того, в салоне всегда аккуратно и чисто. Рекомендую этот салон всем, кто ищет надежного оператора связи и качественное обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Vladimir Pastushenko

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда большой ассортимент телефонов. Хорошо консультируют по тарифам, помогают разобраться за что списаны деньги со счета.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела перейти в МТС из мегафона. Так дозвониться чтобы узнать условия невозможно! Отбили охоту переходить. Понаставили примитивных ботов, ненужны клиенты видимо

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Зыкова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

давно пользуюсь МТС, но перестал устраивать тариф. Обратилась в салон, сотрудники проконсультировали по тарифам. Всё понятно и подробно объяснили, поменяли тариф, теперь меня всё устраивает! спасибо! хороший салон с приятной атмосферой)

Təşkilatın cavabına bax

Максим

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Развели пожилого отца на 500р при замене вышедшей из строя сим карты.

Təşkilatın cavabına bax

Michael _

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Относится ко всему МТС, а не к конкретному офису. Отвратительная связь. Навигация по геолокации безобразно глючит на севере города. Интернет в Ленобласти - никакой. До оператора не дозвониться в любое время суток.

Təşkilatın cavabına bax

Адриан Смирнов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотрудникам , замечательное обслуживание, все быстро а главное решили проблему )

Təşkilatın cavabına bax

Карина К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

перестал работать интернет, обратилась в салон, девушка проверила сим карту и сказала в чем проблема, перевыпустили СИМ, теперь всё снова работает, вежливые и добродушные сотрудники, вернусь ещё!😊

Təşkilatın cavabına bax

Imllortal

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Предложили очень хороший телефон, проконсультировали, мне все понравилось

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Фаттахов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка директор магазина помогла выбрать нужную модель в подарок и помогла собрать комплекс

Təşkilatın cavabına bax

Галина Шекольян

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличные ребята, всегда помогают. спасибо за работу салона

Təşkilatın cavabına bax

Каролина Стронская

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здесь работают отличные сотрудники,помогли решить мой вопрос при первом обращении

Təşkilatın cavabına bax

Александр Мусин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон связи. Приветливый персонал, быстро помогли с заменой симки.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Зайцева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Категоричный отказ принять обратно или обменять на другую модель (купленный мне вчера, 06.02.2024 мужем в подарок) не тот смартфон. Honor 90 за 44990 втюхали! Целостность товара не нарушена, чек сохранен.

Təşkilatın cavabına bax

ДАНИИЛ П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно обученые стажёры, не умеют ничего, от слова совсем, потерял из-за них 2 дня в пустую, в итоге все равно ничем не помогли

Təşkilatın cavabına bax

Игорь П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, помогли перейти с другого оператора, предложили хорошие скидки

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Колосова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые, отзывчивые сотрудники. Грамотно объясняют и советуют. Поменяла тариф на более выгодный. Кристине. К. особое спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Орлов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всем добрый день. Хотел бы тоже оставить свои отзывы по поводу покупки телефона мобильного. Абсолютно согласен с предыдущим оратором, был бы 0 поставил бы 0. Покупал телефон в охта - молл. Работа продавцов очень плохая, ничего конкретно объяснить не могут. Удалить телефон который был уже раньше в пользовании, обнаружил случайно по уже установленному аккаунту google. Либо уже вернули поддержанный телефон, либо просто кто - то баловался из миниджеков по продажам. Толком ничего не объясняют, а быстро впихнули подарочную сим - карту в телефон и отдали. Когда увидел чужой аккаунт , пришел разбираться. Продавщица спряталась , и вышел другой менеджер объяснять. Отказались взять назад телефон или вернуть деньги. Написал им бумагу, чтобы разобрались. Через неделю получил ответ, что к ним это не относится. Поэтому если желаете что - то купить у них 5 раз подумайте. А то потом просто загоняют, новый полигон будете неправы. Вот как - то такие впечатления мтс оставила от покупки , а жаль , больше к ним не приду.

Təşkilatın cavabına bax

татьяна г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полностью согласна с негативными комментариями по поводу обслуживания. Ни на один вопрос не могут ответить, вместо того, чтобы помочь решить проблему могут сказать только «вы сами виноваты», ответы на вопросы приходится «выпытывать», с приложением МТС не умеют работать.

Təşkilatın cavabına bax

Рамазан Казалиев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис просто супер. Сотрудники - настоящие профессионалы своего дела. Советую.

Təşkilatın cavabına bax

Анна С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

За работу – 0, хотя поставила бы и минус. Сотрудница ни на один вопрос, ни о работе телефона, ни о трафике, ни о тарифах ответить не смогла. В другом салоне ответили на все вопросы и решили все проблемы с приложениями за 7 минут.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Вьюсова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная компания я сдала 28 августа телефон на проверку качества , по итогу один филиал где я сдавала закрылся , узнала об этом когда приехала узнать результат о проверке . Пришлось ехать в другой салон выяснять что дальше , сделали копии документов и пропали на месяц. Сама звоню и нет никаких результатов. Да копии документов сняли , прошло две недели приходит смс загрузите документы . Ах*^* в край компания говно как и обслуживание . Буду подавать иск .

Təşkilatın cavabına bax

Happy Serg

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник не в состоянии переключить тариф на моем телефоне! 15 минут тупо сидел и в личном кабинете пытался залогиниться. Очень интеллектуально, учитывая, что я до него этот уже проделал. Зато хотел впарить замену стекла. Капец, ухожу в билайн. Как можно таких сотрудников допускать до работы с клиентами?

Introvert

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, опытные сотрудник, быстро все переоформили.

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Фи

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

30 июня зашла в салон, чтобы купить провод для машины. Молодой человек сначала предложил провод за 900р, ну это даже смешно, я сказала, что дороже 400р платить не готова, и то 400 потому, что провод нужен срочно. Продавец снимает провод с витрины, долго ковыряется в компьютере и продаёт мне провод за 400р, вот только за это время я успела рассмотреть, что эти провод стоят 300р. Скорее всего он пробил мне другой артикул, подходящий по цене. Время было ограничено, связываться с возвратом из-за 100р не хотелось, но совет продавцу - не считать себя умнее других. Совет покупателям - назначайте свою цену. Совет руководителям этого продавца-проверить его отчётность, может, он не только покупателей обманывает, но и вас.

Владимир

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не выполняют условия договора, безлимит равен 200, перевожу на другого оператора все номеоа

Təşkilatın cavabına bax

Бояркин Антон

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ужасное место. хотел купить пару детских часов. полчаса простоял прождал, продавец даже не поздоровалась, усиленно жевал жвачку и выводила кэшбэк клиентов. я понимаю, тоже работа и они первее меня были, но извиниться и сказать что нужно подождать столько то времени можно же?! чему их только учат, я не знаю. гнать такого директора салона, чьи сотрудники не знают и не имеют ни малейшего представления об обслуживании клиентов.

Виктория М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники постоянно опаздывают. Дважды утром приходила. Открываются то в 10:20, то в 11:00 их нет! Написано с 10:00 работа, но их нет, сегодня 3 января,может выходной у них,но нигде это не указано.

Təşkilatın cavabına bax

Даниил Савенков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл за сим-картой новой. Предложили выгодную акцию при оформлении с дебетовой картой МТС деньги. Теперь плачу на 30% меньше. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

IMWARIUS

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, помогли с выбором телефона!)

Təşkilatın cavabına bax

Мистер Твистер

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность смене работавшей 21 августа днем. У меня был крайне тяжёлый случай связанный с несколькими операциями одновременно о которых сами МТС не очень-то хорошо знают но они во всем разобрались всё сделали всё провели и все оформили за что им огромное спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Имя Фамилия

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В кассе нет разменых денег! Отправили разменивать и не смогли принять платёж за кредит. Когда вернулся оформляли кредит прождал час. Просто мимо час моего времени. Нет слов...

Сергей

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не вздумайте ничего покупать здесь!!! В случае брака выматают все нервы но до последнего не будут возвращать деньги! Лучше сразу писать претензию через адвоката! Серьезно! У компании репутация ниже плинтуса!

Виктория

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Толковые сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

Илья Волокитин

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всем добрый вечер, был бы ноль из пяти звёзд, думаю все бы поставили ноль; как и я. Просто обслуживание грубое, с какими-то претензиями, и недовольством, если вы выбрали эту работу, работайте нормально. Что-то тут купить, даже не думайте, вернуть деньги лёгким способом не выйдет, ещё и угрожают; что вряд ли вернут!!! Наплевательски относятся к клиентам и в спину говорят: «надеюсь вы больше не придёте», это просто возмутительно! Также в рабочее время говорят почему вы раньше не пришли, хотя это ваша работа, это просто словами не описать!!! Руководству данного магазина рекомендую закрывать эту точку, потому что антирекламу вы себе явно заработали! И наверное являетесь самым убыточным магазином мтс! Добавлю, что работу свою делают не качественно, стёкла клеят с пузырями и говорят; что так и надо, это смешно))))

Təşkilatın cavabına bax

Mts

63 rəy