Зашла сюда, чтобы оформить sim-карту. Мне предложили для получения скидки оформить "бонусную", как это назвал сотрудник, карту, которая оказалась дебетовой банковской картой. Если вы предлагаете оформление банковской карты, так и объясняйте клиентам. Считаю, что меня ввели в заблуждение и нарушили мои права. Просто потеряла время в этом офисе, получила абсолютно ненужный мне банковский продукт и неприятные эмоции. ОБЪЯСНЯЙТЕ КЛИЕНТАМ. Не держите нас за дураков, если бы сотрудник сразу предоставил мне полную информацию по услугам, я бы отказалась, и не было бы этой неприятной ситуации.

Злата

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в МТС и прям обалдела от тарифа, что мне предложили, всего 50 рублей в неделю, я сразу же оформила сразу три сим-карты для себя и своих родителей, ушла довольная!

Təşkilatın cavabına bax

Вадим Борисов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался по поводу отключения услуги "Городской номер". В ответ буркнули: ну так у Вас номер поменяется. Я не понял, говорю, что мне только услугу отключить. Ладно, отключили, но это Вам придет попозже. Попозже приходит сообщение, что заявка принята на рассмотрение, потом (через несколько дней) опять сообщение с поздравлением с отключением услуги, при этом списывается 1000 рублей! На справке оператор объяснил, что всё правильно, компания терпит расходы(!) в связи с отключением Вашей услуги, но в офисе, куда обращались должны были предупредить об этом. Вот так вот доверчиво, по глупости я сам ошибся.

Təşkilatın cavabına bax

Mts

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

42 rəy