Очень хорошие и отзывчивые сотрудники, но в салоне постоянно очередь, все делается слишком долго, а сотрудник только один. Можно прождать больше часа для того чтобы решить вопрос за 5 минут из-за того что кто-то по пол часа выбирает чехол на телефон. Салон хороший, но поставьте двух сотрудников на постоянной основе

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобрёл в данном салоне смартфон для ребёнка. На ценнике был указан встроенный объём памяти 128Mb, когда приехал домой обнаружил что мне продали на 64Mb, вернуться в этот же день не смог так как покупал уже под закрытие магазина, приехал туда через день. Просто поменять на тот смартфон который я изначально выбрал они не смогли, ссылаясь на то что это можно сделать только через возврат. А возврат невозможно сделать так как это сложное техническое изделие, и возврат такой категории товаров возможен только при наличии брака, а так как брака в нём нет, мне было отказано. Но в салоне был управляющий, который обещал позвонить в нужный отдел и объяснить ситуацию что это их вина а не моя. После того как я написал заявление прошло 5 дней, но мне так ни кто и не позвонил (как было обещано). Когда я туда приехал, выяснилось что решение уже принято , и оно отрицательное. Сотрудница естественно не чего не может и не каких контактов сотрудников которые принимают решение у неё нет. Вот такая клиентоориентированность ⬇️

Təşkilatın cavabına bax

Мария Кузьмина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо, за помощь, помогли разобраться в тарифе и поменяли стекло! Очень рада, что такие сотрудники есть в компаниях! Все быстро и грамотно сделано и рассказано, побольше бы таких опытных и улыбчивых ребят

Təşkilatın cavabına bax

Mts

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

83 rəy