Axtarış

Mts

3,8

135 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашли днем купить новую сим-карту. В салоне тихо, на кассе один покупатель. Посмотрели все витрины, тишина. Минут через 10 решили у покупателя спросить, а вообще, что происходит, салон работает? И тут за стойкой у кассы поднимает голову сотрудник и удивлённо нам говорит, что он здесь, а не вышел куда-то. Что он делал?Может спал? Прошло ещё минут 5-10, ничего не изменилось. И мы ушли. Через час похожая ситуация повторилась в салоне МТС на м. Звездная. Никакого внимания от сотрудников в течение 15 минут. Салоны МТС как вы зарабатываете?

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Чиркин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотел обратиться в этот салон. На пороге встретил сотрудника. Говорит-перерыв 30 минут. На мой вопрос-где написано, что у вас перерыв, он ответил, что придумает, что написать на двери. И ушёл... Странные салоны МТС стали. На Электросила то же самое🤷‍♂️

Təşkilatın cavabına bax

all1tg3p03

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший салон связи , с хорошим и быстрым обслуживанием , могу выделить сотрудника с именем Юрий , который помог разобраться с проблемой в телефоне и объяснил, что делать в другой раз.

Təşkilatın cavabına bax

вова володин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не чего не помогли , отфудболили на другую точку так как не работает у них нечего , компьютеры базы и т.д

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Г.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение к клиентам и к персоналу. Видела общение девушки руководителя с новым специалистом. Некомпетентность зашкаливает. Провела в этом ужасном месте несколько часов,чтобы решить вопрос. Не рекомендую😣😣😣😣

Təşkilatın cavabına bax

Дарья

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были проблемы с сим картой, не видел телефон. Поменяли быстро, без проблем помогли всё установить большое спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Августина Макарова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли, приятно было прийти в салон где все чистенько красивенько, даже стулья для клиентов есть. Спасибо сотрудника за помощь с телефоном

Təşkilatın cavabına bax

Fe1kX

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный салон. Сотрудник сам просто ушел с работы на час. Так более того, больше часа прошло, а он так и не соизволил явиться. Увольнять таких надо

Təşkilatın cavabına bax

Олеся Григорьева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники все вежливые, отзывчивые Приобретали у них телефон с симкартой, нам объяснили все условия по тарифам и подобрали самый оптимальный для нас

Təşkilatın cavabına bax

Карина В.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник Эльмир супер! Переоформил все быстро и чётко, ответил на все вопросы, все сделал грамотно! Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Полина Деменюк

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня приобрела телефон в этом салоне, персонал хороший, отзывчивый. Юрий, помог выбрать телефон, все подсказал, настроил.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Т.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Третий день меня не обслуживают. Всё время занит, как продавец показал бейдж,что он директор и куда хотите жалуйтесь, мол мне всё равно не чего не будет. Магазин всегда закрывается раньше времени. Даже 1 звезды и то много.

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из плюсов: нет очереди, легко найти, доступное местоположение. Из минусов: ужасный график (кто вообще работает только до 7 вечера?), мальчики-сотрудники ужасно навязчивые (им что не ответь, все равно будут гнуть свою линию. И кредитку на всякий случай оформите, и защитную плёнку купите и пофиг, что у вас уже стоит защитное стекло). Верхом стало то, что меня никто не предупредил, что после печати кью-ар кода для е-сим СРАЗУ блокируется физическая карточка. Это стало для меня шоком, потому что у соседей с зеленой вывеской ты можешь сканировать код тогда, когда тебе удобно, и до тех пор физическая симка работает. А мальчики даже не потрудились предупредить, зато попросили поставить максимальные оценки за обслуживание, когда мне позвонит бот. Очень жаль, что я пропустила его звонок 😡

Təşkilatın cavabına bax

Алиса Блэк

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мало того, что сидела под дверью 15 минут, так ещё и опаздывают. На двери ни слова об обедах и перерывах

Təşkilatın cavabına bax

Жанна Гулина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслужили спасибо большое, в других салонах почему-то отправляют куда подальше. А тут всегда готовы принять и помочь

Təşkilatın cavabına bax

Диман Е.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобрёл два зарядных устройства, с одним всё нормально, а другого в коробке просто не оказалось! Естественно распаковка проводилась дома, и мне теперь ничего не доказать. Но как на прилавке оказываются пустые коробки?! Непонятно. Люди, проверяйте товар не отходя от кассы. Это может случиться с каждым.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Егорова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

чистый офис,добрые и улыбчивые сотрудники,помогли решить проблему

Təşkilatın cavabına bax

Ekaterina V.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как не зайду, всегда приветливые, всегда помогут всегда предложат помочь с любой проблемой даже если это не связано с мтс

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Рыжонкова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Такого медленного продавца не встречала не разу. Просто черепаха! Одного клиента обслуживает час. Пытается помочь всем в итоге еще дольше выходит! Пока ждала отошла в аптеку, прихожу закрыл на перерыв Проблему мою не решил

Təşkilatın cavabına bax

игорь морозов

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одни минусы, заказали телефон. Ехал специально сюда, т.к. данных телефонов мало. Приехал, сказали брак и больше нет.

Təşkilatın cavabına bax

Дина Федюкевич

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пыталась с одного телефона перекинуть е-сим на другой. Сотрудник распечатал кьюаркод, по которому я должна была это сделать НО никто не предупредил, что с данного момента буду лишена и связи и интернета до тех пор, пока не доберусь до толкового вайфая (вайфаи в сбере, во вкусно и точка и пр. Не подходят для Данной ситуации). Следовательно до вечера. Ни такси не вызвать, ни отследить местоположение ребенка, НИ-ЧЕ-ГО. Осталась до вечера со своими двумя кирпичами вместо телефонов. Как вообще возможно, что в офисе услуг связи нет ВАЙФАЯ?? Ну это же абсурд и уму не постижимо.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 8269

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

пришел узнать про тариф,все подробно рассказали показали) очень рад обслуживанием

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Рогова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

благоприятная обстановка в офисе, быстро все решается

Təşkilatın cavabına bax

n1kolallia

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Опытный специалист, качественная консультация, всё быстро и оперативно! Рекомендую!

Happy Serg

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Народу никого, подключили быстро. Даже дали выбрать номер. Рассказали про разницу тарифов. Ничего не впаривали. Очень удивительно для МТС.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Третьякова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и профессионально объяснили, оформили. Молодцы девчонки! Респект

Təşkilatın cavabına bax

Юрий А.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавец обманула!!!!!! Во время покупки телефона в этом салоне 29.01.2022 продавец попросила паспорт для гарантии телефона и подписала меня на сим карту с тарифом "мой друг" об этом я узнал когда дома открыл телефон и увидел там сим карту МТС.По тарифу "мой друг" идёт ежедневная абонплата.В личном кабинете можно перейти на другие тарифы,но они все с уходом в минус и ежедневной абонентской платой при не пользовании услугами МТС.Это значит,что если вы хотя бы 1 звонок в месяц не сделаете Вы будете НАКАЗАНЫ ежедневной абонентской платой с уходом в минус.Все тарифы МТС с наказанием для клиента.Про уход в минус мне сказала сотрудница контакт.центра Кузнецова Е.В. и про то,что чтобы закрыть эту сим карту нужно обязательно идти в офис МТС и писать заявление.

Victor

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На точке работает только один сотрудник, из за чего очередь из 1-2 человек обслуживается больше часа всегда, потому что он чисто физически не может быстрее.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Чижова

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

очень маленький офис в ларьке-контейнере, зато ответственный сотрудник. По всей видимости, офисы МТС работают по принципу наличия старшего менеджера офиса: если он есть, то всё знает, всё умеет и очень вежливый. Если вдруг в офисе нет старшего менеджера, пиши пропало. Ставлю 5 звезд старшему менеджеру данного офиса за знания, умения, вежливость и бесконечное терпение. Пятая попытка сделать действия с личным счётом увенчалась успехом.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень медлительный и нудный продавец. При мне собрал очередь из пенсионеров и мурыжил одного клиента пол часа, в итоге не решил его проблему и чуть не устроил драку с возмущенными посетителями в очереди, крича что клиенты не его руководитель и он сам решает как и с какой скоростью ему работать. Грозился вызвать службу безопасности, чтобы выгнать неугодных клиентов. Лучше обходите это место стороной, если цените свое время и нервы.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Соловьев

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Потерял сим карту, все быстро восстановили.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Ш.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

консультанты очень помогли, добрые и вежливые ребята, очень приятно смотреть, что молодые люди небезразличны к проблемам любого рода пожилого населения

Təşkilatın cavabına bax

Александр

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда приветливое обслуживание. Консультировался по модему, всё подсказали, рассказали. Сотрудникам большое спасибо!

Виктор Л.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не работает

Təşkilatın cavabına bax

Dmitrii

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно. 03.07.23 пришел пожилой человек. Чем-то не угодил консультанту. Консультант поменял имя в приложении МТС пенсионера на что-то матерное и оскорбительное. Может быть пожилой человек, не знает тонкостей смартфона и современных технологий. Но, это не повод его унижать. Поступок крайне низкий.

Təşkilatın cavabına bax

полина ефимова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не первый раз обращаюсь в этот салон сотрудники всегда готовы придти на помощь и все объяснить

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Кондрашина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

10:15 утра. Отделение СПб,Типанова 28к3 не работает-висит замок. Режим работы-с 10:00. "Прекрасное" отношение к клиентам! Даже двойку не поставить-КОЛ!

Təşkilatın cavabına bax

Надежда

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салоны мтс сильно испортились. Сегодня покупала наушники за 2000 руб, сделала заказ через сайт, оплатила товар, хорошо вскрыла коробку при продавцах, наушников там не было. Больше было похоже на развод, а вдруг не проверят содержимое.

Наталия Ч.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

малограмотные сотрудники салона. не заинтеросованы в клиентах от слова совсем просто просиживают там время. НЕ РЕКОМЕДУЮ

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Шостак

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужно писать любые реквизиты от руки, даже когда есть возможность скинуть по почте. 20ый век.

Максим Никитин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, все сделали за 3 мин, спасибо большое

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Францев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзывчивый персонал

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 9993

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо помогли оплатить договор выяснить ситуацию

Никита М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полчаса ждали звонка по поводу одобрения или отказа по рассрочке, не дождался, в итоге сказали, что мы все сами отменили заказ. Отлично потратил 30 минут своей жизни

Павел Катюнин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно расположен. Чисто. Нет очереди.

Təşkilatın cavabına bax

Егор Колпаков

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто ужас

Təşkilatın cavabına bax

Мирусмон

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обман. Обещали 50гб. Итог 5

Təşkilatın cavabına bax