Axtarış

Mts

4,3

60 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Предложили перейти на выгодный тариф за 250 р в месяц, с другого оператора. В итоге 1 тариф стоил 500р а не 250, сослались на то что сотрудник ошибся 2 Снять потраченные 400р(150 симка + 250р на счет) нельзя, ошибка сервиса 3 Сменить тариф чтобы он не жрал деньги нельзя, таких тарифов у них нет 4 Операторов в чате не дождешься, должен 10 сообщений писать боту пока он не соизволит тебя соединить с оператором. Как итог: Потратил время и деньги, просто развели, буду иметь в виду что такое современные операторы связи

Təşkilatın cavabına bax

Яна Калинина

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Услугами мтс пользуюсь более 18 лет. Периодически меняя тарифы. Хотела узнать условия действующих, новых тарифов, но мне сотрудники данной точки сказали, что расскажут все условия только в том случае,если я куплю новую симку. Симка у меня есть, новую мне не надо. Я так и не поняла, зачем там эти мальчик и девочка, которые не желают общаться с действующим клиентами. Впервые за 18 лет подумала о смене оператора связи.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Куташова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон связи! Вежливый персонал! Всё объяснили, на все вопросы ответили! Ушла довольная, теперь за услугами по связи и телефонами только сюда!

Təşkilatın cavabına bax

Жека А.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший салон, небольшие очереди, интересный выбор товаров. Ребята быстро помогут, подскажут

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Александров

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо Снежане ,что помогла в решении вопроса ,высокого уровня сотрудник!!! Приходил с проблемой не могли решить вопрос в 3х магазинах ,везде посылали ! Пришел в ТЦ Академический быстро и с улыбкой решили . Очереди нет ,уютно в помещении. С Удовольствием рекомендую !

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Д.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

12.09.2025 Молодой человек быстро и вежливо заменил симку (начала барахлить) и сам установил. За пять минут до этого пытался это сделать в соседнем салоне Гражданский 41 корп.2Б, так там девушка, разговаривая "через губу" явно была не рада клиенту с копеечной просьбой. Мелочь, конечно, но хамоватое отношение неприятно.

Н. Н

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить Александра за его компетентность, оперативность и доброту каждому клиенту. Мне нужна была справка он мне помог быстро . Хочу чтобы таких сотрудников начальство премиально вознаградил 😊за умение работать с клиентами.

Təşkilatın cavabına bax

Kate Y.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный салон и оператор. МТС заблокировалсим карту, с +балансом. Мне было небходимо воспользоваться переводом денег с подтверждением, к этому номеру привязана банковская карта. Восстановление сим карты 100р и sms от банков заработают только завтра 👎👎👎 ЗАВТРА карл! Спасибо МТС! Сотрудник хамит. Не может быть френдли. Ну как и оператор. А что смс уведомление не прислать о том что симку собираетесь блокировать????Значит переходим к другому оператору. У сотрудника видимо язык не повернулся извиниться за компанию, которую представляет, блокирующую просто так симки. Иногда у людей есть планы и эти планы для них важны!

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Оголь

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходила в этот салон неоднократно,каждый раз ребята помогали, добрые и вежливые сотрудники. Советую этот салон всем!

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Алексеева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Скорость обслуживания очень низкая. 29.09.2025 хотела подключиться к МТС, простояла более часа в очереди.. обслужили только одного человека! Ушла, не подключившись

Təşkilatın cavabına bax

Александр Батраков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оператор не клиентоориентирован. Могут только сим карты продавать и то норовят "впарить" не нужные дорогостоящие услуги. Решить проблему клиента не могут. Если есть выбор, подключайтесь к другому оператору. МТС не рекомендую. Не хотят работать, клиентов не ценят

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Семенов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не первый раз посещаю этот салон. Чистый и уютный , комфортная атмосфера , менеджер Маргарита каждый раз решает все проблемы будь то с номером какие вопросы , или с выбором нового гаджета, ставлю 5+ этому салону

Təşkilatın cavabına bax

Анжелика Наумова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень благодарна коллективу данного салон, помогли подобрать максимально подходящий телефон, подарили сим оплаченную на несколтко месяцев, помогли настроить. Огромное спасибо Маргарите и Валентине за их работу, больше бы таких сотрудников 🔥

Təşkilatın cavabına bax

kir kursedov

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетили салон мтс в тц академический ушли довольны обслужили быстро помогли со всем спасибо сотрудникам)

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Т.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон с самыми отзывчивыми сотрудниками. Решили мою многолетнюю проблему за 5 минут! А два салона рядом отказались это сделать.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Правдивец

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходила за подтверждением данных, спасибо больше за качественное и быстрое обслуживание, очень помогли подобрать хороший бюджетный телефон, приду снова!

Təşkilatın cavabına bax

Захар Шведов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавец отказался помочь мне оплатить телефон по мир пей, чтобы я привязал его к телефону и после этого оплатил за телефон. Он сказал что поможет мне только за 200 рублей. А я сказал что тогда оплачу по qr и оставлю ему плохой отзыв. 5.08.23

Təşkilatın cavabına bax

Галина П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была сегодня в салоне МТС, консультант оказалась очень квалифицированной, и с легкостью решила мой вопрос. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Шамиль Гасанов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

доброго дня. Оформил заказ через интернет магазин МТС , искал модель и цвет и конечно выбрал этот магазин то что было ближе. по приезду сказали что заказ отменен, связался по телефону в МТС интернет магазина, там говорят что все хорошо можете забирать, в итоге пришлось отменить заказ и оформить заказ на месте, но цена уже была дороже на 6000р. из за срочности пришлось взять. к сотрудникам вопросов нет, но МТС салоны никому не порекомендую и сам ни ногой! надеюсь администрация читать отзывы и решат вопрос, как так получилось что пока ехал цена при заказе была одна, а потом увеличилось!

Təşkilatın cavabına bax

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стараюсь никогда не писать отрицательных отзывов, даже, если очень разочарована товарами или услугами. Но на этот раз хочется, чтобы руководство компании МТС пересмотрело правила приема на работу для своих сотрудников и требования к ним. А всё дело в том, что когда нам потребовалось переоформить 2 sim-карты на нового владельца, сотрудник офиса Белебезьева Снежана потребовала сначала с нас оплату за эту услугу, в размере 190 рублей, за каждую sim-карту, хотя данная услуга является в настоящий момент бесплатной. И пока мы не настояли её убедиться в этом, прочитав данную информацию на сайте, она даже слушать нас не хотела. Когда мы всё - таки написали заявление, сотрудница Белебезьева заявила, что подпись на заявлении не соответствует той, что в паспорте, поэтому заявление она у нас не примет. В итоге, просто "сделала вид", что приняла заявление на смену владельца, как потом выяснилось по телефону службы поддержки, она его либо не оформила должным образом, либо не отправила, либо просто решила, что она не будет этого делать. Пришлось прийти в офис повторно, но сотрудник Белебезьева видимо режила, что она генеральный директор компании МТС и вправе просто отказать нам в приеме заявления повторно. Начала придумывать отговорки, мол что "система не работает". Спорить с некомпетентным сотрудником не было смысла, мы благополучно решили этот вопрос в другом ближайшем офисе МТС ровно через 10 минут и как оказалось, система очень быстро и замечательно работает. Если такие сотрудники, как Белебезьева будут и дальше решать, кого они хотят видеть в офисе и что они хотят, а что не хотят делать на работе, компания МТС очень быстро будет терять своих абонентов, потому что контактировать с такими сотрудниками нет никакого желания. Надеюсь, что административные меры будут приняты в отношении данной сотрудницы. Салон на Гражданском проспекте 41, торговый центр "Академический".

Təşkilatın cavabına bax

Mari

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чисто, приятный персонал, быстро решили мою проблему

Təşkilatın cavabına bax

Людмила К

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое сотруднику Евгению за грамотное и вежливое обслуживание!!!

Təşkilatın cavabına bax

Лапшин Дима

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел за смартфоном через интернет магазин. Выдали быстро, всего за 5 минут. Спасибо! Ребята молодцы

Дмитрий Р.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Странный салон связи МТС. При покупке МТС модема (в другом салоне) мне сказали, что после окончания бесплатного 2-х недельного интернета можно будет выбрать удобный тариф для роутера. В данном салоне МТС мне в данной услуге отказали, объяснив это тем, что выбрать ничего нельзя и роутером можно пользоваться только за 750 руб в месяц???! Я позвонила оператору МТС и мне без проблем подключили интернет макси за 550 р (предлагали еще и интернет мини за 350 руб). Сотрудники салона не в курсе услуг, которые они продают.

Евгений Шевалдин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый сотрудник. Всё сделал быстро и качественно!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сразу скажу, отзыв не приятный. 9 декабря менеджер Рустем или похожее имя, был не вежлив, не проявил тактичность и не уважительно разговаривал с моими родителями. Администрация обратите внимание на ваш персонал.

Ваня Зайцев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

40 минут оформляли симкарту

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Михальчук

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил ребенку смарт часы,не подошли по размеру, возврат или обмен отказали сделать.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей М.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал в интернет магазине черные проводные наушники samsung. А в салоне отвечают: есть только белые и красные. Не рекомендую данный магазин.

Тимофей В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Топчик

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Ф.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Норм

Təşkilatın cavabına bax

Азамат Герман

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Минусы,злые бабки,которые создают очередь бедным специалистам

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Черников

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Норм

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Трубин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менеджер Николай Семёнов высокомерный и невоспитаный человек, абсолютно не умеет общаться с клиентами.

110914 Шамсиев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крутой продавец! Эминь! Ходил 23.07.2023 числа, всё знает, подскажет. Шустрый,

2dim2

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один работник. К данному работнику претензий нет, старается как может. А вот МТС(РТК) мог увелить штат работников в своих магазинах.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Ермолаев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

нужно было написать заявление на смену владельца сим карты. работник отказал в обслуживании сказав что это можно сделать в офисе только на проспекте Просвещения. хотя девушка в поддержке сказала, что это можно сделать в любом салоне связи и в салоне связи через дорогу на науки в заявление приняли. в общем, ситуация крайне понравилось.

Simply Angelic

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долго обслуживают. В очереди было 3 человека, я свою так и не дождалась.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

сотрудник неприятный, но толковый

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Мерзликин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо сотруднику Александру!!!!

Təşkilatın cavabına bax

елена мурушкина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert