Axtarış

Mts

4,0

139 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

26.04.26 с 15.00-16.00 провела в этом салоне. Работник по имени Дмитрий никак не мог понять, что я хочу оплатить часть покупки баллами от МТС премиум. Сначала он говорил, что система зависла, но баллы списались, но телефон я так и не смогла купить. Когда я начала звонить в поддержку, то он признался, что не знает, как продавать телефон за баллы. При этом в поддержку звонила я сама, а он сказал, что написал и ждет ответ. Предложил прийти завтра, так как будет главный специалист. Через час издевательств, он отменил покупку, без каких-либо извинений! Главное, что он и не хочет ничего знать, а хотел сделать план! Зря потратила час саоего времени, а дома меня ждал маленький ребенок, ещё и болел!

Təşkilatın cavabına bax

Bog K.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла, чтобы заменить симку, тк предыдущая перестала читаться. Менеджер быстро и дружелюбно проконсультировала, выдала симку и объяснила, когда она будет активна. Все прекрасно, спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Ананьева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я очень рада, что у меня другой оператор, но тем не менее все равно пришлось столкнуться с этим магазином. Я уже неделю, каждый день, хожу получить посылку с цайняо и каждый раз напираюсь на закрытые двери. Что это за перерывы на обед, которые не указаны в расписании работы нигде? Технические причины, по которым магазин не работает? Если бы такая история была единоразовой, я бы ничего не сказала. Но каждый день приходить и натыкаться на какой-то перерыв или выходные (суббота-воскресение), о которых тоже нигде не указано, это уже неуважение. Проверьте штат сотрудников, кто-то похоже хочет ничего не делать и получать за это деньги. Доказательство того, что магазин закрыт 27.05 17:00 прилагаю, там же висит бумажка о выходных, которые официальным расписанием не предусмотрены.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 4711

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность директору магазина Юлии. Очень грамотно проконсультировала, подобрала оптимальный для меня тарифный план и помогла в выборе беспроводных наушников

Təşkilatın cavabına bax

Александр

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел купить сим карту , время 15:20 салон закрыт , стоял минут 40 никто не пришел , напишите что закрылся салон так будет понятнее Спасибо иду к другому оператору

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Самойлов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие ребята, которые вникли в мою проблему и помогли оформить сим-карту выбрать тариф для нее

Təşkilatın cavabına bax

АЛЛА

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Надо было забрать посылочку из банкомата, который находится в помещении салона, но в скбботу 28 июня салон был закрыт, и висит неопрятная бумажка, что выходные суббота и воскресенье. В ответах на предыдущие комментарии было написано, что салон должет работать без выходных.

Təşkilatın cavabına bax

Никита

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом совдеповском салоне не работает терминал, невозможно положить на баланс, но зато денежки за запрос баланса списали с удовольствием. Дно👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Təşkilatın cavabına bax

Фы-хню

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если скажете стажёра, то оставляйте с ним специалиста. Отсылать на горячую линию конечно удобно, но дозвон длительностью 2 часа не каждый осилит. А на горячей лини. Вам скажут обратится в ЛЮБОЙ офис МТС. Да и в целом не рекомендую МТС, можно случайно узнать, что номера которыми вы пользовались год назад каким то чудом подключили платные подписки и вы должны денег.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Мореева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вместо того, чтобы объяснить женщине пенсионного возраста, что «Тарифище» убрали, и поэтому теперь идут ежедневные списания (как это объяснили в салоне неподалеку) - наградили надменными взглядами, не стали слушать и разбираться. Понимаю, что в первые минуты открытия не очень хочется напрягать извилины и работать, но это вызывает вопросы к Вашему профессионализму и клиентоориентированности.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия С

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

12.11.2024 обращалась в салон для консультации по тарифу, девочки Светлана и Юлия все грамотно объяснили и ещё подключили скидку на тариф. Все понравилось, рекомендую к посещению данный офис

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Ш.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

мтс в целом после всей ситуации упал в моих глазах. история. захожу в салон и говорю «мне нужен хороший, рабочий повербанк, чтобы работал долго» конечно, продали один из самых дорогих. у меня был 1 запрос — чтобы он был действительно качественный. взяла xiaomi повер брала для дальней поездки. я ещё спросила «он точно будет работать?» - да, точно! спустя сутки вижу, что повер неисправный))) заряжает только на 2 палки. естественно, чек и коробку выкинула, тк нахожусь в другой стране писала в мтс, перенаправили в тг, писала в тг, бот после миллиона вопросов сказал очевидное — идите в магазин, где покупали знаете вот это сладкое чувство того, что вас обманули))) но проблему исправлять никто не собирается ладно с этим повербанком, сама ситуация неприятна, я являюсь(являлась) давним клиентом в мтс, попросила нормально посоветовать технику посоветовали🥰🤡

Təşkilatın cavabına bax

godgivenoff

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уберите робота невозможно связаться с оператором. Что за идиотская система. Организационный вопрос в котором робот помочь не может и даже соединить с работниками.

Təşkilatın cavabına bax

K_nastya003

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение к клиентам. Девушка не знает ничего про услуги мтс. Оформили заявку на подключение интернета, на что она просто записала номер на бумажку и сказала подождите пару дней, мол вам перезвонят. Никто не перезвонил и не пришёл подключать. Как оказалось в поддержке уже сказали что на этот дом нет подключения роутера.

stervoznayalistsa

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вчера забирала интернет заказ. Продавец супер! Сейчас таких редко встретишь. Вежливый, терпеливый, помог во всем разобраться, приклеил стекло, полностью проверил новый телефон. Подсказал тонкости в настройках. Спасибо ему большое! Если правильно запомнила, его зовут Давлет.

Мария Родичева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я тоже приходила в этот салон в субботу, действительно написано что сб и вскр выходные)), висит на двери график работы, и то, что официальный ответ МТС гласит, что проверим, мол, должны работать без выходных, похоже, что нас кто-то дурит..😏

Təşkilatın cavabına bax

Твое солнышко

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Душно, персонал хамоватый, работает один сотрудник на 8 человек, который занимает по времени минимум 10мин. Не помогли.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделали безлимитный интернет, все супер

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подошли к салону - на дверях вывеска:"технический перерыв 10 мин" Через десять минут вышел сотрудник, закрыл дверь, на вопрос когда вернулся ответил, что через десять минут... Не извинился, просто скрылся с места. Это так и должно быть?!

Лана П.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень толковый сотрудник - разобрался с моей проблемой буквально за минуту, хотя до этого ходила в другой салон - и все что-то не так было, заявление писала, то документы не отсканировали и не могли решить. Спасибо!

Иван Тел

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проверяйте что вам печатают в чеке. Будьте осторожны, за кассой ***. Покупал СИМ карту для умного устройства. Сотрудник самостоятельно подключил услуги Киона и списал за это деньги. В мтс оператор отказался вернуть украденные деньги. Сказал проверяйте чек, сами виноваты.

Təşkilatın cavabına bax

Денис

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание, быстро оформил карту для безлимитного интернета

Təşkilatın cavabına bax

Борис Брюханов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил телефон, самсунг , помагли перенести все данные

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Зуева

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Без звезды. Приша в салон в 14.25.закрыто.Нет таблички, как работает салон. Никого и тишина. Спросила, рядом стоящих людей, не от сюда ли они. Нет. Поднялась опять к двери. Вышла девочка-оператор и перед моим носом пвесила таличку-перерыв. Это как? Я, конечно, возмутилась, отдать ей должное, дверь она мне открыла, но напишите часы перерыва, я частенько пользуюсь услугамт этого салона. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Иннокентий С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помогли подобрать выгодный тариф.

Təşkilatın cavabına bax

srgkhl

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

14.08.22 в 12.45 пришел к салону-закрыто. Табличка перерыв, где специально оставлены окошки со скольки до скольки. Но там ничего не написано. Дюди приходят, видят табличку с непонятным сроком ожидания и уходят

Зоя Фёдоровна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший персонал!Быстро помогли с проблемой

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Ri

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо консультанту вашего салона МТС - Антону. Была у вас 01.06.23г. Он мобильно решил мою задачу с выбором и подключением того номера,который я давно хотела приобрести. Я пыталась несколько раз подключить номер с определенными цифрами, в другом салоне,но там,видно,сотрудники не были заинтересованы. А здесь Антон настолько компетентно выполнил мою просьбу,ответил на все мои вопросы ,что я благодарна вам за такого доброго,профессионального сотрудника. А Антону хочу пожелать оставаться таким- же отзывчивым и достичь большого успеха.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Д.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помогли с выбором тарифа. 5 звезд

Təşkilatın cavabına bax

sHKET

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Круто. Всё решили быстро и без лишнего трёпа. Если ещё какие нибудь проблемы будут ,сразу к вам. В общем хорошее место, рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Solo

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался по поводу сим-карты . К сожалению забыл как парня звать но он грамотно объяснил и предложил тариф с прекрасными опциями 🤝😊

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Серова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливый, внимательный персонал, дают изчерпывающий ответы на поставленные вопросы)) всегда обращаюсь только в это отделение.

Игорь Яковлев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходил только по вопросам настроек смартфона. Понравилось, что ни разу не отказали, прям брал аппарат в руки, разбирался, Объяснял. Спасибо.

Маргарита Лищук

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если читает администратор, подскажите, как забрать заказ из Али ?! Салон постоянно закрыт !!!!!!!!!!! Зачем вы тогда их принимаете !?

Təşkilatın cavabına bax

Юля И.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

18.05.2023 удивительно толковый молодой человек. Спасибо за модем/роутер/павербанк, наконец инет грузит.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей С

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Типичный салон МТС. Сотрудники ничего не знают, в один день одни говорят одно, в другой другое. Все очень медленно и затянуто, видимо красный цвет вызывает состояние "продавщица СССР"

Kamz0nerADS

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прождал лишние 10 минут. По итогу ничего так и не открылось это отделение. Проверьте пожалуйста куда на 10 минут пропал сотрудник

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Н.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это ужас, всегда очереди стоят, как на почте, все долго. Любой вопрос решается от 30 минут, работает всего 1 человек

Екатерина

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро помогли решить проблему с телефоном! Народу мало, очередей нет. Спасибо!

Anonim rəy

Здесь вам уделяет внимание, покажут и расскажут все что вас интересует. Продавцы внимательны и доброжелательным.

Елизавета Репина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, приятное консультирование и обслуживание!

Təşkilatın cavabına bax

suvenir

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полностью солидарен со всеми положительными отзывами. Все просто замечательно! Так держать. Сотрудник прекрасно компетентен, вежлив. Только положительные эмоции. Грандиозный контраст между салоном на Среднем пр-те В. О. который мне довелось этим же днём на кануне посетить.

М.Т.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Шарашкина контора, телефона городского нет, кто руководитель не понятно, обращения не регистрируют, вышестоящего руководства типа не знают. Роспотребнадзор по ним плачет.

Владимир Маевский

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все понравилось

Təşkilatın cavabına bax

Владимир

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывал красивый номер, чёт у них пошло не так, решить проблему не смогли. Деньги списали а номер так и не дали. Отправили в другой офис МТС у метро гражданский проспект. Там девушки за 5 минут все сделали.

Alexey S.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

9:30 салон не работает хотя приложение пишет что он работает

Təşkilatın cavabına bax

986306 Локтева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помогло экономить и поменять тариф

Təşkilatın cavabına bax

Елена У

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис. Решили все мои проблемы со связью

Təşkilatın cavabına bax