Axtarış

Mts

3,6

81 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный салон федеральной, блин, сети сотовой связи. Директор точки, он же продавец, совершенно не компетентен в услугах за которыми к нему "на точку" приходят. После многократных попыток получить желаемую услугу, так ее и не получив в салоне, пришлось обратиться в чат поддержки, где мне все за объяснили за 2 минуты и через еще одну, я получил все, что хотел. А такие точки как, конкретно, эта не дают ничего, кроме как разорвать 20-летний контракт с сотовой компанией и увести всю семью (27 человек) и 3 юрлица к другому сотовому оператору. Единственное спасибо - за то, что эта самая худшая точка на моей памяти, а не вся компания такая.

Təşkilatın cavabına bax

Илья Петербург

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продали ребенку сломанный паурбанк, при том на 100% знали, что он не работает, но прессовали девочку, что всё норм, вот если дома не заработает, то тогда они вернут деньги. Когда пришел возвращать товар, проваландали 40 минут и наверное целый день меня бы там держали бы, если бы я не ушел. В оба дня и при продаже и при несостоявшимся возврате там работал широкий мужчина с надписью «Директор» на бейджике.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Ипатов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В магазине работает 1 кассир, скорость обслуживания нулевая. Очередь стоит огромная, причем половина людей оформляют новую сим карту, что занимает немалое время. Чтобы купить флешку мне пришлось стоять полчаса.

Təşkilatın cavabına bax

Александра Аношкина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рада тому, что пришла в этот салон, полкчила полную помощь по всем моим вопросам, а их было несколько, благодарю за доброе и внимательное отношение, высокий, профессионализм, полноценно оказанную помощь. Ухожу с благодарностью в сердце.

Təşkilatın cavabına bax

Алена Р.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отвратительный сервис, пришла по вопросу смены владельца сим-карты через госуслуги , в приложении было оповещение «прийти в салон для подтверждения персональных данных», Директор Павлуша не смог ни проверить мои ПД, ни дать мне никакой информации, опираясь на которую я бы смогла решить возникшую проблему. Видимо, в обязанности Директора входит только втюхивание тарифов, даже если прямым текстом было сказано, что в смене тарифа нет заинтересованности. И немного статистических данных: Директор Павел за 1 час не смог обслужить ни одного из 3 клиентов.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Ткаченко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис мтс. Все помогли рассказали, предложили и установили. Нет больших очередей. Продавец хороший специалист.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Морган

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вопрос решили быстро, без очереди. Персонал доброжелательный, объясняют понятно. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Мельнова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромная благодарность Павлу. Все сделал быстро и четко. С приятными для моего кошелька бонусами. Всем рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Антоха

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно долго работают, болтает с людьми и создает очереди так что люди не выдерживают и уходят…

Təşkilatın cavabına bax

Илья Баранов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была нестандартная ситуация с тарифом, вопрос по оплате. Сотрудник выслушал и все разъяснил, хоть это и не входило непосредственно в его сферу компетенции. Рекомендую этот пункт.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Дробышев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный киоск. Пришел сдать не понадобившуюся SD карту через 2 дня. Девушка сказала, что это не случай для возврата. После небольшого прессинга, добился своего право, НО! чуток повозившись в компьютере, мне было озвучено, что зависла система и сдать товар нельзя. «ИЗВИНИТЕ» не прозвучало. То есть изначально работает на должности продавца некомпетентный человек. КОЛХОЗ.

Təşkilatın cavabına bax

александр д.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее, вежливое обслуживание. Продавец - сотрудник все сделала быстро . Заменила сим карту. Дала вразумительные ответы , по поводу оплаты. Очень понравилось.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Головизнин

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полная некомпетентность и отсутствие понимания происходящего! Попытки продать дополнительные услуги. Незнание или умышленное непонимание системы работы компании #мтс. Попытка обмана с целью продать ненужный покупателю товар!

Təşkilatın cavabına bax

Ринека К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон , профессиональный сотрудник Павел. Все доступно объяснил .

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оставила заявку на перенос номера с оформлением в этом салоне. И три дня подряд в него не попасть — постоянно закрыта дверь.

Təşkilatın cavabına bax

470853 Потехина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зпмечательный салон, всегда только сюда обращаюсь, тут очень компетентный сотрудник, желаю долгой и успешной работы. СПАСИБО!!!

Təşkilatın cavabına bax

Александра А.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в 18:30, дверь закрыта. Очень не приятно. Ведь вышла заранее, специально, чтобы успеть до закрытия в 19:00.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Паскарь

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые, доброжелательные сотрудники. Очень помогли с выбором смартфона, подобрали тариф.

Təşkilatın cavabına bax

Руслан Сахно

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел купить кнопочный телефон-звонилку, сотрудник магазина предложил телефон за 1790 рублей, но попросил паспорт для оформления сим карты, получив от меня отказ получать "бесплатную" Сим, отказался продавать телефон. На вопрос Почему ответил "потому что". В итоге после вызова полиции сотрудник салона согласился продать этот же телефон без сим карты и от стал на 400 рублей дешевле.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Лапина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Начну с того, что я на протяжении месяца, кладу наличные на дебетовую карту Т-Банка в этом киоске через банкомат. Делала я это через касание картой, не через «иконку» Т-Банка. В один из таких прекрасных дней, я положила сумму и пошла дальше, выбросив чек. Позже я обнаружила, что с меня списали комиссию, потому что сумма пришла не ровная и на 240 рублей с копейками меньше. Через несколько дней я посетила данный салон, чтобы узнать в чем была причина. День посещения: 2 июля, 2025г; примерно 15:00. Я начала узнавать у консультанта мужчины, что могло произойти, мне правда было интересно как такое может быть. На что мне этот мужчина отвечал максимально пассивно-агрессивно. Фразы были такие, дословно: «что-то мне не верится в вашу историю, первый раз такое слышу»; «я же вижу по глазам, что вы меня не понимаете»; «ну я так и знал, что вы так скажите». И все вот в таком формате, пытался поднять свое чсв за счет молодой девушки. Со мной была знакомая, которая слышала весь этот разговор. И она подтвердит, что я начала эту беседу в спокойном тоне, без наездов, на что получила агрессивные ответы от этого мужчины, попытки унизить меня и почувствовать свое превосходство. Я не пришла требовать свои несчастные 240 рублей, я пришла узнать почему так произошло и что нужно делать, чтобы такого не повторилось. На что человек не верил мне, что я действительно ранее пополняла карту именно касанием, он утверждал, что я делала по-другому, и просто забыла об этом!!!! Ну как такое можно говорить в здравом уме? Это просто сюр какой-то… Бесчеловечность, неклиентоориентированность, попытки унизить и прочее подобное имеется мы у вашего сотрудника. Сразу видно людей, которые не любят свою работу и пытаются плевать желчью на других. Карма существует, так что все вернется Вам в трехкратном размере )

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Сысоева

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень плохое отношение к клиентам, заказала сюда доставку, пришла в назначенную дату, деньги уже заплатила, но товар не дали, сказали еще не пришел и когда прийдет не извеситно, видимо на кофейной гуще придется гадать сидеть.

Təşkilatın cavabına bax

labudischya

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

18/02/2021. Третьи сутки, с 16.02.21 не работает платёжный терминал. Не смог оплатить кредит мтс во время,виноватых не найти. Продавцы из подрядной конторы, терминал тоже не мтс Мтс не несёт ответственности ни за работу менеджеров салона, ни за работу терминала. Не понятно, почему это называется салон мтс?

Серега

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зачем оно тут находится? Ни одного вопроса решить не могут, кроме как продать провод от зарядки телефона. Когда же появится нормальная связь

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Вихлянцев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл за подарком к Новому Году, сотрудники профессионально помогли выбрать товар!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Серафима Я.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

03.05.2019 посетила салон с целью купить смартфон. Осталась очень довольной обслуживанием! Сергеев Кирилл, так зовут продавца, был очень внимателен, дал много полезных советов. И вообще очень приятный в общении человек. Спасибо Вам Кирилл! Так держать!

vova s.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые сотрудники ,приятные цены и акции

Təşkilatın cavabına bax

Tesalonika

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здесь смогли помочь с вопросом, который не могли решить трое операторов службы поддержки. Сколько раз обращалась, всегда тут помогали быстро, вежливо и толково. Спасибо ребятам!

Oleg Ridnij

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Киоск закрыт, не работает, удалите его из карт!

Təşkilatın cavabına bax

kisuyan

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрый и вежливый сервис. Всегда предлагают самые лучшие варианты для клиентов

Təşkilatın cavabına bax

Сергей С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте! 11:00 29.12.2019 г. Требуется пополнить счёт мобильной связи МТС. Подхожу к салону МТС на ул. Смолячкова, 19. Из него выходят два сотрудника и закрывают дверь на замок. Прошу открыть дверь и дать возможность пополнить баланс. В ответ: "Вот мы сейчас покурим и тогда пожалуйста." Информации о каких-либо перерывах в работе салона на вывеске нет. На вопрос: "А нельзя ли Вам покурить по одному?" получаю ответ: "Нет. Нельзя. Ждите. От вашего платежа нам зарплата не прибавится." Пожелал этим двум упитанным наглым самодовольным сотрудникам МТС измениться к лучшему в Новом году! Вдогонку получил аналогичное пожелание. Господа руководители (если Вы конечно читаете эти сообщения), может быть стоит как-то изменить мотивацию своих сотрудников? Никогда не писал ничего подобного, но в данной ситуации - завели!

Юлдуз Аминова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание хорошое. Сотрудники быстро работают. Посоветуют хорошую продукцию качества предлогаю. Молодцы мальчики!

Даниил

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

был в салоне, замечательные отзывчивые сотрудники, помогли со всем, с чем только могли помочь. остался очень доволен

Təşkilatın cavabına bax

LEYLYA GIZZATULLINA

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли в субботу в 11:55 , а салон закрыт!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Sergei T.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На сайте и в Яндексе не указано, что есть перерыв. Потратили зря время.

Təşkilatın cavabına bax

Роман

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помогли быстро решить вопрос

Təşkilatın cavabına bax

laetar

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно закрыто.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Качество связи заметно ухудшилось, во многих местах в спб связь тупо не ловит, интернет ловит лучше, сам тариф вместе с тв и интернетом, довольно выгодный, платим 650 рублей в месяц, в подарок бесплатная свзяь и интернет на телефоне.

Anton

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал в 20.30, на двери лист А4, работа до 20.00. На яндекс.картах и сайте время работы до 21.00. Сотрудники сидят внутри., но салон закрыт. Поехал в соседний салон МТС на пл. Ленина, ситуация аналогичная с графиком работы. Всё в 20.40 было закрыто.

Paul Anderson

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

График работы с 10:00, пришел в 10:55 - закрыто!

Təşkilatın cavabına bax

Мейлис Атаев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тормоз один номер не мог оформить

Təşkilatın cavabına bax

Марина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оператор часто отлучается и его приходится ждать до получаса. Терминал вечно не работает.

Регион

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка прекрасна, скорректировала заявку и исправила личные данные. Менеджеры в других отделениях просто говорят все в порядке

Təşkilatın cavabına bax

Робия Хайдарова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Медленно работать и безответственный

Təşkilatın cavabına bax

Денис

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший скромненький салончик. Выбор невелик, в остальном всё отлично. Персонал тащит.

Инкогнито 8782

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон!

Təşkilatın cavabına bax

Йожик

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не работает в часы работы

Təşkilatın cavabına bax

Виталий

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел сегодня в 9-00 в этот офис. Купил 2 сим-карты для планшета. Приятное обслуживание. Продавец все объяснил и подсказал все, что мне было необходимо. Рекомендую этот офис.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

часто закрыт

Təşkilatın cavabına bax

Андрей С.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качественно обслуживают

Геннадий Черепнев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попросил найти интернет-отправил в салон Мегафон. Сам делать не захотел.

Mts

54 rəy