Axtarış

Mts

4,0

182 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис . Удобное расположение около метро . Очень приятный продавец Никита . Терпеливый , внимательный . Покупала две новые симки. Всё отлично прошло , оба раза приходила именно в его смену . И рада этому ❤️🍀

Мария Ченхиева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение прямо у метро. Зашла по пути — помогли быстро и без очереди. Персонал приятный, всё объяснили понятно.

2Wee

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Суперский салон с замечательными сотрудниками. Забегал к ним на днях решить вопрос с моим номером. Быстро и грамотно обслужили за это 👍 Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Синина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли в офис для подтверждения данных сим карты ,сотрудник не верно ввёл мою фамилию и через 4ре дня мой номер заблокировали)))) ,пришлось с другого номера (мой то не работает)))) звонить в службу мтс и доказывать им ,что я! Это я! Огромный плюс в этой истории, что после моего звонка в колцентр мой номер разблокировали буквально через 30мин.

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Данилов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохой прием, сокращение зоны доступа, медленный тырнет, значительное повышение тарифов.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Павлович

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил телефон редми 13,продавец уверила,что будет отлично работать,по факту телефон сильно глючит,тормозит и аккумулятор быстро садится даже в режиме ожидания,не рекомендую это место и технику ксими

Təşkilatın cavabına bax

Лізавета

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

15.01.2025 нужно было купить симку, Никита со всем помог, все объяснил, вежлив, делает все как можно быстрее, хорошее оказание услуги, спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Абрамов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился за переоформлением номера, высококвалифицированный сотрудник Дарья это сделала очень быстро с рекомендациями по оптимальному выбору тарифа

Təşkilatın cavabına bax

Каролина П.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была недавно в этом салоне сотовой связи . Восторг. Спасибо большое Анне и другой девушке (не помню имя к сожалению) . Все четко быстро и по делу ,Вежливость ,коммуникабельность -основные черты работниц этого салона ,которые помогают им в общении с клиентами . Во время моего пребывания зашел пьяный и вонючий мужина , невзирая на эту ситуацию сотрудницы вежливо оказали его помощь а после его ухода попшикали спреем ,чтобы другим клиентам было комфортно там находиться . Один восторг ,приду еще!!

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Карабуля

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходил на днях заменить сим и купить дочке телефон , Спасибо сотрудникам грамотно посоветовали новый тариф и новый телефон . Советую этот офис .

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Ульянов

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заявленые товары на сайте не соответствует действительности,будьте бдительны покупатели,и цены занижены не просто так,куча условий нужно выполнить чтобы получить цену за который вы шли

Təşkilatın cavabına bax

каринк

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Какой-то неадекват работает с бородой и очках. Медленно соображает, медленно говорит, ничего понятно не разъясняет, глазами лупит. При отказе от услуги не хотел отдавать паспорт по просьбе, разговаривал так, будто играется. Еще и сеть там не ловит

Təşkilatın cavabına bax

Дарья П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная точка с отвратительным сервисом. 12.08.2024 в 19:40 сотрудник данной точки продаж отказался нас обслужить под предлогом «перерыва», хотя никакого объявления или уведомления не было. Со словами «я работаю 12 часов и сейчас тебе напишу бумагу» просто подошел к двери и все. Я прекрасно знаю, что такое работать 12 часов и ставить себе перерывы. Для начала дождитесь пока у вас уйдут все клиенты и пожалуйста вешайте информацию о техническом перерыве! На просьбу выдать жалобную книгу сотрудник ответил: «я не знаю, где она лежит». Не говоря уже о том, что весь диалог он ТЫкал и хамил. Кто бы там ни был хозяином, но примите меры к таким сотрудникам. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Колянова Мария

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом салоне не работает сеть и висят компьютеры у работников. Вы можете простоять полчаса в ожидании, что компьютер сотрудника заработает. Приходила оформить симкарту, процесс завис на середине, когда уже уйти нельзя. Сесть некуда - приходится стоять в неизвестности. ** то что на фото - явно сарказ))

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Петров

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный салон... тот кто там работает...вообще не работает...не смог выдать заказ...потратил моё время...со своей работой не справился... мтс становится третим эшелоном

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Александрович

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грамотная консультация, все по делу.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В салоне МТС Даниил откровенный негодяй! Неквалифицированный работник. Затягивает время, издевается над клиентами. Таких надо увольнять с позором. За 1 час 15 минут он принял только одного клиента. Мне пришлось уйти. Не умеет общаться с людьми, он их ненавидит.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Гурьянов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

17.07.2024 в 21.13 чек номер 6775 по адресу Москва Тверская застава, д.2 стр 1 купил наушники за 6690. Не отходя от кассы не смог их подключить . Решил оформить возврат и получил отказ и коментарий от продавца , что приходить нужно в рабочее время .. Салон работает до 21.00. Также продавец сказал что обучение ( в моем случае проверка товара в магазине) - это платная услуга и стоит 700р, показывая мне какой то прейскурант цен за аналогичные услуги на телефоне (думаю это не официальный прескурант) . Я решил оставить наушники в магазине, так как была вероятность , что я смогу придти позднее 14ти дневного срока ( а это означало что истечет срок возврата товара по гарантии). Мои планы изменились, и я вернулся в этот магазин 19.07.2024 года для решения данного инцидента. Обратился к этому продавцу , показал чек и попросил вернуть деньги. Продавец вышел на улицу не отвечая на мои вопросы, игнорируя мое присутствие ! (видимо с кем то посовещался по телефону как себя вести со мной. Не ожидал меня так рано увидеть!). Вернувшись проверил чек и задал мне вопрос - ,, А где ваш товар?" Прикинулся , что меня не знает и видит в первый раз!!!! Просьба помочь разобраться в данной проблеме!!! Если просмотреть видео с камер видеонаблюдения в магазине, то сразу же станет всё понятно, что я пишу правду . Надеюсь конечно что они работали в тот день! Видео есть как оставлял наушники в магазине а также есть видео, как приходил через 2 дня в этот салон с обращением... А также написал обращение руководству МТС в Нижнем Новгороде в салоне МТС (1-806770440050 номер обращения ). Надеюсь они разберутся!!!! Оставил товар , чтобы потом не доказывать , что это я его сломал и не проводить никакие дополнительные экспертизы! Люди будьте внимательными при посещении данного Салона

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Ч.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я в шоке с того, как работает сотрудник Даниил! Это издевательство над людьми, 09.08.24 простояла в офисе 4,5 часа!!! Это что такое? Он отказывался выдавать клиентам паспорт, не отвечал на вопросы, игнорировал и откровенно хамил!!! Мне нужно было оформить корпоративную сим карту, так он тянул время, специально, не знает свою работу, такие люди не должны работать!!! Прошу уволить данного сотрудника! Так как пришла во вторник, ничего не изменилось, сотрудник продолжал издеваться над людьми, не отвечал на вопросы, а потом закрыв магазин, чтобы сделать размен и вовсе отказался дальше принимать!!! Он сказал что уходит на перерыв и приходите через 1,5 часа и ещё накосячил с договором! Ужасное обращение! Срочно примите меры

Təşkilatın cavabına bax

Ant K

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Терминал мтс банка принял купюры, но на счёт не зачислил. Есть риск остаться без внесенных средств на время разбирательства и выяснения. Крайне не рекомендую данный терминал, да и вообще данный банк (20 мин ожидания на горячей линии прошли даром). Сотрудник салона утверждает, что к терминалу отношения не имеет и всем своим видом показал незаинтересованность в решении проблемы. Такая вот «экосистема»

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Насонова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон комфортный и чистый. Удобно расположен рядом с метро/жд. Большой выбор аксессуаров. Приветливые, компетентные сотрудники. Единственный минус-у салона нет вывески. Уважаемые руководители, если Вы читайте наши отзывы, примите, пожалуйста, меры и обеспечте салон вывеской. Думается, что это и в ваших же интересах тоже)

Təşkilatın cavabına bax

Kirill Caesar

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник отлично помог с проблемой сим карты.

Игнат Жолобов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные сотрудники. Очень помогли с получением посылок ( да и такое делает МТС) испробовали все варианты. Хотя могли и не делать. И в итоге ву а ля. У меня доставка в руках для жены. Спасибо им большое. И поставьте им кондиционер. Будьте и ориентированный на таких отличных специалистов, МТС.

Təşkilatın cavabına bax

татьяна а.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает какой-то фрик. Обращается к клиентам на «ты». Ни на один вопрос по работе сервисов ответить не может.

Təşkilatın cavabına bax

D. O.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тихий ужас. Сотрудница выдаёт какие-то посылки, просто роясь в огромных мешках. Простояла минут десять она так и не отпустила одного получальщика. Абоненты могут идти лесом, быстрее получится. Если беретесь за логистику - наверное, нужна система?! Рыться в мешке размером с трёх человек - это не логистика. Это МТС. Короче, хотела я перенести номер в МТС... А получилось только дважды искупаться в луже при входе.

Təşkilatın cavabına bax

Яна К.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менеджер Андрей прекрасен, помог оформить симку и ответил на все вопросы.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сейчас пишу из салона, купил кнопочный телефон месяц назад, оказался бракованный не работал микрофон, деньги вернуть отказались, взяли на экспертизу. Оформляли 40 минут. Месяц я ходил и без телефона и без денег. Сейчас пришёл ответ от сервиса что телефон действительно не рабочий. Стою 30 минут, сотрудники не понимают что дальше делать, переписываются по вацапу. Сколько ещё стоять не говорят. Обходите мимо этот салон.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 3362

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный салон, доброжелательные сотрудники, быстро решили мой вопрос, всем советую

Təşkilatın cavabına bax

Артур Рудак

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро обслужили. Вежливый персонал. Не помешал бы кондиционер. Но в целом всё хорошо

Təşkilatın cavabına bax

Антон Абрикосов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Караул! На улице +33с, внутри +38с и это при том, что есть кондиционер в этой каморке. Но он не работает ( Одуревший от жары и духоты сотрудник салона предложил нам пойти и отремонтировать самостоятельно кондиционер, на что ему было предложено сходить в специальное место для таких предложений. Итог: ничего не было куплено, почти 40 мин выброшены в ожидании. Уважаемый МТС, почините кондиционер в этом подвале, и объясните своим сотрудникам значение слова «клиентоориентированность». Клиентам предлагаю воспользоваться советом сотрудника этой точки « Идите в другой салон».

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Л.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасные работники особенно длинноволосый чел, такие не должны работать с людьми. Хрипит, болеет. Если болеешь- то бери больничный! Хамит и грубит

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Посохина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали телефон,продавец профессионал!Был один напарник заболел,всех внимательно обслуживал!Очень старался!Немного душновато

Təşkilatın cavabına bax

Андрей И.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная команда сотрудников! Менеджер Саша быстро помогла решить несколько сложных вопросов. Респект!

Təşkilatın cavabına bax

Александра В.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис, приветливые сотрудники, хожу в этот офис уже долгое время, всегда решат проблему и внятно объяснят, спасибо сотрудникам за хорошую работу )

Təşkilatın cavabına bax

WVV788

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание! Спасибо большое помогли мне решить мой вопрос .

Təşkilatın cavabına bax

леонид николаев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Маленький офис,но приятный сотрудник и хорошая энергетика.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Стрельцов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин в очень интересном расположении , не очень видно его . Но внутри достаточно комфортно , очень быстро оформляют симкарты . Мне там помогли с выбором тарифа

Təşkilatın cavabına bax

Александр Г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не смогли выдать предоплаченный заказ. Простоял в очереди 30 минут.

Təşkilatın cavabına bax

Лиса С.

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень маленькая точка, но работают замечательные сотрудники! Большое спасибо Анастасии, что помогла решить проблему, подобрала подходящий тариф, что мне отлично сэкономит деньги. Хотелось бы чаще встречать в салонах таких отзывчивых, вежливых и приятных сотрудников.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Фейгин

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грамотный персонал. Покупал симку, все оформили быстро, вставили в телефон. Единственно, не нашел сразу, так как он внутри помещения, а снаружи вывеску не видно, раза три мимо проходил.

Təşkilatın cavabına bax

павел дек

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный офис, отзывчивые сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

Александра

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный персонал. Пришла, быстро все оформила, через пару дней получила ответ по своей заявке. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Ножкина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вникли в ситуацию. Помогли решить. Всё понравилось. Отдельное спасибо консультанту, вежливо, приятно, понятно. В качестве бонуса, подсказал где купить вкусную шаурму) Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Игорь

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение к клиентам! Заходил 2 раза за день: 1. Оба сотрудника разговаривали между собой, не обращая на меня. Когда попросил помочь, сообщили что «заняты» и продолжили обсуждать свои внутренние темы. 2. Во второй раз сотрудник Александр сообщил что «пока занят» и помочь не может Максимально небрежное и неуважительное отношение. Не рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон не работает. Заходила сегодня (11мая) в рабочие часы. Записка на двери тоже странная для компании такого уровня.

Təşkilatın cavabına bax

Раиль Габидуллин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, грамотные сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

Жанар Джанов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте сегодня я домой деньги отправил, и там на кассе девушка была, и она мне задач не дала полностью, и нагло обманывает. Что она думала не знаю. Я знаю когда деньги отправляешь сим-карту должен купить, и потом отправить можно наверное ( мне так сказали другом месте ) и в итоге сим-карта тоже нет. Короче девушка не профессионально работает!😑🤬👎👎👎👎👎👎👎👎 Не ходите туда. А я раньше всем рекомендовал🤦 жаль, очень жаль

Təşkilatın cavabına bax

Пупсень -

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Довольна работой сотрудников

Вячеслав

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал год назад здесь iPhone X, новый, что так же подтверждает экспертиза авторизованного сервиса, но о чудо, экран перестал работать, а в сервисе сказали, что он заменён, на нем даже написан павильон, сзади, на рамке, где менялся экран... магия ))) Крайне не рекомендую никому сеть салонов «МТС»

Максим Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не работает, стоит только банкомат

Təşkilatın cavabına bax

Mts

95 rəy