Axtarış

МТС

4,8

1339 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис компании находится практически в центре города. Офис большой. Есть электронная очередь. Для ожидающих по всему залу установлены банкетки, диванчики. Отмечу, что они очень удобные. В зале работает несколько человек консультантов по предлагаемой линейке товаров. Вся линейка товаров представлена на витринах. У потенциальных покупателей есть возможность не только ознакомиться с техническими характеристиками электронной техники, но и подержать в руках, попробовать работу различных устройств. Для оказания услуг в зале работает около десяти операторов. Очередь небольшая и движется быстро. Расчеты можно производить как наличными, так и картой. При этом есть возможность приобретения техники в рассрочку до 24 месяцев, что делает возможным приобрести дорогую нужную технику. Для оплаты услуг связи в зале есть несколько терминалов. Это удобно, нет необходимости обращаться к операторам или ожидать очередь. Помещение в целом имеет приятную отделку, чистое, просторное. Много света. Температура регулируется кондиционерами. Поэтому в жаркую или холодную погоду в помещении всегда комфортно. Обслуживание вежливое. На все вопросы дают исчерпывающие ответы. Хороший и удобный офис МТС в городе Витебске.

Təşkilatın cavabına bax

Anastasia S.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро решили проблему, не долго ждала в очереди, приятное общение и обслуживание, отличное качество и большой ассортимент товаров, вместительная парковка перед зданием

Təşkilatın cavabına bax

Лариса К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала телефон. Отличное обслуживание. Консультант (к моему большому сожалению не запомнила имени) на своем месте: все рассказал, показал, сравнил интересующие модели телефонов, закрыл возражения, подобрал лучший вариант в ценовом сегменте и исходя из моих пожеланий. На кассе так же оперативно оформили покупку. Посещением салона МТС осталась довольна.

Təşkilatın cavabına bax

Natka Soyka

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня посетила Ваш центр! Отличное впечатление от сотрудников! Профессиональный подход к посетителям! Работу выполняют быстро и качественно ! Грамотная консультация , четкая и быстрая ,и все это сопровождается теплыми улыбками! Получила ответы на все вопросы! Проконсультировалась, посмотрела товар, забрала!!! Благодарю за отличный сервис! Отдельное спасибо консультантам на зале, мальчикам, и отдельная благодарность Логойскому Александру!!! Душевный легкий Человек!!! Настроение после общения и работы с этим сотрудником на целый новогодний день!!! Прошу руководство премировать если возможно данных сотрудников!!! Спасибо! Хороших покупателей и с наступающим Новым годом компания МТС!!! (и подарок дали!)))

Təşkilatın cavabına bax

Александр Королёв

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Профи своего дела , очень быстро решили нашу проблему , приятное обслуживание , застенчивая девушка попросила остаться за кадром ..... Поэтому без лица

Təşkilatın cavabına bax

Роман

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший сервис и само место. Персонал отличный, подскажет, поможет с выбором, расскажет то, что вас будет интересовать. Иногда правда персонал за стойками очень активный и максимально пытается вам предложить какой-либо товар или акцию, хотя ты сразу же отвечаешь "нет", но их это не останавливает

Təşkilatın cavabına bax

Космынева Елена

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Организация не несёт ответственности за свой товар вообще!!! Мы купили робот- пылесос почти 2 года назад.Была оформлена рассрочка.И послегарантийного срока случилась поломка.Мы доставили сломанный пылесос в салон связи, собственно так и было предложено нам консультантом при покупке данного товара.Но нам ответили,что после окончания гарантии продавец ответственности не несёт.Где ремонтировать они не знают,что с ним дальше делать тоже не знают.Купили игрушку за полторы тысячи и можете выкидывать.Но главное рассрочку платите и отключиться от их услуг связи также запрещается,а если отключились заплатите неустойку. Неожиданно неприятно! Никогда больше не обращусь в данную организацию за покупками и знакомым не посоветую!И обязательно откажусь от услуг связи. МТСу следует поучиться у А1.

Təşkilatın cavabına bax

BYDin

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оставил предзаказ на устройство которое должно вскоре появиться в продаже. Прислали сообщение, что сообщат информацию о поступлении товара в МТС. По истечении недели зашел в центральный офис, устройство стоит на витрине, то есть просто проигнорировали. Поэтому приобрел в другом магазине.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ожидали не долго...обслуживание хорошее...быстро качественно ...решили все вопросы которые интересовали...выбор товаров отличный

Təşkilatın cavabına bax

moon night

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После ремонта, салон связи стал ещё красивее, ожидание теперь удобно проводить на диванчиках. Удобное расположение операторов. Терминалы для оплаты которые и монеты принимают и купюры, что очень удобно. На стендах удобно рассмотреть телефоны и их характеристики. Консультанты тоже помогают в выборе смартфона.

Təşkilatın cavabına bax

Барановский Максим

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Современный сервис мобильного оператора,но сотрудники стоящие в торговом зале должны знать не только характеристики товара но и где обслуживаются юр.лица.

Təşkilatın cavabına bax

Артём Ладохин

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис. Было много людей, весьма быстро отпускают. Девушка быстро решила мою проблему. И парень консультант, очень понятно объясняет преимущества моделей телефонов, не забывая делать акцент на акции. Молодцы.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Молчанова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить Благодарность Специалисту Варвашевичу Анатолию Сергеевичу за отличную работу, профессионализм, абсолютную уверенность и чёткость в решении моего вопроса. Хочу также отметить чуткость, деликатность Анатолия и желание помочь. Очень приятно иметь дело таким с грамотным специалистом.

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Гончаренко

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из больших салонов сотовой связи в Витебске. Большой выбор различной бытовой техники и различных услуг.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный салон, при каждом обращении вопрос решается быстро и качественно, также специалисты помогли в выборе пылесоса, остались очень довольны

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Александров

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Начну с того что компания просто обнаглела и цены очень дорогие, обратился с просьбой о снижении цены на интернет (2 группа инв не рабоч) , получил ответ что у компании нет такой услуги, то есть у всех есть ,а у МТС нет? Тут же зашёл на Белтелеком и получил предложение в 2 раза дешевле!!! Досвидос отстой МТС!!!

Təşkilatın cavabına bax

ВАДИМ И.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё очень хорошо и обслуживание и интерьер и выбор товаров,только автомат по приемке денег логает то купюры не берет то не срабатывает сэнсор

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Х

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уважаемые пользователи, хочу вас предостеречь от данной проблемы с которой столкнулся я. Мною был приобретён телефон самсунг а05 5g. В процессе его эксплуатации была обнаружина такая проблема, а именно не корректная работа GPS. Я неоднократно обращался с этой проблемой, на это мне было дано ряд рекомендаций, такие как отключить не стабильные сети , как4g и5g ,сброс до заводских настроек, замена сим-карты и прочее. Ничего из этого не помогло решить проблему. Затем я отдал телефон по гарантиии мне дали подменный телефон. НО КАКОВО БЫЛО МОЁ УДИВЛЕНИЕ! В этом телефоне тоже не работает gps (телефон тоже марки самсунг). Я обратился снова, мне вынесли порядка 5 телефонов самсунг (подменных) и мы начали их тестировать, и О ЧУДО! Из пяти телефонов один из них нормально работает. Затем мне вернули телефон из сервисного центра с заключением: " телефон сброшен до заводских настроек, дефектов не обнаружено". И перед тем как забирать телефон я вместе со специалистом мтс его протестировали и как уже можно догадаться, проблема не исчезла. У меня сложилось такое впечатление что это проблема компании самсунг, и моё предположение подтвердилось. А именно, в качестве эксперимента я предложил специалисту взять новый телефон с ветрины (самсунг) и протестировать его. Результат был предсказуем, там тоже не работает GPS. Я снова вернул телефон по гарантии и сегодня мне пришёл ответ, что телефон снят с гарантии по причине сколько на камере))) Да это просто издевательство какое-то. Была оставлена жалоба и я обратился за помощью в права потребителей.Телефоны тестировались приложением GPS тест. Люди, у кого такие же проблемы с навигацией, устанавливайте программу тестируйте и обращайтесь с жалобой, вместе добьёмся справедливости, одному бороться с корпорацией как то тяжковато. P.s. Я работаю таксистом и для меня эта функция в телефоне это мой заработок и средство для выживания.

VIP

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Единственный въезд на стоянку МТС перекрыт снегоуборочной техникой. Поставили поперёк и перекрыли единственный въезд. Ехали через весь город за новым айфоном на День Рождения. В итоге выскочила бабка работница и сказала что бы уезжали, техника работает, уезжайте. Почему не приходи СМС оповещение, что бы в МТС до определённого времени не приезжали на личном транспорте, так как стоянка не работает и заезда нет????

Təşkilatın cavabına bax

Болт Р.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень большая благодарность консультанту Алексею. Грамотно показал разницу между телефонами и сориентировал на лучшее предложение, о котором я даже и подумать не мог. Смартфон быстрый, яркий и по камере очень классный, спасибо за инфиникс

Təşkilatın cavabına bax

елена попкова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание, внимательный персонал. Отдельное спасибо сотруднику Руслану. Дальнейшего развития и совершенствования 😊👍

Təşkilatın cavabına bax

Денис Беседин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место выбрать телефон, можно и телевизор, но выбора меньше, отличные консультанты.

Təşkilatın cavabına bax

Григорий Каптур

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехали к маме в гости. Соответственно покупали Сим-карту МТС, взяли талон, ждали не более 1 минуты!!!! Нам предложили симку! Даже вставили сим карту в телефон. Приятный , вежливый, доброжелательный коллектив! Очень приятно!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный персонал, обслуживание на высоком уровне, всё доступно рассказали, поставили бронь на выбранный товар. Спасибо вам за вашу работу, приятно заходить туда, где тебя рады видеть ☺️

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Садовская

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание и отношение к клиентам, огромное спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Виталий

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все мои посещения данного салона вызывают только положительные эмоции. Всё чётко, быстро, понятно. Персоналу только респект. Если будут вопросы, то я знаю куда обратиться и мне точно помогут.👍

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Лопаткин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали телефон там выбор большой ну и цены разные кому что по душе обслужили быстро не смотря на большое количество людей!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Балаканова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я уже много лет пользуюсь услугами МТС. Мне всё нравится. В салонах работают вежливые консультанты, прекрасные проводятся акции. Бывают некоторые минусы, но как без этого? Могу только пожелать процветания и дальнейшего роста.

Təşkilatın cavabına bax

Фролов Юрий

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поменял отзыв с 4ки на 5 звёзд. Товарищи растут. Меня устраивает. Очередей больших нет, консультация отличная. Иногда хочется скидку) как самому "долгоиграющему" клиенту) но увы)

Təşkilatın cavabına bax

Вероника

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здесь я столкнулась с самым ужасным обслуживанием в своей жизни! Они не несут ответственность за оборудование, которое продают. Есть сговор с нюгарантийнымм сервисом и всем в актах пишут, что снято с гарантии, в вижу механических повреждений(внешних) которых по факту нет! Визуально так же нет! Потом просто тыкают этим актом и говорят, что они ничего сделать не могут!

Təşkilatın cavabına bax

кирилл а.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение к клиентам. Чтобы разрешить вопрос за месяц пришлось посетить 3 отделения, хотя по итогу обязаны были еще в первом.

Təşkilatın cavabına bax

Анжела Савастьянова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливо обслуживают,посоветуют какую модель взять лучше.молодцы.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Серякова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просторный офис, озис прохлады в жару. Обслуживание хорошее.

Təşkilatın cavabına bax

Катя Л.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень медленное обслуживание , очередь не двигается . Сидели минут сорок и так ничего не смогли купить . Мы должны были быть 325

Təşkilatın cavabına bax

DeniSich

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли с женой подключить e-sim в часы. Девушка очень долго что-то пыталась сделать, потом позвала помощь, в итоге подключили. Пришли домой и заметили э, что звонок не проходит, хоть часы связь показывают. Вернулись, объяснили другому сотруднику суть проблем, что девушка сеть подключила, но не активировала звонки. Вроде ничего такого, но два раза приезжали и общее время потратили больше двух часов.

Təşkilatın cavabına bax

Вадим Поляков

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дорого ,интернет плохо

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Мир

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прежде чем вставлять сим карты клиентов в другие телефоны (даже если это рабочий телефон) Нужно уточнить у владельца карты в необходимости это делать.

Təşkilatın cavabına bax

DerStahlRatt

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был впервые и проездом. Большое здание, примерно 8-10 окошек со специалистами. Пока ждёшь очередь, можно ознакомится с товаром. Также есть терминалы чтоб пополнить счёт. Специалист помогла разобраться с моим вопросом и проконсультировать по нему, за что ей и спвсибо

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание, по времени, среднее. Постоянно много людей. Выбор мобильных телефонов, достойный. Все можно протестировать, посмотреть. Консультанты помогают с выбором. Только мне кажется не хватает кондиционера. Может это я так попал.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Ковалева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали востановленный Айфон , в итоге придя домой телефон перестал видеть сеть , отнесли в салон МТС , там сказали что нужно отправить в сервисный центр , по истечении 2 недель телефон вернули , проблема не подтверждена , (после сервисного центра телефон работал) забрали телефон не успели донести до дома сеть опять пропала , пришлось опять вернуть телефон в сервисный центр. Спустя неделю телефон вернули и проблема опять не подтвердена , сын забрал телефон , но не успел дойти до остановки как сеть опять пропала , вновь телефон в сервисном центре , ждём ответ на это раз. Очень расстроены .

Təşkilatın cavabına bax

916272 Леся

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращались 3 раза за покупками,попадали к одному работнику Ирине Александровна,самый лучший работник, человек знающий своё дело,очень тщательно подбирала товар,советовала.Приятно делать покупки с такими работниками,хочется прийти ещё раз!

Təşkilatın cavabına bax

Макc

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин с хорошим ассортиментом. Отзывчивые продавцы и цены не кусаются.

Təşkilatın cavabına bax

Семён Семёнович

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большая стоянка. Удобное расположение. Но большое время ожидания.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Бойко

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Главный корпус МТС в Витебске, устроен хорошо, в шаговой доступности, персонал хороший, квалифицированный. Претензий нет. Спасибо за услуги.

Təşkilatın cavabına bax

Alexey Z

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Про плюсы: здесь можно решить любой вопрос, как физлицу, так и юрлицу по поводу обслуживания и связи. Минусы: вроде здание большое, а места внутри катастрофически мало, зона ожидания клиентов маленькая, аппарат эл.очереди стоит в неочевидном месте. Ну и конечно обслуживание: специалистов штук 10, а реально толковых и знающих свою работу - 2-3, от чего пустяковый вопрос выливается в получасовой глухой телефон.

Təşkilatın cavabına bax

Роман Ермаченко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество обслуживания худшее из худших. Подключил eSim. Сказали завтра в 10 утра начнёт работать ( так как переход был от другого оператора) по итогу сим карта заработала частично. Входящие и интернет. Но исходящий звонок пишет сбой вызова. Я обратился в офис. Там все специалисты пожимали плечами. Перепробовало все что можно. По итогу пощёлкав режимы сети. Звонок заработал. Но хватило его на день. После опять сбой вызова и все. Я обратился к специалисты через мой мтс. Там мне ответили что помочь не чем не могут обратитесь в офис. Я поехал в офис. Там в очередной раз все специалисты думали все вместе. И не чего не придумали. И начали ссылаться на телефон( телефон куплен новый 5 дней назад. У оф.диллера) сказали приезжайте с паспортом будем делать замену и т.д. И в очередной раз я остаюсь без связи по причине МТС. Буду вынужден сменить оператора. И не кому не порекомендую связаться с МТС

Təşkilatın cavabına bax

Леончеко Анна Николаевна Леончеко

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молодцы всё чётко организованно персонал очень вежливый подскажут,посоветуют,быстро,чётко и только положительные эмоции

Təşkilatın cavabına bax

Александр Зубец

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом неплохо, но слишком назойливые консультанты. И ещё, терминал электронной очереди сливается со стеной, если не знать (я был там первый раз) то сложно сразу найти.

Təşkilatın cavabına bax

Новикова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хачу падзякаваць работнікаў карпаратыўнага аддзелу вашай кампаніі за неабыякавасць, прафесіяналізм і дапамогу. Наша праблема была хутка вырашана.

Галина Долганова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, без проволочек были решены все вопросы.Высокий профессионализм специалиста Анатолия Сергеевича Варвашевича поразил выдержкой, спокойствием и желанием помочь и научить меня , далеко не молодую женщину, самостоятельно пользоваться гаджетом....Всей службе МТС творческих успехов и побольше клиентов...

Təşkilatın cavabına bax

МТС

335 rəy