Axtarış

Mts

4,1

138 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

худшие сотрудники работали в смене 5 июня, был дефект в наушниках, плохо играли на высокой громкости, директор сидел и слушал их, сам сказал наушники плохо работают на полной громкости, потом включил на не официальной площадке этот же трек и сказал, что наушники работают исправно, а качество звука вообще не соответствует нормам, гарантия была 2 недели, пришел на следующий день после покупки также сотрудники хамили

Təşkilatın cavabına bax

Ольга З

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в салоне для подтверждения данных 2 июня, сотрудница очень грубо разговаривает, повышает голос, что я даже не вникала и данные можно подтвердить через личный кабинет. Для чего держать таких сотрудников?! Швырнула паспорт и сообщила что по времени сутки займут, сутки на исходе, в личном кабинете отражается что данные не подтверждены.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Буковская

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотрудникам этого салона, особенно Александру! Отзывчивость, желание помочь и подсказать очень импонируют и хочется сюда возвращаться!

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Kristina

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже несколько недель мучаемся с переходом номера к другому оператору. МТС постоянно отказывает в переходе якобы из-за некорректных данных, хотя данные корректны. Мы это сами увидели у оператора, к которому мы хотим перейти. Постоянно приходится ездить к ним, но в маленькой будке сидит девочка, которая ничего не знает. Нам обещали, что через 24 часа нам придет заявление с данными, но прошло 2 дня, а обещанной смс мы так и не дождались. Для того, чтобы перейти, нужна справка о паспортных данных, но МТС говорит, что такие справки не выдает. Только справки о балансе. Говорили, что баланс нулевой, а вчера откуда-то появилось -2 копейки. Отдали рубль, заявку подаём в 4-ый раз. Переходим, потому что самая большая абонентская плата. Дозвониться до оператора невозможно, потому что просто нет переключения на оператора. Если у вас такой-то вопрос, нажмите 1, если такой-то 2 и так далее по кругу. Кучу времени и нервов уже потрачено, а результата нет. Если до 16 августа переход не будет одобрен, о чем нам указали в последней заявке, мы будем жаловаться в Роскомнадзор, а также в суд по месту прописки истца с требованием о выплате моральной компенсации и всех поездок.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Коткова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные специалисты! Всегда отзывчивы, уделят столько времени и внимания, сколько необходимо, решат самые замысловатые вопросы, предложат выгодные акции. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья В.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В офисе на Привокзальной площади работает не профессиональный и не компетентный сотрудник Дарья. Пока я ожидала своей очереди, ни одному из впереди стоящих и обращающихся к ней посетителей она не смогла помочь. И я не была исключением. На вопрос возврата денег за ошибочный платеж она заявила, что во первых я обязательно должна быть клиентом МТС, а во вторых должна привести человека которому ошибочно перечислила деньги, чтобы он дал согласие и написал заявление на возврат. Иначе эту проблему никак не решить. Я предложила ей проконсультироваться у более сведующих специалистов, так как точно знаю, что мой вопрос легко решается. На свою безграмотность и незнание своего дела она начала мне хамить и повышать на меня голос. Я надеюсь руководство этого офиса прочитает мой отзыв и сделает нужные выводы. Свой вопрос я без проблем и нервотрепки решила в "Квартале".

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Д

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одну звезду только за месторасположение. Уважаемые головные руководители - обратите внимает на сотрудников, которые работают в данном офисе,проведите анализ отзывов и смените состав! Сотрудники позволяют себе некорректно общаться с покупателями.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Преобретал телефон. Сотрудники посоветовали телефон, грамотно проконсультировали, остался очень доволен. Спасибо большое за качественный сервис🥰 Приду еще☀️ Так же спасибо за качественную связь, особенно за безлимитный интернет

Təşkilatın cavabına bax

Александр Рязанов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По рекламе в приложении МТС деньги решил завести карту. В результате всё ради чего получал карту - МТС премиум и накопительный счёт не получил. А получил многочасовые выяснения с поддержкой и безрезультатные поездки в офис!

Təşkilatın cavabına bax

Anita St

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долго, огромные очереди и медленное обслуживание. За 15 минут очередь не продвинулась ни на одного человека.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Иванов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный салон!!!! Благодарю Аоександра за быстрое решение моей проблемы!!! Очень внмательный и вежливый сотрудник!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Ильин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник Солона вежливый и очень общительный. На соих глазах помогал разобраться 3 клиентам с приложениями.

Təşkilatın cavabına bax

Елена К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

25 ноября 2023г пришла по этому адресу, чтобы оформить услугу, которую могу осуществить только через офис(аннулировать сим-карту). Сотрудник заявил мне, что сделать это я смогу не ранее чем через полтора часа!!! Он принимает товар, компьютер у него занят и раньше он ну никак не успеет. Высший пилотаж! Офис(или сотрудник) -👎👎👎

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный салон. По пути домой всегда захожу сюда. Баланс пополнить или просто услышать про характеристики новых телефонов. Персонал вежливый, всегда поможет. Чувствуется профессионализм. Всем советую

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Саадова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобретала сим-карту для дочери-подростка. Подобрали хороший тариф за хорошую цену. Благодарю сотрудников за помощь)

Təşkilatın cavabına bax

Рафаэль Нерсесян

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отделение. Вечно километровые очереди. 1 сотрудник на всех. Обслуживание очень медленное... Не советую!

Təşkilatın cavabına bax

Orlenko

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещала данный магазин , очень понравилась , переходила от другого оператора , предложи выгодные условия !! Круто , ребята молодцы !!!

Александр П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, удобное расположение, грамотные специалисты💪

Təşkilatın cavabına bax

Евгений М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда обращаюсь к ребятам , решают все вопросы быстро и качественно , советую . Очень часто проходят скидки и акции

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Исмайлов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка сразу оформила номер. Объяснила про все тарифы, сразу подобрала, что мне нужно. Побольше бы таких сотрудников в офисах МТС.

Təşkilatın cavabına bax

tdghjchj3

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратились в мтс для возврата товара с браком, заказанного через интернет-магазин за кэшбэк, сотрудник Восташко А. Сначала отказывался принимать товар, так как покупали не в этом салоне. После долгих споров и уговоров он принял, потом нам пришла смс прийти в тот же салон для возврата денежных средств либо товара, на что сотрудник выдал квитанции о возврате денежныых средств на 1 руб.( Товар стоил значительно больше)На вопрос почему так, отвечал по хамски " ничего не знаю, идите туда где брали товар". Бланки для обращений не выдает, говорит что ему плевать на клиентов причем прямым текстом так и сказал. Диалога здесь никакого вечти не получается.

Təşkilatın cavabına bax

inga F.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Настолько некомпетентный менеджер сегодня в первую половину дня там работал, что в его пустую голову стукнет, так и консультирует! Ему плевать, что люди деньги за "воздух" платят, а в офис идут (свое время тратят) для решения этих вопросов, а не на него посмотреть! Спасибо операторам на сайте мтс за 2 минуты решили мою проблему! Больше в этот офис никогда не пойду и всем не советую. За что таким "недорослям" зарплату платят!

Alex

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Только что пытался купить сим-карту с тарифом "Новогодний" 390₽+100₽. Продавщица начала мне впаривать её за 900₽. Говорит, что она так пробивается по кассе. Ушёл крайне удивленным, без сим-карты конечно.

Təşkilatın cavabına bax

Честный Отзыв

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

1. Стоимость тарифов ежегодно растёт; 2. Постоянные списание за услуги которыми не пользуешься. 3. Отсутствует возможность составить заявление по телефону. 4. Хамское отношение сотрудников. 5. Итог: 2 года не пользуюсь данным оператором и услугами данной компании, счастлив и доволен. Но про негативные моменты не забыл. Пора закрывать контору.

Инкогнито 6528

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оличный специалист Александр!!! Все вопросы решил быстро четко. Спасибо большое

Təşkilatın cavabına bax

Tatyana

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в данном магазине МТС 25 июня 2026 года около 19.00 сотрудница Виктория , ведет себя не подобающим образом, разговаривает с клиентами в грубой форме, постоянно провоцирует на скандал, перебивает, хамит, кричит, отказывает в оказании услуг, общем ужасное место.

Təşkilatın cavabına bax

Alex Boo

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто феерическое хамство со стороны сотрудницы, которая даже не дала закончить описание проблемы. Решил через grok. Не люблю людей.

Васильева Мария

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

замечательный сотрудник девушка! тактичная, терпеливая , очень эффективно работает!! от всей души благодарим, нигде в других точках домодедово мтс, нам не смогли помочь и решить вопрос! огромное спасибо, 5/5!

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Кальбова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

милые сотрудники помогают с вопросами, подобрали телефон хороший и рассказали про классныек фишки

Təşkilatın cavabına bax

Ольга -Logoped!Saratov-Moskow

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамское отношение, была 07.12.24, породовец «клоун», ему без разница кто перед ним, нахамил даже пожелым людям, хотя был задан конкретный вопрос, в результате всем было сказано, что данный магазин для новых клиентов и т.д.

Təşkilatın cavabına bax

Никита С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прошу проверить наличие карт МТС банка в данном отделелнии на момент 04.02.25. Сотрудник заявил, что их нет и карту выдать он не может.

Təşkilatın cavabına bax

Антон Лоскутов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший, офис ребята приветливые, быстро а самое главное качественно решили мой вопрос. И объяснили как все работает.

Təşkilatın cavabına bax

Александр О.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неоднократно обращался в данный салон, сотрудники всегда вежливы и компитентны, профессиональное помогают с решением вопроса . Теперь только к ним

Təşkilatın cavabına bax

Faul

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашли с айфоном , девочка радушно помогла, молодец, спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Эмир Байлиев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Александр и Виктория обслужили на 100 процентов 🔥

Təşkilatın cavabına bax

Павел Мунин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрые и отзывчивые сотрудники. Рекомендую данный салон

Təşkilatın cavabına bax

Матвей Медведев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавца консультанта не было на месте, порядка 15-20 минут. Ожидали и ушли 3 человека!

Təşkilatın cavabına bax

ольга соколова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Такие ребята хорошие, помогли со всеми вопросами Побольше таких людей, очень добрые и отзывчевые

Артем Орлов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично, быстро, вежливо. Хороший мужчина работает тут

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Стратонова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

МТС как оператора и провайдера услуг уважаю, но и персонал надо подбирать соответствующий бренду!! А не ленивых, хмурых, не желающих выполнять свои прямые обязанности!! Я к ним не за колбасой пришла, что бы меня отсылать куда то!!! МТС надо построже с персоналом в салонах!! Это ваше лицо!! Уж оочень большая сейчас конкуренция!!

Алина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие ребята работают. Всегда помогут,подскажут. Быстро, качественно. Александр очаровашка Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Вера

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю сотрудника МТС Александра, за вежливое и доброжелательное обслуживание, за выдержку и терпение, которую он проявил при оформлении моей заявки. Как приятно, когда знаешь, что всегда придут на помощь сотрудники МТС!!!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Малясов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший магазин! Два раза приезжал забрать заказ, а там сидит стажер который не может выдавать заказы. Прокатал на такси 2ка в некуда

Təşkilatın cavabına bax

Рыженькая

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная хамка Евгения Ванина, менеджер офиса продаж в г Домодедово в ТЦ Солис. Обращение с клиентами ужасное, на просьбу дать книгу жалоб закатила глаза и сказала - вы даже не знаете что такого давно уже нет, в итоге я писала жалобу на листочке, на что Евгения так же вальяжно поинтересовалась что ей с ним делать. Закончилось тем что перед нашим носом салон закрылся на перерыв и Евгения учесала по своим делам не обращая внимание на нас. Может так и должно конечно быть, но я была сильно задета. Состояние ужастное. Как обплеваная, извините.

Артур Саямян

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Директор магазина (Александр) и его сотрудники лучшие, со всеми общаются очень чутко и вежливо!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Семенков

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был больше года назад. Хороший выбор, приемлемые цены. Продавцы вменяемые, могут всегда подсказать, как всё лучше приобрести или оформить.

Михаил Владимирович Амелюшко

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый и культурный персонал. Всё доходчиво и быстро объяснили. Так держать!

Təşkilatın cavabına bax

Руслан Писоцкий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавец по тихому прикрепил страховки,за купленный телефон в кредит,еще и сам телефон с браком,глючит ужас

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия К.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто отвратительно! Моя бабушка отправляла мне через этот мтс деньги в другую страну. Сотрудница Анастасия должна была взять с неё 30₽ комиссию, а в итоге взяла 400₽, (370₽ себе в карман) соответственно никакой квитанции или чека. Легко обмануть пожилого человека. Второй момент. Эта пустоголовая девушка взяла ксерокопию паспорта, хотя на конкретно эту услугу ксерокопия паспорта не требуются 100%, с какой целью и для чего она это сделала мне непонятно. Очень повезло этой сотруднице, что я нахожусь в другой стране, но я очень надеюсь, что руководство больше не допустит такого обмана и пересмотрит работу Анастасии

Təşkilatın cavabına bax

Sergej Buharin

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформлял переход на МТС, все четко сотрудники объяснили! Спасибо, доволен!

Təşkilatın cavabına bax

Mts

71 rəy