Axtarış

Mts

4,4

116 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. 4 декабря были в этом салоне, со входа у часовни. Была с мужем, забирали телефон для сына на день рождения. Салон чистый ( сотрудники заботятся о салоне, как раз проводили уборку), но самое главное это люди которые там работают. Все подскажут, расскажут, вежливые, общительные, приятные, на все вопросы ответят. А, зашли мы сюда после другого салона МТС на Ленинградском 54 вот там полный кошмар, настолько не компетентные и бестолковый сотрудники, но эта другая история. Какая бы прекрасная сеть не была, но главное люди которые там работаю спасибо мальчикам и девочке. Незнаю как завут. Спасибо приобрели телефон, и на кешбек внешней аккумулятор.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятный и душевный сотрудник, быстро оформил смену владельца и доступно всë объяснил. Если мне снова доведëтся выбирать салон, обязательно остановлюсь на этом. Спасибо! ❤

Təşkilatın cavabına bax

Павел Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобрел модем брату на СВО. Покупка совершалась более 20 минут. В итоге: сотрудник перепутал несколько раз все модемы и коробки. Модем дошел до пункта назначения, а активировать его невозможно, т.к. все пароли и логины перепутаны! На человеческую просьбу помочь, сотрудники попытались помочь, а директор сидел демонстративно с недовольным видом! Внутри содержимый аппарат, не соответствует коробке! Человек теперь в сложных условиях без связи!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, была на днях в этом магазине сотовой связи, хотела бы выразить благодарность! Очень хорошие специалисты, приятная девушка Элина проконсультировала по условиям тарифа и по услугам.

Təşkilatın cavabına bax

Анатолий Бухиник

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ни капли не уважают время клиентов клиенты могут стоять просто так час или больше, а в итоге ничего не сделают и скажут, что приходите в другой день, но в другой день будет тоже самое. заставили работать свою работу, блин не берите тут телефоны, а уж тем более айфоны - это будет фатальной ошибкой. телефоны сломанные сами по себе. пускай работники научатся предупреждать заранее клиентов, что они ждут зря и тд тп, чтобы не терять время и никто не возмущался, тогда всё будет хорошо.

Təşkilatın cavabına bax

Вика П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетила данный магазин сотовой связи и убедилась что не зря выбрала именно его сотрудник Роман так называемый стажёр помог с моим вопросом очень быстро и оперативно а так же помог подобрать хороший и выгодный тариф для меня

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Самоукова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам МТС за их высокий профессионализм и клиентоориентированность! Всегда получаю грамотную консультацию и оперативное решение вопросов. Обслуживание на высшем уровне – вежливо, быстро и эффективно. Радует, что в МТС ценят своих клиентов! Рекомендую!"

Глеб К

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон МТС у Киномакса, G945, сотрудник Крутикова Надежда Александровна. 27.06.25, в 19:30. Когда подошёл ко входу в салон, она при мне заперла дверь, узнала за чем я пришёл (за сим-картой), и со словами "подождать 10 минут" ушла с другом (или тоже сотрудником) курить. Друг пояснил "щяс мы по быстренькому пыхнем и вернёмся". Поясню, сказала "подождать", а не "подождите пожалуйста"! После возвращения, ни поприветствовала, ни попрощалась. Самовольно, не предупредив, пыталась вставить сим-карту в свой телефон якобы для активации. Из всех моих визитов в салоны сотовых операторов это самый неприятный визит!

Təşkilatın cavabına bax

Алина Малиновская

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее место, все чисто, сотрудники доброжелательные, особенно помогла девушка нерусская Александра, ей отдельно спасибо за помощь, хочу только в этот салон связи.

Максим

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проконсультировали все четко и понятно, я вообще не разбираюсь в технике, но тут прям молодцы ребята, даже я все понял

Тема

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

сегодня был вынужден посетить офис мобильной связи в тц альтаир(со стороны киномакса) и был приятно удивлен.Персонал отзывчивый,быстро и без промедлений решили мой вопрос(приходил по вопросу восстановления номера).Спасибо за прекрасное настроение!!! Рекомендую к посещению

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотрудникам салона связи МТС в ТРЦ "Альтаир" за их вежливость, желание помочь и грамотный подбор необходимых товаров!

Təşkilatın cavabına bax

Друг В очках

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В салоне МТС, который не у киномакса. 10 декабря в 11ч. При пополнение счета, сотрудница без моего ведома подключила платную услугу. Это мошенничество. Или у вас это в порядке вещей, что сотрудники подключают в тихаря услуги.

Təşkilatın cavabına bax

сергей

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень агрессивный сотрудник, на просьбу внести деньг на МТС Деньги по номеру телефона, потребовал паспорт и отказался вносить деньги, в итоге внес деньги на телефон и я попал на комиссию при переводе с телефона на карту, более безграмотные сотрудники работают только в ТЦ Венге. Салон у центрального входа.

Təşkilatın cavabına bax

валентина крутикова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон у Киномакса очень хороший салон, вежливые сотрудники, помогли с выбором.

Təşkilatın cavabına bax

Милина Чижан

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание! Особую благодарность хочется выразить сотруднику Никите за его отзывчивое отношение и клиентоориентированность.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Комарова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня я пришла в этот салон связи для покупки телефона, но телефон купить у меня так и не получилось по вине персонала. Я выбрала redmi A9, оплатила, но сотрудники так и не смогли найти коробку от данного телефона, и предложили оформить возврат, не сказав, что денежные средства будут идти несколько дней, в итоге деньги мне так и не вернулись, а на покупку нового телефона уже не осталось. Вот с такой ситуацией мне пришлось столкнуться.

Надежда Громова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В салоне МТС, который расположен у Киномакса продавец, который и директор в том числе работает некомпетентный продавец, который не может или не хочет ответить на простой вопрос покупателя. Мною был задан простой вопрос, сколько держит батарея на детских смарт часах, на что он ответил, что не знает, он их не тестировал! Такое ощущение, что у них нет заинтересованности в продажах и им ничего не надо, лишь бы ничего не показывать и не отвечать на вопросы

Təşkilatın cavabına bax

Tito Tito

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из лучших салонов в городе ! Очень грамотные и понимающие сотрудники всегда выручают .

Təşkilatın cavabına bax

Денис Н.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нечасто хожу в салоны связи, но тут был приятно удивлен. Все рассказали, куда деньги списываются объяснили. Спасибо сотрудникам. 5 звезд

Təşkilatın cavabına bax

Никитос Петрентос

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо, очень помогли. Благодарю сотрудников за решение моей проблемы!)

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Андреева

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный сотовый оператор с которым я сталкивалась. Решили подключиться к их новому «семейному тарифу». Заманили ценой по акции 2 месяца за 495 руб. (+ТВ и ИНТЕРНЕТ).Когда начали подписывать договора, только тогда нам озвучили что переход с другого оператора у них платный (300 рублей за номер)+ нужно ждать неделю перевод номеров. Вечером того же дня пришел мастер подключать, делал около 2,5 часов. Все работало ровно 2 дня. Через 2 дня отрубилось ТВ, интернет. Как выяснилось мастер не так подключил и наш семейным тариф распался, а чтоб его восстановить нужно еще заплатить. Мы В течении недели закидывали их офисы и горячим линии (до которых практически не возможно дозвониться) претензиями, но они твердили что разберутся но заплатить все равно еще придется по 200 руб за каждый номер, который захотите подсоединить к семье. ИТОГ: потратили около 2000 руб за 3 недели пользования, а чередом ничего не работает. И назад со своими номерами не перейдешь, надо ждать 60 дней. Куча потраченных нервов и денег. Никому не порекомендую этого оператора и этот тариф.

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Любимова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не могу не оценить этот салон!сотрудники все дружелюбные, всегда сообщают о новых акциях и помогут с любым вопросом. Спасибо что вы есть!

Təşkilatın cavabına bax

Анжелика Семёнова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня посетила салон МТС со стороны часовни, чтобы разобраться с тарифом, персонал не только помог, но ещё и подобрал мне телефон с замечательной скидкой, ушла довольная и с покупкой! Спасибо 🤗

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Сегодня посетил салон сотовой связи МТС в торговом центре Альтаир. Хотел приобрести смартфон Samsung Galaxy A51 6/128 GB, так как выгодная цена по акции составляла 19990 рублей. При покупке данного смартфона консультант отказал в продажи товара указанного на ценнике, объясняя это тем, что данная цена действует только, если я приобрету дополнительные опции ещё на 5000 рублей. Я считаю, что это- чистой воды обман и мошенничество. На что консультант в наглой форме начал мне доказать о обратном, считая это приемлемым. У меня бы не было никаких претензий к салону сотовой связи, если бы на ценнике была указана цена с учетом дополнительных опций. По итогу, после данного неприятного инцидента, я прошу впредь покупателей, которые будут пользоваться услугами салона сотовой связи МТС, обращать внимание на подобные "акции" и не дать себя обмануть.

Соня

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо Надежде Крутиковой за профессиональную и оперативную помощь! Очень компетентный и приятный в общении сотрудник.

Təşkilatın cavabına bax

Александра М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, все чистенько. Сотрудники были вежливые, помогли с выбором телефона

Təşkilatın cavabına bax

Никита В.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятно благодарен сотрудникам за обслуживание, быстро обслужили, приятно находится в офисе , рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличной салон со стороны часовни , грамотные и вежливые сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

Виктория В.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой ассортимент товаров, удобное расположение салона, ребята молодцы всегда помогут разобраться в интересующих вопросах

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Семенов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший салон, всегда хорошие акций и скидки ,ребята всегда помогут и подскажут всегда хожу в данный салон со стороны часовни мне там очень нравиться .

Təşkilatın cavabına bax

Даня Фролов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хорошое и быстрое обслуживание, помогли разобраться в характеристиках смартфонов

Təşkilatın cavabına bax

Светлана П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон возле центрального входа-очень неквалифицированный персонал. Являюсь пользователем номера, но зарегистрирован не на меня. Необходимо было поменять сим-карту и переоформить на меня номер. Девушка отказала в замене сим-карты, якобы это невозможно для меня. Еще рассказала о какой-то внутренней доверенности мтс, которую может оставить владелец номера в любом салоне и я потом смогу переоформить номер на себя. В итоге по номеру 0890 в поддержке рассказали, что карту должны поменять, и переоформить номер можно без владельца, но ждать месяц. Причем года 3 назад я спокойно менял сим-карту в этом же салоне, и требовалось тогда, как оказалось и сейчас, только ответить на контрольные вопросы по пользованию номера. Вобщем, потерянное время из-за бестолковых консультантов.

Геннадий Кобанов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон,как многие салоны МТС. Правда хочу заметить, что персонал очень грамотный и отзывчивый, неоднократно обращались с женой по возникавшим проблемам и всегда они были разрешены быстро и качественно.

Павел В.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного салона. Обращаюсь не первый раз. Всегда помогут и с профильным вопросом, и со смежными.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Жернаков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда подскажут и помогут по связи и по гаджитам, рекомендую

Тимофей Г.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

очаровтельный молодой человек денис очень душевно и полезно помог. спасибо ему

Təşkilatın cavabına bax

Марина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал Опрятный и удобный офис Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Mary Rose

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грубые продавцы, которые не знают закон о защите прав потребителей, нормы общения с покупателем. Повышают голос, не заинтересованы, чтобы помочь с покупкой. Пришлось обращаться в суд, за защитой своих прав, ну и, конечно, больше ни одной покупке в этом магазине

olga20040712

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещаю салон не первый раз. Сотрудники отзывчивые, обслуживают быстро. Рекомендую)

Təşkilatın cavabına bax

Руслан В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось обслуживание в данном офисе все грамотно объяснили, показали и помогли в настройке нового устройства Персонал вежливый , грамотный Сразу видно знают свое дело на ура Еще раз отдельное огромное спасибо специалисту Анжеле

Təşkilatın cavabına bax

Роман Белый

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание и качество выполнение работы сотрудников дружная и сложненая работа

Təşkilatın cavabına bax

srs-info

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали номер,но телефон его не увидел. Сим карту мтс другого региона видит,а сим карту Ярославля смартфон не видит. Как всегда виноват клиент и его телефон. Договор расторгли,но деньги не вернули. Нет на них управы...

Анастасия Морозова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон у Киномакса, вежливые сотрудники, консультируют по акциям и скидкам.

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохой персонал.когда пришла оплачивать кредит,пыталась позвать чтоб показали как оплачивать через терминал.девушка не подошла хотя народу не было.сказала что там все написано.сидела на стуле даже не подошла,она была без маски и без бэйджика.звать екатерина,сидела в телефоне,внимания не обращает,еще дерзит покупателю.

Надежда

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был в этом салоне. Очень понравилось обслуживание сотрудников!

Təşkilatın cavabına bax

Зоя П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность Смирновой Алине ,очень вежливый и доброжелательный консультант

Təşkilatın cavabına bax

Olga

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самые не ориентированный на клиента оператор. Главное содрать деньги. Если у вас на счете не хватает 1%до оплаты абонетской платы, 99% списывают, а услугу не оказывают. Что это, если не грабеж? Если опературу не хватает средств, не списывпйте деньги совсем. Договориться с клиентской служдой не возможно. Единственный выход - поменять оператора.

Александр Архипов Архипов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был в салоне, все доступно объяснили👍

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Никулина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

МТС около Билайна, грамотные сотрудники, особенно Сергей, спасибо за решение моих пробем

Təşkilatın cavabına bax

Mts

68 rəy