Axtarış

Mts

4,0

137 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения салона связи МТС. Мы пришли, чтобы уточнить информацию по интересующему нас тарифу, и остались очень довольны обслуживанием. Консультант подробно и доступно рассказал о всех нюансах тарифа, помог сравнить варианты и ответил на все наши вопросы. Особенно приятно, что сотрудник был вежлив, терпелив и действительно заинтересован в том, чтобы помочь нам сделать правильный выбор. Атмосфера в салоне приятная, всё чисто и аккуратно.

Təşkilatın cavabına bax

Николай Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить Владислава за работу, перенес информацию с телефона на телефон, быстро и полностью, помог залогиниться в приложениях. Рекомендую, все отлично!

Təşkilatın cavabına bax

Светлана С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю сотрудников и особенно директора данного салона за оперативность и профессионализм, быстро и четко решили все мои вопросы , теперь точно знаю , куда стоит обращаться

Даниил

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон связи, как салон связи Не знаю, как у людей тут проблемы какие-то возникают. Зашёл, купил и вышел. Персонал общительный и всячески пытается помогать. Очередей ни разу тут не видел

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, очереди не было Специалист помог разобраться в тарифах, качественно объяснил выгоду, за что ему благодарен Обязательно вернусь в этот салон ещё раз!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Сусуйкин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал телефон, отдали быстро, предложили сим карту, аксессуары, магазином остался доволен

Təşkilatın cavabına bax

Василий Блинков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон. Чисто, уютно. Сотрудники доброжелательные. Быстро помогли решить мой вопрос.

Дмитрий Игонин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрсный салон МТС. Быстро подобрали выгодный тариф, вежливо всё оформили. Очередей нет, место аккуратное. Рекомендую!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Nastya Gedonist

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный салон и коллектив, особенно начальник) Работники настоящие специалисты и могут помочь с любым вопросом и задачей. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

deniskr12

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, делают все быстро, специалисты сориентировали по тарифу, помогли с приложением, очень отзывчивые!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пишу с аккаунта мужа. Хотела купить pay tag. Сотрудник по имени Карен начал втюхивать кредитную карту, якобы это обязательное условие (сам же он говорил, что это дебетовая карта) Не поленилась, обратилась в сам банк, где мне благополучно ответили, что никаких карт они дополнительно к pay tag не оформляют. Два ключевых момента, которые насторожили. В заявлении о выдаче, написано что это оформление кредитной карты, на мой вопрос зачем это все? Ответ был таков: "Это обработка персональных данных" Окей. Зачеркнула все что про кредитку связано. Далее, фотографировал на вебку лицо. На вопрос зачем? Ответ был (ещё с таким лицом, будто это все очевидно) Это сейчас во всех банках так! При оформлении надо идентификацию пройти. Потом ждала минут 10, спрашиваю, долго ещё? Позже он ответил, что пришёл отказ и только после этого отдал стикер! ***. Не видитесь. Позвоните на горячую линию, где вам скажут тоже самое, что не нужно оформлять никаких карт для получения стикера. С такими товарищами, надо писать заявление о мошенничестве. С ума сошли уже, лишь бы план свой сделать по кредитным картам!

Təşkilatın cavabına bax

Арман А.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал мобильный роутер, перед покупкой непосредственно уточнил у продавца нужные характеристики, с условие возврата если устройств не подойдет, сказали лучше вернуть в течении дня, но не обязательно, я вернул на сл день, т.к. покупка была во второй половине дня, но у меня не было технических претензии, была та же девушка продавец, которая оформила уже как претензию на технический брак, я так понял другой причины не было принять товар. В итоге прошло 4 недели, у меня опять этот роутер который мне не нужен, т.к. проконтролировали неправильно. Сегодня более квалифицированный страдник все объяснил, но вопрос не решил. Плохое обучение сотрудников и низкая лояльность компании в целом.

Təşkilatın cavabına bax

DARYA ANDREEVNA

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Достаточно часто бываю в данном салоне, ребята всегда помогут с выбором, отзывчивые, подскажут как лучше сделать и все объяснят доходчиво. При мне была ситуация с бабушкой, которая не понимала куда уходят деньги, ей помогли в течении 5минут, все ушли довольные.

Елена Орлова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила зарядное устройство на айфон, по приезду домой, выяснилось, что оно не работает. Приехала обратно, написала заявление на возврат, кинули мне мою бумагу обратно, со словами ждите, больше недели вопрос не решается. в салоне отправляют на общий номер - звоните узнавайте, по номеру - идите в салон. Более безобразной работы еще не встречала.

Təşkilatın cavabına bax

Ермишин Даниил

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший салон, прекрасные общительные и добрые сотрудники(прям как Лунтики) очень доволен, проконсультировали на высшем уровне.

Təşkilatın cavabına bax

Артём М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня перестал работать интернет - полез в интернет для решения своей проблемы. Перепробовал кучу способов, однако ничего так и не помогло, решил воспользоваться ещё одним методом - заменой сим-карты. Обратился я в данный салон. Думал будет долго, поскольку передо мной стояло 6 человек и работало всего лишь 2 сотрудника... Спустя минут 5 я уже обслуживался у одного из сотрудников. Мой вопрос был решён, практически мгновенно - мне выдали сим, примерно, за 1,5-2 минуты, после чего нужно было просто подождать 10 минут для её автоматической активации. И о чудо! Всё заработало!!! Благодарю сотрудников данного салона за их оперативность и компетентность.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Киселёв

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное место, замечательные продавцы, вежливое обслуживание, хорошие скидки, везде бы так обслуживали. В общем и целом РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!! А, забыл написать, тарифы очень выгодные и не такие дорогие

Təşkilatın cavabına bax

Дан

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пишу сюда, потому что больше некуда. Домашний интернет это просто ад. Стабильно отваливается в 10 утра и включается к 2. Скорость скачет, утром одна, вечером другая Это продолжается месяцами. Дозвониться до поддержки просто нереально, точнее её попросту нет. За 2 недели попыток дозвона, я так и не услышал человека. Интернетом невозможно пользоваться, просто невозможно

Təşkilatın cavabına bax

Бабаев Эльшан

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полтора часа пытались выдать кредитку, уже одобренную, так и не выдали. При этом 3 раза сканировали паспорт перезагружали документы, пытались подать новую зачаку а не выдать одобренную. При этом грубо общаются. Категорически не советую обращаться в это отделение.

Алексей Бобылёв

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный оператор. Самый ужасный из все возможных. Устал уже писать им в поддержку где один робот несчастный сидит с требованием вернуть списанные деньги, и что самое главное - возвращают. Извиняются и вновь списывают. То ли специально толи по глупости. Перешёл на другого оператора три года назад , но до сих пор не могу от них отвязаться

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 0723

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Наконец то, наконец то в салоне появились квалифицированные специалисты, благодарна сотруднику за качественную и оперативную работу, не смотря на очередь передо мной , директор магазина быстро обслужил всех и не пришлось долго ждать, чтобы заменить сим карту , спасибо)

Təşkilatın cavabına bax

Юлия

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание , сотрудник Родион вовсе не специалист! Сегодня мы хотели приобрести телефон в этом заведении на сумму 79 тыс путём перевода денежных средств через кассу на карту мтс , именно таким способом возможно было получить кешбэк сотрудник Родион принял наличный расчёт провёл через кассу , сказал ожидать пару минут и деньги поступят на счёт карты мтс , мы ждали перевода больше 50 мин звонили сами на горячую линию и там же мы мы были на очереди позиции 12 наконец то оператор ответил выслушал наш вопрос сказал оставаться на линии и сбросил наш вызов , все это время с нами находился месячный ребёнок на руках сотрудники мтс вообще никак никакое препринтами участия , в общем все денежные средства так и не поступили на счёт

GashyaDokuro

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходил с вопросом по домашнему телевидению. Сотрудник Александр все грамотно и доходчиво объяснил по тарифам и отправил заявку на подключение. Так же подсказали как можно сэкономить с семейным тарифом.

Təşkilatın cavabına bax

Даниил Парфёнов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный салон. Сотрудники с легкостью разобрались с моей проблемой и решили ее. Всем рекомендую данный салон)

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Орав

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание, граничащее с хамством. Проблема с номером сына, решать ничего не хотят, салон отправляет в чат, чат в салон. В конце концов в этом салоне нам сказали, если вас что- то не устраивает, идите к другому оператору. Супер клиентоориентированность- сарказм… Если есть возможность идите в другой филиал. Филиал в тц. Небо.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась в салон для подтверждения персональных данных - оператор выполнил операцию и видимо решил наживиться и подключил без моего ведома платную услугу

Təşkilatın cavabına bax

Никита Р.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята с опытом, быстро и качественно обслужили, рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Куракин

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ни в коем случае не покупайте здесь спутниковое оборудоване. Если оно вам не подойдет. Вы оставите его себе. Продавец Нурмамадов Акмал Аноятович просто обманул нас. Сказал, при покупке, что можно вернуть покупки, если не подойдет. Когда пришли возвращать (т.к. ни мобильного интернета, ни телевидения у нас нет техн.возможности принять, мы в низине и высокие деревья), сказал, что средства не вернут. Какой то развод. Продавцам главное продать, а там как хотят. Я не доволен. 7200 рублей в помойку

Təşkilatın cavabına bax

Агент Малдер

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Цена на сайте отличается от цены в магазине, продавец мотивирует тем, что акции не совпадают. В итоге заказал мтс шопе и выбрал пункт выдачи в этом офисе. Как дело дошло до оформления, то при осмотре телефона в нем обнаружилась чужая симка, смс сообщения, отсутствовала заводская защитная пленка. Выбрали телефон этой же модели в другом цвете, который был в наличии, но продавец сказал, что его нет в базе и продать его не может. Кроме того вся процедура сопровождалась просьбами оформить симку, раз 10. В итоге телефон не продали, жалко потраченного времени.

Təşkilatın cavabına bax

Лиза Кремнёва

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чистый салон, хорошие сотрудники, оформила сим, рассказали все по тарифу. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещала салон.меня быстро проконсультировали. Сотрудница предложила симкарту с хорошим тарифным планом, мне понравилась идея и я купила симкарту.отношение на высшем уровне.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники колл-центра совершенно не разбираются в своей работе, звонила 5 раз, каждый раз попадала на разных специалистов, хотела подключить более выгодный тариф, договорились о выезде монтажника, которого я ждала 3 дня, на 3 день сотрудники активно кормили меня завтраками перенося приезд монтажника на час, и так 4 раза. В общем, мной было потрачено 3 дня, и огромное количество потраченного в бесполезном ожидании времени и нерв, на то что бы сотрудник Колл-центра сообщил мне что данный тариф вообще нельзя подключить по моему адресу. О чем думали другие специалисты с которыми я разговаривала не понятно, специалисты совершенно не профессиональны, консультируют клиентов по вопросам в которых не разбираются, дилетанты! Ваши сотрудники распугают всех клиентов своим отношением к работе! Осталось ужасное впечатление, после этого приложу все усилия для смены оператора!

Иван Беляков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Время ожидания было непонятно. Кто работает в магазине непонятно, сидела девушка в куртке и консультант видимо. Пришел просто оформить сим-карту с тарифом поминутным, спросил, начали говорить про домашний интернет и вообще не то что мне надо. В итоге пошел в другой салон так как мне нормально не рассказали про сим-карты

Təşkilatın cavabına bax

Вероника К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные абсолютно специалисты, не разбирающиеся ни в ситуации, но мнящие себя, конечно же гуру во всем. Пришла в офис восстановить карту по доверенности, так как доверенность была выдана с новыми паспортными данными мне сразу сказали, что никакой карты мне не выдадут и проверку я не пройду. А о том, что по доверенности я могу написать заявление на изменение паспортных данных они не в курсе. Попросив официальный отказ, меня послали . Обучите персонал работе, и набирайте русских. В кол центре вопрос был решен за 1 минуту.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Солин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис. Передо мной были 2 бабушки. Обоим не помог тк не захотел вникать. Отправил на горячую линию (они не поняли что это…) Только продажи так и сказал. Жаль нельзя заказать доставку симкарты можно и салон закрывать - сервиса 0 от них. Я забрал симку и ушел настравивать сам тариф.

Təşkilatın cavabına bax

Денис Ягунин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший персонал, решили все вопросы и помогли. Так же хороший выбор среди телефонов и грамотные консультанты.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Долганова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось обслуживание !!! Работники Антон и Денис произвели хорошее впечатление. + вайб

Təşkilatın cavabına bax

Иван С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие специалисты. Расскажут и подскажут!!!девушка Валерия помогла решить проблему, мастер своего дела

Təşkilatın cavabına bax

zet

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оперативно решили мою проблему, один из лучших салонов в городе

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Кислякова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В салоне квалифицированные специалисты, благодарна сотруднику за качественную и оперативную работу! Приду ещё раз !

Təşkilatın cavabına bax

Роман

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, умелые сотрудники

Təşkilatın cavabına bax

Олег Ш.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это не оператор связи это ДНО и весь персонал который там работает. Простояли с людьми 30 минут в ожидании решения вопроса в итоге клоун из МТС встал и всем поведал что система не работает приходите вечером!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Смирнов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В мтс работают большие профессионалы. Особая благодарность директору салона Афанасию! В 2 счета разобрался с очередью и решил все вопросы меньше чем за 3 минуты!

Julia I.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужно было поменять симку. Заходила после работы, думала, что потрачу в очереди часа полтора. Вышла оттуда через 5 минут, очень толковый молодой человек помог решить все вопросы. Приятно удивлена, МТС!

Təşkilatın cavabına bax

Lisi

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли 12 июня, там были какие-то три парня, которые совершенно ничего не понимали что делать. Мы пришли забрать интернет заказ. Они сначала не могли найти нужный нам товар на витрине, потом ушли в подсопку, позднее мы сами подошли к витрине и тыкнули на товар "Вот же он висит", потом очень долго нам выдавали его, стояли втроём и тупили. Скорее всего там был один стажер, потому что ему все подробно говорили, как и что тыкать в компе, но те двое тоже особо не помогали и не понимали что делать. Из за этого мы простояли уйму времени, чтобы получить наш заказ. Пожалуйста, обучите ребят.

Елена Юдинцева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, отдичное обслуживание, прекрасный и добрый персонал !

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Б.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходил в данный салон 4 раза, чтобы разблокировать сим-карту и все безуспешно. Решить проблему с разблокировкой помогли в другом салоне МТС.

Təşkilatın cavabına bax

Тимур А.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно. 1 сотрудник за кассой, который не справляется с очередью, при этом для чего-то стоит бесполезный сотрудник МТС-банка. Простояли около часа только чтобы забрать заказ из интернет-магазина. Наймите лучше людей за кассу!

Təşkilatın cavabına bax

Анна Брагина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В салоне квалифицированные специалисты, благодарна сотруднику за качественную и оперативную работу!

Təşkilatın cavabına bax

Анна Завьялова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

замечательный магазин! доброжелательный персонал,отдали заказ в целости и сохранности. полностью проконсультировали, подождали когда нужно было.

Mts

92 rəy